Hallo ihr Lieben,

vielleicht habt ihr es schon vor unserer Kommunikation entdeckt: Die Melde-App zeigt sich im neuen Gewand. Einerseits wollten wir schon längere Zeit das Meldesystem ins Jahr 2024 holen, andererseits gibt es gesetzliche Regelungen (wie z. B. DSA [Gesetz über digitale Dienste]), die Anpassungen erforderlich machten.

Die DSA zielt darauf ab, das Internet sicherer zu machen und die Rechte von Mitgliedern zu stärken. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir die bisherige Melde-App (nicht nur optisch) angepasst, sondern an allen wichtigen Einstiegspunkten im Chat implementiert (Melden über den Chatraum, das Profil, Fotomeet, Foto und vieles mehr). Des Weiteren können ab sofort Fotokommentare gemeldet werden.

Lasst uns darüber sprechen, was sich denn nun alles ändert.
Über das Ausrufezeichen-Icon oben rechts im Chatfenster oder im Profil über das Ausrufezeichen-Icon oder den Button “Mitglied melden” (im Profil der Desktop-App) kann eine Meldung abgesetzt werden. Jetzt öffnet sich ein Fenster, indem eine Aktion ausgewählt werden kann: Mitglied ignorieren, Mitglied blockieren und Mitglied melden.

Ist man sich sicher, dass weder Ignorieren noch Blockieren hilft, kann man das Mitglied melden. Sofern man ein Mitglied über das Profil meldet, ist der Account/Nickname bereits im weiteren Verlauf voreingestellt. In allen anderen Fällen muss man an dieser Stelle ein Mitglied aus einer Vorschlagsliste auswählen. Die bekannten Meldetypen/-Gründe (wie z. B. Aussage melden) bleiben aus eurer Sicht weiterhin vorhanden. Weiterhin müsst ihr zu eurer Meldung eine Begründung abgeben. Danach habt ihr die Möglichkeit, ein Häkchen bei “rechtswidriger Verstoß” zu setzen (siehe Screen). Jetzt öffnet sich ein Menü, indem weitere Angaben zum rechtswidrigen Verstoß erforderlich sind (dabei sind einige Felder optional, andere wiederum Pflichtfelder mit * gekennzeichnet): Welcher (rechtswidrige) Verstoß liegt vor? [Pflichtangabe] | Erläuterung, was genau rechtswidrig sein soll [Pflichtangabe] | wahrheitsgemäße Angabe von Kontaktdaten wie Klarname und E-Mail-Adresse [optionale Angabe].

Unterhalb dieser gesamten Auswahl erklärt man sich als meldende Person, dass der gemeldete Inhalt gemäß den Beschreibungen ein rechtswidriger Verstoß ist und alle enthaltenen Informationen zutreffend sind. Die optionalen Angaben können nur Mitarbeitende einsehen.

Welche Arten von rechtswidrigen Verstößen gibt es?
Folgende Arten können zukünftig ausgewählt werden:
  • Gewalt und Anstiftung
  • Hass und Hassreden
  • Weitergabe personenbezogener Daten
  • Intime Medien ohne Einwilligung
  • Selbstverletztendes Verhalten oder Suizid
  • Illegale Pornografie
  • Sexualisierung oder Missbrauch Jugendlicher
  • Straftaten gegenüber Kindern: z. B. Pornografie, Sexuelle Ausbeutung
  • Verbotenes Rechtsgeschäft
  • Identitätsbetrug
  • Sonstiger rechtswidriger Verstoß
  • Kapitalverbrechen [inkl. einer weiteren Auflistung von konkreten (Gesetzes-)Verstößen]

Ihr seht schon, dass hier ziemlich viele Möglichkeiten vorhanden sind, den rechtswidrigen Verstoß näher zu beschreiben. Wenn man diese Möglichkeiten mit unseren bisherigen Meldetypen vergleicht, stellt man fest: Es wird ausführlicher, jedoch ändert sich von dem, was gemeldet werden kann, nichts!

Und was muss ich noch wissen?
Aktuell erhält eine meldende Person eine automatisch generierte Nachricht, die sich für das Absenden der Meldung bedankt. Dies ist auch weiterhin so. Zusätzlich wird eine meldende Person darüber informiert, ob eine Meldung berechtigt oder unberechtigt ist, denn die DSA schreibt vor, dass die meldende Person über die Entscheidung und getroffenen Maßnahmen gegenüber der zu meldenen Person informiert werden muss. Sofern eine Meldung berechtigt ist, erfolgt auch ein Hinweis, welche Sanktionen getroffen wurde (z. B.,, temporäre Account-Sperre, permanente Account-Sperre, etc.).


Viele Grüße
euer Knuddelsteam
_________________________
Nur weil's so scheint, als hätte man endlos breite Schultern, heißt das längst nicht, dass man alles tragen kann.

Von Brücken - Elephanten