Guten Abend zusammen,
unser DE-Chatserver hatte heute morgen technische Probleme und hat ausversehen auf den AT-Server geleitet.
Ich kann euch beruhigen. Eure Nicknamen existieren noch! Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Ich habe gute Nachrichten für euch :)
Wir haben unter Hochdruck an dem Problem gearbeitet und es gelöst, ABER: (
!) Eure Browser haben sich anscheinend die falsche URL-Weiterleitung gemerkt und dadurch wird bei euch immer noch verhindert, dass ihr wieder korrekt auf knuddels.de landet.
Hierfür haben wir auch direkt eine Lösung für euch parat:
Um diesem Problem nun zu entfliehen, muss einmal der Browser-Chache geleert werden!(Anbei findet ihr die Anleitung für alle gängigsten Browser, um deren Cache zu leeren.)PS: Ihr könnt euch jederzeit bei mir im Chat melden - auch falls das Leeren des Browser-Caches nicht zu einer Besserung beigetragen bzw. funktioniert hat und eure Browser weiterhin nach dem Login zum falschen Knuddels-Server leiten. Wir finden dann gemeinsam einen angenehmen Lösungsweg für euch, die richtige Weiterleitung in eurem Browser stattfinden zu lassen
Anleitung Browser-Chache leerenChrome:1. Wählt rechts oben das Dreipunkt-Menü an
2. Klickt auf "Weitere Tools"
3. Wählt oben einen Zeitraum aus
4. Klickt die Kästchen "Cookies und "Andere Websitedaten" sowie "Bilder und Dateien im Cache" an
5. Wählt "Daten löschen" an
Firefox:1. Klickt in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf "Firefox"
2. Wählt "Einstellungen" an
3. Klickt den Abschnitt "Datenschutz & Sicherheit" an.
4. Navigiert zum Bereich "Cookies und Website-Daten" und wählt die Schaltfläche "Daten entfernen" an
PPS: Stellt sicher, dass andere Elemente, die ihr behalten möchtet, nicht ausgewählt sind!5. Klickt dann auf die Schaltfläche "OK"
Safari:Safari macht es einem leicht: Mit dem Shortcut "Command (Strg)" + "Alt"+ "E" könnt ihr den Safari-Cache leeren!
Wir wünschen euch nun weiterhin viel Spaß im Chat und habt vielen Dank für eure Geduld!
Knuddelige Grüße
Dytto, für das Knuddelsteam