Hallo zusammen,

wir haben vor einiger Zeit die ersten Schritte für Hürden in der Registrierung eingebaut, die verhindern sollen, dass sich Bots bei Knuddels registrieren können. Nach einiger Testzeit können wir nun sagen, dass wir Botregistrierungen mittlerweile gut verhindern können, auch wenn es natürlich weiterhin ein Wettrüsten bleibt. Die genauen Hürden können wir euch leider nicht erklären, damit man sie nicht zu einfach austricksen kann.
Wir hoffen, dass das Chatten bei uns dadurch ungestörter wird. Wenn euch noch Bots unterkommen, sind diese meist schon länger registriert, aber waren vorher nicht aktiv. Dann werden sie im Verlauf gesperrt. Die aktuellen Registrierungs-Zahlen sehen jedenfalls gut aus und wir sind optimistisch, dass es sich weiterhin gut entwickelt.


Cheerio,
Dana für das Community Management

Hallo,

wir fangen mit dem Frühjahrsputz dieses ja wirklich früh an Wir werden wieder mal ein paar nicht genutzte Channel schließen. Alle betroffenen Channel haben gerade ein entsprechendes Channeltopic bekommen. Wir lassen diese Channel nun noch einige Zeit offen, bevor wir sie dann wirklich schließen. Wer möchte, darf also noch Abschied nehmen.



Liebe Grüße,
euer Knuddels-Team

Hey ihr,
aufgrund eines Updates können morgen von ca. 7:30 bis 10 Uhr keine Updates in der Desktop-App durchgeführt werden. Außerdem kann der Fotoupload dadurch gestört werden, so dass dies ebenfalls erst nach dem Update wieder möglich ist. Wir bitten euch daher, dass ihr euren Fotoupload zu einem späteren Zeitpunkt einplant, so dass ihr diesen wie gewohnt nutzen könnt.

Danke für euer Verständnis! :)

Liebe Grüße
euer Knuddelsteam

Hallo zusammen,

ihr benötigt Knuddel, möchtet aber kein Geld ausgeben? Dies ist ab sofort im K3 Web und auf iOS möglich!

Wie?
Unter Knuddelkauf findet ihr nun einen weiteren Punkt namens Offerwall. Wenn ihr möchtet, könnt ihr dort Aufgaben erfüllen und im Gegenzug kostenfrei Knuddel bekommen.

Was gibt es zu beachten?
- Die Erklärungen zur Aufgabe werden manchmal auf deutsch, meistens jedoch auf englisch erklärt. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Texte und können diese nicht individuell anpassen.

- Bitte bedenkt, dass “up to” bedeutet “bis zu”. Je nach App/Aufgabe gibt es z.B. für jedes Level anteilig eine gewisse Anzahl von Knuddel. Ist die Aufgabe komplett erfüllt, erhaltet ihr natürlich dann die gesamte angegebene Knuddel-Ausschüttung.

- Die Anzahl der zu gewinnenden Knuddel wird mit einem Punkt statt Komma getrennt. Beispiel: 336.25 = 336,25 Knuddel und nicht 33625 Knuddel.

Probleme?
Falls es zu Problemen mit der Ausschüttung o.ä. kommen sollte, wendet euch bitte zunächst an den Support des Offerwall Anbieters. Über die Menüleiste innerhalb der Offerwall seht ihr nicht nur euren jeweiligen Status, sondern könnt darüber auch den Support kontaktieren.

Wir hoffen, wir können damit dem ein oder anderen eine kleine Freude machen. Das Nutzen der Offerwall ist selbstverständlich kein Muss und wird auch zu keiner Zeit als Pop-Up, sondern nur innerhalb des Knuddelkaufens als zusätzliche Option angezeigt.

