Antwort auf: Silberschwinge
Ich bin auch noch immer davon betroffen das sich meine Abos nicht mehr verlängern via Handypay. Ich hatte gestern Morgen sogar eine /m von James ich sollte bitte mindestens 9,99€ aufladen, da Knuddels Heute abbuchen wollte. Ja gut .. ich habe einen Vertrag, da gibt es nichts aufzuladen. Abgebucht wurde dennoch nichts. Doof nur, dass mir nun die Level meiner Slotmaschine dadurch verloren gehen, weil man die technischen Schwierigkeiten leider nicht zeitnah gelöst bekommt. Ich hoffe dort auf eine Kulanzregelung seitens Knuddels.


Hey,

wenn du dich mit diesem Problem an community@knuddels.de wendest, kann sich der Sache angenommen werden. Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass man da zu einer für alle Seiten zufriedenstellenden Lösung kommen wird.
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Honey, you should see me in a crown.