Knuddels News

Hallo zusammen!

Derzeit lassen wir euch wichtige Informationen, Neuigkeiten und Angebote auf verschiedene Stellen verteilt, manchmal auch nur versteckt oder schlecht sichtbar zukommen. Dieses Problem wollen wir lösen und euch wichtige Informationen gezielt und gebündelt an einer zentralen Stelle zukommen zu lassen. Aus diesem Grund werden wir heute Knuddels News für Web und die DesktopApp ausrollen. Es handelt sich um ein neues Fenster und einen passenden Menüpunkt, der diesen Zweck erfüllen soll.

So werden beispielsweise Ankündigungen von Changelogs über diesen neuen Weg kommuniziert. Auch Hinweise zu neuen Smileyserien oder ähnliches mehr möchten wir darüber veröffentlichen. Wir beabsichtigen zudem, die Inhalte künftig weiter auszubauen, um einige der vielen James-Nachrichten ersetzen zu können. Auch überlegen wir euch auf diesem Weg ab und zu mal ein kleines Geschenk zukommen zu lassen.

Wir hoffen auf jeden Fall, dass diese aufgeräumte und klare Möglichkeit euch Dinge zu kommunizieren Anklang bei euch findet. Ich freue mich auf euer konstruktives Feedback dazu.

Viele Grüße
BTCM

Schon wieder eine neue Möglichkeit?

Ihr schafft immer neue Methoden, um Neuigkeiten zu verteilen - Und niemand blickt dann mehr durch. Das ist genauso das Thema mit der Changelog, was immer wieder kritisiert wurde.

Entweder man hört anfangs sehr viel davon, irgendwann kommt dann einfach garnichts mehr oder es wird einfach nicht so genutzt, wie es eigentlich bedacht wurde. Jetzt bekommen wir wieder etwas neues, wo wir dann wieder mit irgendwelchen Werbemist zugedröhnt werden, wunderbar.

Die Frage wäre nun auch, auf welchen Plattformen überhaupt das ganze aufgerufen werden kann?

Hallo Holger,

vielen Dank für dein Feedback. Genau wie du sehen wir das Problem, dass es zu viele Möglichkeiten gibt Neuigkeiten zu kommunizieren. Das war ja eben auch der Anlass Knuddels News zu bauen. Ziel ist es hier möglichst viel zu vereinen um die Kommunikation an anderer Stelle zu reduzieren. Das wird nicht von heute auf morgen möglich sein, aber es ist auf jeden Fall unsere Absicht.

Wie beschrieben wird es Knuddels News zunächst für Web, also den HTML Chat, und die DesktopApp geben. Weitere Plattformen prüfen wir noch.

Also werden Nutzer nur noch darüber informiert wann es eine neue Informationsquelle gibt

Falls es jemals eine neue geben sollte, dann wird das wahrscheinlich so sein, ja.

Hey

eher kleine Beobachtung unter:

HTML-Chat Version: V1.0amg; UserAgent: "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:68.0) Gecko/20100101 Firefox/68.0"

Logge ich mich einmal ein - taucht bei mir die Knuddels-News auf (PopUp + linker Menüpunkt). Logge ich mich irgendwann später erneut über den Browser ein (fehlt das PopUp, was soweit in Ordnung ist - aber jedoch auch gleichzeitig der (beim vorhergehenden Login) sichtbare Menüpunkt auf der linken Seite.

Ansonsten:
Gibts ein Syntax oder Macro um das automatische Öffnen des PopUps für sich selber zu deaktivieren?

Nachdem es die Changelog-Seote,die interne Knuddels-Werbung im Channel, /den Knuddels Blog, den Informationsbereich im Forum, den Bot/Informations-Support auf der K3-Hilfeseite, aber auch Infos bei euren Instragram-Account & sowie seltenst diverse Rundmails (wie etwa bei EpicDice) gibt erscheint mir zwar die Möglichkeit der Zusammenfassung als News durchaus vertretbar; jedoch möchte ich selber entscheiden wann mich ein PopUp dieser Informativen Art besucht. Letzteres würde ich daher gerne für mich deaktivieren können, da wenn ich selber wirklich das Interesse an neuen Informationen dazu habe (selbstständig den linken Menüpunkt ggf. öffne bzw. die anderen Quellen wie Changelog/Foreninformationen nutze).

Winapp

keine 5 Superboost erhalten
Menüpunkt links nach channelwechsel nicht vorhanden.

lg

Menüpunkt lässt sich nicht schließen...

was genau meinst du damit?