Grüße gehen raus und viel Spaß damit,
Janine

Hallo zusammen,

Google hat seit kurzem die Jugendschutzmaßnahmen im Play Store erhöht und zeigt viele Apps deswegen nicht mehr an, wenn sie davon ausgehen, dass der Account nicht min. 18 Jahre alt ist.
(Eventuell habt ihr dazu auch schon eine E-Mail von Google bekommen.)
Wie ihr wisst, haben wir bereits vor einiger Zeit auf 16+ umgestellt. Diese Option gibt es im PlayStore allerdings nicht, weswegen wir dort ab 18 gelistet sind.

Es kann also sein, dass ihr oder eure Freunde unsere App im Playstore nicht mehr findet.
Falls dem so ist kannst du / können sie ihr Alter hier bestätigen: https://g.co/verifyage und im Anschluss den Cache vom Play Store löschen.
Dies geht in den Android Einstellungen unter Apps - Google Play Store - Speicher - Cache leeren.

Gebt sehr gerne euren Freunden und Bekannten bescheid.

Liebe Grüße vom Knuddelsteam

Hallo ihr Lieben,

heute Nacht kann es von ca. 23 bis 6 Uhr zu Beeinträchtigungen im Chat kommen. Grund dafür sind Wartungsarbeiten. Wir hoffen, dass die Störung für euch so klein wie möglich ausfällt!

Liebe Grüße
euer Knuddelsteam

Hallo ihr Lieben,

FYI:
wie ihr bereits gemerkt habt, haben wir in den letzten Monaten die Wahlen modernisiert.
Neben dem neuen K3-Design ist die Wahl nun auf allen Clients möglich.

Zudem haben wir auch einige Fehler und Ungenauigkeiten aus der Vergangenheit direkt mit korrigiert. So werden künftig zum Beispiel keine CM-Ämter mehr bestehen bleiben, wenn im Channel keine aktuelle Wahl stattfindet. Man kann also nur dann CM sein, wenn man auch wirklich bei der Wahl der aktuellen Periode gewählt wurde. Wir haben außerdem das Mindestalter für CM auf 18 Jahre angehoben und die Mindest-LC-Minuten auf 500 reduziert (altersunabhängig).
Als kleine Komfortfunktion gibt es künftig auch bei der CM-Wahl eine Vorschlagsliste bei der Nominierung, die die eigenen Kontakte genauso umfasst, wie die aktuell amtierenden CM.

Die Wahlen sind schon ziemlich alt und haben sehr viele Aspekte. Wir haben unser Bestes getan, um an alles zu denken und dieses so gut wie möglich neu aufzusetzen. Dennoch kann es natürlich sein, dass wir etwas nicht bedacht haben. Bitte gebt uns daher auf jeden Fall direkt hier oder im Chat an Innerlichboese Bescheid, wenn euch etwas Wichtiges fehlt oder ihr Fehler entdeckt. Wir werden versuchen, diese Dinge dann im zweiten Schritt nachzuholen.

Uns ist bewusst, dass diese Änderungen ein großer Eingriff in das aktuelle System sind und wir gehen damit auch sehr vorsichtig um. Wir werden die Auswirkungen und Veränderungen genau beobachten und das System notfalls weiter anpassen, um die beste Lösung zu finden. Dabei sind wir natürlich auch immer offen für euer Feedback.

Liebe Grüße vom
Community Management

Hallo,

beim Umbau der CM-Wahl hat sich ein kleiner Fehler eingeschlichen. Daher ist die Nomi-Phase dieses mal einen Tag länger (heute) als normalerweise und die Wahlphase entsprechend einen Tag kürzer (ab morgen dann).

Bei der nächsten CM-Wahl werden wir uns wieder an die gewohnten Daten halten.

