App Stürzt ab

Halo ich habe da mal eine Frage.

Wieso stürzt bei mir immer die Knuddels app ab ?

Hoffe es geht nicht nur mir so?

Gehts hier um eine User App (dann bist du hier richtig, aber dann fehlen deutlich mehr Infos) oder um die Standalone App für Windows (dann bist du hier falsch und solltest dich ans Bugsteam wenden)

Hi,

djcrhisnet irgendwas verdrehst du. Wenn es um eine Userapp geht wäre er falsch. Und bei der Standalone App richtig.
Sein Beitrag wurde ja auch hierher verschoben aus dem UserApps-Bereich. Da aber noch nicht klar Diviniert ist um welche App es sich handelt sollte man dies erstmal nachfragen.

Aber darum gehts ja nicht.

@Dennis199300
Um welche Knuddels-App handelt es sich. Iphone-App ? Android-App ? Standalone-app (Pc-Windows) ?
Was genau heisst für dich stürzt ab ?
Beim Starten? Während dem Chatten?
Friert die App ein ?

Solltest du die Standalone meinen und noch in den Chat kommen so gebe /version ein und kopieren es hier rein.

Nur mit diesen Gesamtangaben kann dir das Bugsteam weiterhelfen.

Richtig... djchrisnet hatte allerdings vor der Verschiebung auf den Beitrag geantwortet.


Ansonsten: Fragen, auf welche App sich der Threadersteller bezieht, wurden ja nun zu genüge gestellt. Die muss ich nun nicht wiederholen.

Hallo, ich habe auch das Proplem, dass die Knuddels App fürs Handy immer kurz nach dem Start abstürzt. Kommigerweise immer nur bei einem Nick und bei diesem und einem weiteren nicht.

Ich nutze das Huawei P40 Pro, was auch leider kein Android mehr hat.

Was kann ich tun, damit die App auch bei dem Nick läuft wo Sie immer abstürzt. Der Nick ist aber auch erst seit 2 Tagen regestriert. Kann es damit zusammen hängen?

Vielen Dank schon mal im voraus

Lg Flo

also bei mir stürzt sie auch sehr oft ab...schon nervig sowas ich hab auch die Standalone App für Windows

Keine ahnung ob ich hier richtig bin...ansonsten bitte verschieben.

Ich benutze die Windows pc app. Gestern wurde ich ausgeloggt und sollte das neue Update machen. Update hängt aber bei 82 Prozent und lädt nicht fertig.
Windows App bereits neu installiert, aber trotzdem lädt das verdammte update nicht weiter.

Jemand nen Rat?^^

@lady2003: Du kannst folgendes noch machen:

1. Knuddels deinstallieren
2. Alle noch vorhandenen Knuddels-Ordner löschen
2. a) Hierzu im Datei-Explorer oben in der Suchleiste das hier(inklusive des %-Zeichen) eingeben: %localappdata%
2. b) Den Ordner "JxBrowser" komplett löschen
2. c) Zwei Ebenen zurück gehen, sodass du im Ordner "C:\Users\BENUTZER" bist
2. d) Auch hier alle Kuddels-Ordner löschen
3. Knuddels-StApp neu runterladen
4. Knuddels neu installieren

Danke Dir für den tipp Win....aber leider hat es nichts gebracht. Keine Ahnung warum die App das update nicht zuende macht...