Warte erstmal ab, ist ja nichts Neues das es dauert, aber womöglich ist dein Notruf hinfällig und wurde bereits vom System automatisch geschlossen oder wird nicht zugeteilt, weil bereits sanktioniert wurde.
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Die Dinge sind nie so, wie sie sind. Sie sind immer das, was man aus ihnen macht.

Jean Anouilh (1910-1987), französischer Dramatiker