Liebe Grüße,
Inni

Hallo zusammen,

wir möchten euch gerne bereits im Vorfeld darüber informieren, dass wir in den kommenden Wochen den HTML-Chat nun gänzlich auf K3 umstellen bzw. für alle ausrollen werden. Dies bedeutet allerdings auch, dass wir dadurch leider den Video Chat verlieren werden, da diese Komponente technisch einfach nicht weiter unterstützt werden kann. Wir sind daran interessiert, diesen in der Zukunft wieder anzubieten. Aktuell können wir allerdings noch nicht sagen, in welcher Form und zu welchem Zeitpunkt.
Das kommt für euch hoffentlich nicht ganz unerwartet, da wir den Video Chat, so wie er ist, schon länger nicht mehr aktiv unterstützen können. Es ist uns jedoch wichtig, euch, nun da diese Entscheidung gefallen ist, darüber nicht im Dunklen zu lassen.

Dementsprechend haben wir uns auch dazu entschieden, die Video-Channels zu schließen, damit es hier zu keiner Verwirrung bei den Mitgliedern kommt. Wir haben entsprechend im Channel-Topic des jeweiligen Channels darauf hingewiesen und den noch vorhandenen Besuchern der Channels ein paar Tage Zeit gegeben, sich darauf einzustellen.
Im Zuge dessen wird auch dann die Möglichkeit, einen MyChannel als Video-Channel zu betreiben, entfernt werden.

Wir haben wahrgenommen, dass für euch der Video Chat sehr wichtig ist und sehen diesen ebenfalls als ein spannendes und vor allem auch interessantes Medium für die Knuddels-Community. Aus diesem Grund steht auch für die Zukunft eine Neuentwicklung auf der Agenda. Zum aktuellen Zeitpunkt müssen wir uns aber leider von den VideoChats und den Channels erst einmal verabschieden und hoffen hierbei auf euer Verständnis.

Euer Knuddelsteam

Liebe Community,

seit einer Weile arbeiten wir daran, im Rahmen von K3 unsere Plattform von Grund auf zu erneuern und alle Clients zu vereinheitlichen. Inzwischen haben wir erfolgreich die Registrierung überall angepasst, den Messenger und K3 Web implementiert sowie die iOS-App rundum erneuert.

Nun ist die Zeit gekommen, dass wir den HTML Chat (Mini-Chat) durch K3 Web ersetzen können. Anfangs werden wir es euch weiterhin ermöglichen, zwischen den Clients zu wechseln, damit ihr euch darauf einstellen könnt. Diese Möglichkeit ist jedoch zeitlich auf wenige Wochen begrenzt.

Selbstverständlich versorgen wir den neuen K3 Webclient kontinuierlich mit Updates, um euch in Zukunft noch weitere Features und Funktionen anbieten zu können. Euch erwarten dort zudem ein moderneres Design, eine bessere Performance sowie die stärkere Integration der Funktionen/User Apps untereinander.

Leider wird wie bereits angekündigt der Videochat bei K3 Web noch nicht möglich sein. Aktuell können wir ihn so wie er jetzt ist, nicht weiterentwickeln. Wir haben eine Neuentwicklung jedoch auf der Agenda. Ebenfalls wird es die Funktion, Accounts zu verknüpfen nicht mehr bei K3 geben. Solltet ihr dieses Feature genutzt haben, denkt bitte daran, eure Passwörter zu sichern, um weiterhin Zugriff auf eure Accounts zu haben.

Eine Ära neigt sich somit für Knuddels dem Ende zu. Wir freuen uns auf die Zukunft und die Weiterentwicklung von K3, damit wir unserem Ziel, die Plattformen anzugleichen und zu erneuern, einen großen Schritt näher kommen.

Knuddelige Grüße
Euer Knuddelsteam

Hallo ihr,

wir möchten euch über eine Änderung der Wahlregeln informieren. Es ist nicht mehr erlaubt, nach Stimmen zu betteln oder irgendeine Form von Belohnung für eine Stimmabgabe anzubieten. Das gilt nicht nur für positive Stimmen bei der Admin- und Channelmoderatorenwahl, sondern auch für das Sammeln von Minusstimmen bei der CM Wahl.

Genauere Infos findet ihr hier.

Meldet euch bei Fragen diesbezüglich gerne bei uns.

Viele Grüße vom Knuddelsteam.