Wir lockern die Fotoregeln!

Hallo!

Wie ihr sicherlich schon mitbekommen habt, gehen wir momentan mit dem Videochat völlig neue Wege. Gemeint ist nicht nur die neue Art des Chattens mit dem Video sondern auch ein neuer Umgang mit Regeln. Der Videochat ist deutlich weniger streng als es in anderen Bereichen des Chats bisher üblich war und doch funktioniert es dort gut und in den meisten Fällen entstehen friedliche und freundliche Chatrunden in den Channeln.
Schon lange sind wir der Meinung, dass sich bei einigen Regeln im Chat etwas ändern muss, das zeigt auch das viele Feedback aus allen Bereichen des Chats. Von den Chatspielen vielleicht einmal abgesehen beschweren sich sehr viele Nutzer über eine zu strenge Auslegung von Regeln und der steten Ungewissheit etwas falsch machen zu können. Vor allem im Bereich der Fotogalerie geht das, was gelöscht wird, oft über ein alltägliches bzw. realistisches Maß hinaus und man kann/darf die normalsten Alltagsfotos nicht zeigen.

Wir wollen deshalb die positiven Erfahrungen des Videochats auch in andere Bereiche des Chats tragen und mit dem Bereich anfangen, der scheinbar die meisten Nutzer frustriert - der Fotogalerie.
Im Laufe der Jahre haben sich die Fotoregeln immer wieder gewandelt und sind strenger geworden. In der Administration kämpfen wir darüber hinaus gegen immer strengere Auslegungen von an sich gleichgebliebenen Regeln an. Im Gegensatz dazu hat sich der Umgang mit Fotos im Internet und innerhalb der Gesellschaft in die genau andere Richtung gewandelt. Gab es vor vielen Jahren gute Gründe für sehr strenge Fotoregeln, ist es inzwischen völlig normal nahezu jeden Schritt des Alltags zu fotografieren und mit der Internetwelt zu teilen - nur bei Knuddels ist das oft nicht möglich. Es ist klar, dass es viele Dinge gibt, die man nicht zeigen sollte oder die man bei Knuddels nicht sehen möchte. Es sollte aber möglich sein, an sich normale (Alltags)bilder zeigen zu können oder dass man sich beim Upload eines neuen Profilbildes nicht vorher durch einen Wust von Regeln arbeiten muss. Vor allem für Newbies ist es sehr verwunderlich, wenn ihre Fotos aus nicht nachvollziehbaren Gründen gelöscht werden.

Mit diesem Ziel haben wir in den vergangenen Monaten immer wieder lange zusammengesessen, unzählige Fotos der Fotogalerie angeschaut, berechtigte und unberechtigte Notrufe gesichtet und Beschwerden geprüft. Dabei wurden jedes Mal die Fragen gestellt: welche Art Bilder sind bei Knuddels ok (und welche nicht) und wie kann man das in möglichst einfachen, kurzen Regeln formulieren? Das Ergebnis war, nach unzähligen Stunden mit Auswertungen und Diskussionen innerhalb des Knuddelsteams, eine Liste mit deutlich vereinfachten und leicht verständlichen Regeln, die wir inzwischen auch mit der Fototeamleitung und dem Fototeam besprochen haben.
Nun möchten wir euch die neuen Fotoregeln natürlich ebenfalls vorstellen.

In den AGB sind die Fotoregeln künftig wie folgt enthalten (AGB Punkt 12):

Stellt der Nutzer ein Bild in die Fotogalerie ein, so muss dieses Bild folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Der User muss die Rechte an dem von ihm eingestellten Foto oder zumindest die Erlaubnis des Rechteinhabers zum Einstellen in die Knuddels.de-Fotogalerie besitzen.
• Wenn sich weitere Personen außer dem Benutzer auf dem Foto befinden, so muss, bevor dieses Foto in die Knuddels.de-Fotogalerie eingestellt wird, das Einverständnis sämtlicher sich auf dem Foto befindlicher Personen eingeholt werden.
• Das Foto darf keine sexuellen oder strafbaren Handlungen oder anstößige Inhalte zeigen.
• Das Foto muss den weiteren Fotoregeln* genügen.

Wir haben keine neuen Punkte hinzugefügt, sondern nur Abschnitte entfernt, die die Fotoregeln direkt betrafen, von einem Profilbild ausgingen oder einfach nicht mehr aktuell waren.

Neben den AGB beschränken sich die weiteren Fotoregeln* künftig auf den folgenden Absatz:



Zusätzlich gibt es einen weiteren Absatz für Minderjährige:



Mit diesen Änderungen sollte es für alle Nutzer möglich sein, deutlich freier zu entscheiden, welche Fotos sie hochladen möchten. Wir hoffen, dass ihr alle auch zukünftig Spaß an euren und den Profilfotos der anderen User haben werdet.

Liebe Grüße,
Inni