Hallo zusammen,

da es in der letzten Zeit mehrfach Rückfragen zu grundlegenden Funktionalitäten bei User Apps gab, möchte ich folgende Anforderungen an User Apps darlegen und die Gründe hierfür erläutern.

User Apps können seit einiger Zeit mit externen Servern kommunizieren. Das hat u.a. den Vorteil, dass Apps verschiedener Channel zentral auf Daten zugreifen können.
Dadurch dass User Apps entwickelt und anderen MyChannelbesitzern zur Verfügung gestellt werden können, erleichtert das den Aufwand der Betreuung. Ein Nachteil ist allerdings auch, dass man von extern Einfluss auf die App nehmen kann, ohne dass es dem MyChannelbesitzer bewusst ist.

So ist es z.B. möglich Funktionen zentral für alle Channel mit der installierten User App definierten Nutzern freizugeben. Gleichzeitig natürlich aber auch Nutzer gezielt in allen Channeln mit der installierten App einzuschränken.

Eine gezielte und systematische/technische Benachteiligung von einzelnen Nutzern ist eine Funktionalität, die nicht mit der Knuddels-Philosophie vereinbar ist. Bei Knuddels wird erstmal kein Nutzer abgelehnt oder gezielt benachteiligt. (Bitte verwechselt das nicht damit, dass es keine Toleranz z.B. gegenüber strafbarem Verhalten gibt.)


Zur Verdeutlichung ein Beispiel:
Mit einer zentral gesteuerten globalen Blackliste für alle MyChannel mit einer User App könnte man einfach störende Personen aus den jeweiligen Channeln halten. Wer nun als “störender Nutzer” eingestuft wird ist eine sehr subjektive Einschätzung. Das bedeutet es ist ganz klar ein channel- und personenbezogenes Problem, dass jeder MyChannelbesitzer für seine(n) Channel selber lösen kann und muss. Ist ein Nutzer in einem Channel nicht erwünscht, so ist er in anderen Channeln willkommen oder garnicht erst bekannt.
Eine globale Blackliste würde somit eine systematische und in den meisten Fällen unbegründete Benachteiligung von einzelnen Nutzern darstellen.

Werden beeinträchtigende Funktionen wie z.B. eine globale Blackliste channelübergreifend in eine App integriert (egal ob von außen aktualisierbar oder fest in der App verankert), steht die negative Wirkung in direkter Konkurrenz zum Mehrwert, den die App dem MyChannelbesitzer bietet. Channelbesitzer werden sich genötigt sehen derartige Einschränkungen zu akzeptieren und damit unkontrolliert andere Nutzer einschränken. Auch wenn sie möglicherweise den individuellen App-AGB und Funktionen einer solchen App zustimmen, muss davon ausgegangen werden, dass ihnen die Tragweite einer solchen Entscheidung nicht bewusst ist oder sie in Kauf genommen wird.

Es ist für Knuddels nicht vertretbar, dass die Entwickler einer User App die Administration eines MyChannels (auch nicht in Teilbereichen) auf diese Weise und zum Nachteil von Nutzern übernehmen. Erst recht nicht, wenn die MyChannelbesitzer sowie ihre MCM keinen direkten Einfluss darauf nehmen können, so wie es bei einer von extern editierbaren Nickliste der Fall wäre.

Ein weiteres Problem wäre, dass derartig automatisierte Einschränkungen den betroffenen MyChannelmoderatoren die Erfüllung ihrer Aufgaben erschweren und beliebigen Nutzern das Absolvieren von Quests blockieren würde.

Selbstverständlich steht es jedem MyChannelbesitzer frei für seine ihm selber gehörenden Channel Regeln aufzustellen und auch eine gemeinsame Liste zu führen.
Eine systematische Benachteiligung/Einschränkung von Nutzern darf aber nicht Kernfunktion einer frei verwendbaren User App sein.

Der Vollständigkeit halber und um Missverständnissen zu verhindern möchte ich darauf hinweisen, dass sich die Erklärung an dem Beispiel einer Blacklisten orientiert. Grundsätzlich geht es aber um jegliche Formen der (zentral & global) gesteuerten Einschränkung von Nutzern. Eine solche Funktionalität von User Apps ist nicht mit den Werten von Knuddels und unserer Verantwortung gegenüber unseren Nutzern vereinbar und auch nicht verhandelbar. Wir behalten uns daher vor, User Apps, die den Grundsätzen von Knuddels nicht entsprechen zu deinstallieren, auch dann, wenn es sich um beliebte Apps handelt die das Potential haben die Attraktivität von Knuddels zu steigern.

Ich hoffe dass unsere Überlegungen und die daraus resultierende Entscheidung für alle User App Entwickler nachvollziehbar sind.

Viele Grüße
Kolloid
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vor allem: immer Mensch bleiben ;)

Team bedeutet nicht: Toll ein anderer machts...