Mal sehen ob diese News auch mit News gefüllt werden.
Aber ich gehe davon aus es wird so sein wie bei den anderen.

- News > Alles ist drin nur keine News
- In 2 Wochen schreibt ja keine Sau mehr was rein und das Ding wird wieder vergessen, so wie alles andere

Hast du auf den Knopf im Knuddels News geklickt? Oder die Weltreise manuell geöffnet?

Falls du die Weltreise schon offen hattest schließ sie bitte mal und öffne erneut.

Falls du den Knopf geklickt hast und auch ein erneutes Drücken des Knopfes keine Boosts gebracht hat möchte ich dich bitten den Support zu kontaktieren, die sich den Fall genauer anschauen werden. Vielen Dank.

Alles schon versucht, wie gesagt lässt sich die knuddelsnews auch nicht wieder öffnen, nach channelwechsel is die ja auch bei allen weg anscheinend, und nen andere art die zu öffnen is ja niemanden bekannt ^^

Der erste Satz im letzten Abschnitt sollte natürlich heißen:
"Falls du den Knopf geklickt hast und auch ein Öffnen der Weltreise....

Wir haben hier noch einen Fehler, die News sollten über das Menü öffenbar bleiben. Wir arbeiten mich hochdruck daran, dass das bald geht
Solange ihr die Boosts noch nicht abgeholt habt, werdet ihr aber spätestens morgen das Fenster nochmal zu sehen bekommen nach dem Login

Na immerhin habt ihr den Fehler soweit ja gefunden :)

Hab heute eh das gefühl das knuddels heute nur probs hat, auch zb der /changelog button is nicht mehr vorhanden wenn man in die channel kommt.

Wie kann ich das unnötigste Extra-Fenster in der ganzen Geschichte von Knuddels wieder abschalten?
Und warum wurde das überhaupt "erfunden"... Ergab es bei den ganzen Feedbacksumfragen etwa das User sich nicht genug infomiert über Neuigkeiten fühlen?
Ich glaube nicht... Da hätte man die Zeit lieber in einer Verbesserung für das Moderieren seitens der CMs stecken sollen, wenn nicht sogar müssen.

Links das geblinke und rechts die wechselnde Werbung, fehlt nur noch 70er Party-Musik... das triggert echt hart :D

ich konnte meine Boosts abholen,. vielen Dank dafür :)

aber ansonsten reicht doch eh /cangelog


die app schreit schon täglich nach Entlastung und es wird immer mehr drauf gepackt -.-

heute ist es wirklich extrem,alles sehr sehr verlangsamt oder Freiflüge ohne Ende


bin auch für die 70er Party Musik

da macht das freifliegen noch mehr Spaß xD

An sich finde ich die Idee mit dem "Nachrichten an einer zentralen Stelle zu erhalten" nicht verkehrt. Allerdings gab es in der Vergangenheit schon den Newsticker. Diesen so umzustellen, dass er auf allen Plattformen nutzbar ist, sollte möglich sein und hätte meiner Meinung nach gereicht. Nein, jetzt gibt es wieder ein Fenster - welches nichts ganzes und nichts halbes darstellt.

Um "Informationen" zu erhalten, wird's jetzt noch komplizierter. Ich habe das neue Fenster. Dieses sagt mir, ich bekomme die Informationen im Changelog. Soweit ist es für mich als "User" noch verständlich. Dass nicht alle Informationen im ersten Fenster enthalten sein können. Ich öffne also den Changelog. Dort erfahre ich dann allerdings, als neue Information lediglich, dass es eine zentrale Möglichkeit für die Informationsgewinnung sein soll. Will ich noch mehr Informationen muss ich dann ins Forum. WOW...



Bitte versteht mich nicht falsch, ihr werdet euch bei der ganzen Sache (hoffentlich) etwas gedacht haben. Nur hat es für mich als außenstehender den Anschein als wäre die ganze Sache mal wieder zerdenkt worden oder aber es wurde unter Druck jetzt veröffentlicht, damit die Userschaft feststellt oh bei Knuddels tut sich etwas. Wie komme ich zu dem Entschluß? Ganz ehrlich. Dieses "Knuddels News" bringt aus meiner Sicht aktuell keinen Mehrwert. Warum? Weil ich nicht direkt zu den gewünschten Informationen komme. Ich muss den Umweg über den Changelog machen, in dem gerade mal ein Satz (Standalone) mehr zu lesen ist. Damit ich an ausführliche Informationen kommen muss, muss ich den zweiten Wegweiser nutzen um schlußendlich im Forum diesen Beitrag zu finden.

Zum anderen zeigt er mir zwei Nachrichten an, die ständig blinken bzw. sich wechseln. Schön und gut, aber wenn ich mit der Maus über dem Text bin, erwarte ich den Webstandard, dass die Nachricht die ich aktuell lese im Fokus bleibt und sich nicht weg wechselt. Warum? Weil ich es tatsächlich im Web so erwarte. Ist natürlich Meckern auf hohem Niveau aber verschlimmert so den ersten Eindruck dieser "Knuddels News". Dann frag ich mich, warum werde ich von dieser Nachricht weiterhin bei jedem Channelwechsel genervt? Ich habe die Nachricht gelesen und das Fenster geschlossen. Ergo - zur Kenntnis genommen (oder halt auch nicht, weils einen nicht interessiert) - Warum muss sie sich immer wieder neu öffnen? Ist das ein Fehler? Wenn ja, warum wurde das vorher nicht getestet? Ich versteh's einfach langsam nicht mehr, wie man es immer und immer wieder die Qualität des Produktes Knuddels nach unten schraubt. Schade eigentlich, denn das Monster Knuddels würde wenn das normale Qualitätlevel erreicht wird ne sehr gute Plattform abgeben, aber so sieht's leider m.M.n. düster aus.

Ich muss sagen, mich stört es ebenso und ich dachte auch erst daran, es direkt im Kritik-Bereich anzumerken (folgt ggf. noch). Bei jedem Channelwechsel öffnet sich dieses Popup, was extrem nervig ist und wenig Lust darauf macht, sich die News überhaupt durchzulesen.

Außerdem wird der Bereich in der Leiste links im Applet markiert hervorgehoben, was den Eindruck erweckt, es gibt Neuigkeiten. Die habe ich aber schon gelesen.

Entschuldigt, aber bei mir findet das keinen positiven Anklang.

Bei jedem Channelwechsel geht das auf, ich muss die Weltreise besuchen, nacher muss ich dann wohl noch dies und das.

Kümmert euch um ein tolles K3, um die User, um die Teams und den Ruf von Knuddels allgemein, das sind die wichtigsten Baustellen..

my ² cents ;)

WO bzw. WIE kann man das deaktivieren? Das Ding nervt ja übelst. Bitte macht es deaktivierbar.

Ich hatte vorhin noch was vergessen zu erwähnen.

Dadurch das erwähnt worden ist, das die News auch für Angebote (in dem Fall wohl käuflich, erwerbare Produkte) genutzt werden soll, besteht hier einfach der längerfristig betrachtete Einwand - das das Werben mit letzt genannten einfach Überhand irgendwann nehmen wird. Angebot hier, Angebot da & wenig "Informatives unabhängig einer Gewinnmaximierung". Im Grunde wäre damit die hier verkaufte "News" nur eine weitere Werbeform (insbesondere da sie zumindest in der derzeitigen Form bei jedem Login-/Channelwechsel aufritt & umständlich per Hand & Klick auf X deaktiviert werden muss).

Nächster Punkt ist die Tatsache das man als VIP (Bronze) Mitglied, bisher immer die interne Channelwerbung deaktivieren konnte. Dadurch das Btcm diese Frage (welche jetzt mehrmals kam, ob man dies dekativieren kann) im Gegensatz zu anderen Fragen bisher noch unbeantwortet ließ - geh ich von aus das dies nicht möglich (oder nicht vorgesehen ist). So wäre die bisher vorhandene Möglichkeit (welche zumindest den VIP-Mitgliedern zur Verfügung stand - mit dieser Umsetzung gezielt umschifft worden.

Ich kann daher dem Produkt "News" wenig abgewinnen, auch wenn geschrieben wurde - das man so bessere Informationen liefern möchte. Dazu ist das Fenster zu klein & ich halte es daher für fraglich ob das Ziel diesbezüglich nicht eher ein anderes war?

Der Hinweis zur Changelog (samt Verlinkung) in seiner alten dezenten Weise (im Channel) habe ich bisher immer für sehr gut gehalten. Das neue Produkt *News* (insbesondere der Teil in der linken Menüleiste im Vergleich zu den anderen Menüpunkten) fühlt sich einfach wie ein Fremdkörper an. Begründet durch die andere Farbgebung & dem Blinken - so das auch hier eher der Gedanke spielt (aufgrund meiner persönlichen Eindrücke als Nutzer) das in einem halben Jahr die "News" eher aus Angeboten zu Smileys/Weltreise & "give me your Money" bestehen wird.

PS: Ein Grund wieso damals AdBlocker so erfolgreich geworden sind, waren mitunter nervige PopUps (und weil viele Seitenbetreiber es hier mit dieser Art von Informationswiedergabe viel zu oft übertrieben haben). Auch Informationen/News zu Angeboten kann man als Werbung einstufen. Für mich persönlich weiß ich jetzt schon, das ich das PopUp irgendwann nur genervt wegklicken würde - weil es viel zu agressiv einem entgegenspringt, sich nicht deaktivieren lässt und ich dann aus Prinzip/Genervtheit das es bei jedem Login ungefragt auftaucht - den Inhalt nicht beachten würde.

Auch wenn das Produkt " Nachrichten zu anderen Informationen des Chats" beinhalten soll (bzw. ihr esals Begründung mit angibt - ist es eigentlich nur eine weitere Werbeform die ihr uns hier anbietet.

Gerade bei ZN irgendiwe sinnlos. Ich bekomme nun also 5 mal die selbe information, ein mal würde mir ja reichen, sprich deaktivieren sollte man das genauso wie den changelog auch können

Ihr hättet bei Promotion bleiben sollen, laut einem Screenshot aus dem Knuddels Discord hieß es bis vor kurzem noch so. Das wäre ehrlicher und die Leute erwarten was sie kriegen

Promotion wäre hier wahrscheinlich auch der bessere und vielleicht sogar individuellere Weg gewesen. Gute Beispiele sind hier die Probefahrten bei dem Autohändler seiner Wahl, Verkostungsaktionen in den großen Supermärkten oder Produktvorführungen auf Messen/im Elektrofachhandel. Hier werden gute Anker bzw auch bleibende Erinnerungen gesetzt, so das sich Nachhaltigkeit der Werbebotschaft deutlich verlängern lässt.

Online lässt sich sowas natürlich nur schwer wie in den von mir genannten Beispielen umsetzen. Doch Das aktuelle PopUp ist irgendwie genau das widersprüchstlichste Gegenteil & erinnert mich an andere recht einseitige Werbeformen wo das Gehirn schon vorab selektiv: "Nein" sagt.

Beispiele:

Der Werbeblock im Fernsehen beginnt? Wir drücken die Fernbedienung & schalten um.

Wir lesen in einer Zeitschrift eine Werbeanzeige? Wir blättern drüber.

Auf der Website blinkt ein Werbebanner? Wir scrollen weiter (oder aktivieren einen AdBlocker, der hier aber nicht greift).

Bei über 500 geschätzten Werbekontakten am Tag hat unser Gehirn mit der Zeit gelernt, Werbeanzeigen als irrelevant einzustufen und unsere angeborene, selektive Wahrnehmung blendet diese Botschaften als relativ unpersönliche Werbemaßnahme aus.

Das bisher angebotene "Give Away" (in dem Fall die 5x Boost) sind nichts was mich wirklich beeindruckt bzw. Nichts wo mein Gehirn hier nicht wie schon oben benannt dies raus selektieren würde, weil es eigentlich nurund nicht nur stumpfes verteilen von "Werbe-Blättern" ist, wie man es von diesen Flyer-Verteilern kennt. In der Regel gehen die meissten Menschen diesen Leuten dann aus den Weg. Meine Vermutung ist hier, das den News-PopUp in der derzeitigen Form das gleiche Schicksal (zu Recht) ereilen könnte.

Also wenn das Ding nur eingeführt wurde, um noch mehr Geld mit Werbung zu verdienen, dann bestätigt es meine Meinung nicht mehr ehrenamtlich für Knuddels aktiv zu sein.

Seit Jahren warten wir auf K3 und ertragen durch das "größte Knuddelsteam" auch die viele Werbung und die anderen Bezahlsachen. Die Zufriedenheit sinkt immer weiter und anstatt man dagegen mal etwas tut versucht man mit einer nervigen Hervorhebung und Pop-Ups den Chattern noch mehr Werbung zu geben.

Würde man selbst hier auf der Plattform täglich am PC aktiv sein, hätte man schon fesgtestellt wie nervig das sein kann.

Update: Habe endlich die Möglichkeit gefunden es wieder zu deaktivieren. Man muss im Pop-Up die "Notifications" deaktivieren. Das hätte man auch echt anders formulieren und offener platzieren können...

An dieser Stelle würde ich dir tatsächlich sehr gerne Danke sagen; aber dieser Punkt "Notifications" ist bei mir zum Beispiel komplett fehlend. Kann es sein das hier vielleicht unterschiedliche "Versionen/Test" der Knuddels-News an die Nutzer ausgerollt werden; da der von Lurkie erwähnte Menüpunkt bei mir erst gar nicht auftaucht?

(Screenshot) Keine Update-Notification im PopUp

Knuddels - Java ChatApplet - Version: V9.0caa (b190632); Java-Version: 1.8.0_144 (32bit); OS-Version: Windows 10 (10.0); User-Agent: "standalone"

PS: Auch in der StApp konnte ich dieses Verhalten beobachten, das ab und zu bei einem Channelwechsel/Relogin der Menüpunkt links > "Geschenke" verschwindet und sporadisch mal wieder auftaucht.

Ich glaube er meint den Button (oben rechts) wenn er die Changelog öffnet. Ich glaube aber nicht, dass es sich auf die Knuddels News auswirkt. (sind 2 unterschiedliche sachen)

Vielen Dank für euer reges Feedback. Ich hoffe einige Bedenken im Folgenden etwas zerstreuen zu können...




Wann eine Aktion auftritt kann individuell bestimmt werden. Momentan ist das nur die Aktion mit den geschenkten Superboosts so konfiguriert, dass sie bei jedem Channelwechsel auftritt. Sie verschwindet aber auch ganz, sobald man sich das Geschenk abgeholt hat. Bei Channelwechseln dürfte ansonsten keine Aktion aufgehen. Sollte das der Fall sein gebt bitte Bescheid, da es sich dann um einen Bug handelt.

Aufgrund des vielfachen Feedbacks, dass es bei jedem Channelwechsel nervt werden wir die Aktion baldmöglichst auf seltener einstellen. Ihr könnt sie aber wie gesagt auch einfach ganz los werden, indem ihr euch das Geschenk holt.

Den Hinweis mit dem dem Anhalten beim Hovern finde ich gut, den nehme ich gerne mit auf und wir schauen ob/wann wir das umsetzen.



Hier kann ich deine Annahme korrigieren. Es ist in der Tat so, dass Informationen, die wir als Werbung verstehen, wie bisher als VIP ausblendbar sein werden. Andere Informationen, die wir nicht als Werbung betrachten (z.B. ein Geschenk), werden allerdings nicht ausblendbar sein.




Die Fenstergröße wurde so gewählt, damit wir das perspektivisch auch auf Mobilgeräten anbieten könnten um euch überall dieselben Informationen zukommen zu lassen. Das ist noch nicht konkret geplant, aber wir wollten uns die Möglichkeit eröffnen um dann nicht wieder was neues bauen zu müssen. Es ist richtig, dass wir uns dadurch im Umfang einschränken müssen, glauben aber trotzdem damit wichtige Inhalte kommunizieren zu können. Außerdem ist nicht das Ziel, euch möglichst viel Text zum lesen zu geben, sondern kurz und prägnant zu informieren.
Der Verweis auf das Forum wird eine absolute Ausnahme bleiben. Er war in dem Fall nur gewählt worden um hier möglichst viel Feedback zu erhalten.



Wir haben in den Umfragen gesehen haben, dass genau das oft der Fall ist, z.B. weil sehr viele Nutzer auch nach Monaten noch nie etwas von K3 gehört haben. Wir mussten z.B. auch bei Problemen bisher aufwendig Rund-/m versenden und haben mit den Knuddels News nun einen Weg euch einfacher zu erreichen.



Wir haben das in Betracht gezogen. Der alte Newsticker hätte aber komplett überarbeitet werden müssen und wir haben uns entschieden, dass es sinnvoller ist etwas neues zu bauen. Der Newsticker soll durch Knuddels News nach und nach ersetzt werden.

Hallo,


das habe ich schon an verschiedenen Stellen gelesen und halte ich nach wie vor für wenig sinnvoll (und eigentlich auch Quatsch). Im heutigen Zeitalter kann (nein, MUSS) doch ein UI vom Code getrennt sein. Ist das geschehen, kann man ja relativ einfach mit der gleichen Codebasis verschiedene Bereiche abdecken (Mobil, Desktop, ...) ohne einen hohen Mehraufwand zu haben und vor allem ohne die Desktopnutzer mit kleinen Fenstern zu "nerven". Denn: Ja, mich nervt es, das so viel Platz verschenkt wird! Ich bin ja nicht ohne Grund am PC/Mac, sonst könnte ich auch den ganzen Tag am Handy sein. Und nur weil man das gleiche Fenster irgendwann VIELLEICHT mal Mobil nutzen will (wo eine Anpassung des UI mit CSS und Co. problemlos möglich wäre muss ich jetzt ein eingeschränktes Nutzererlebnis hinnehmen.

Das ist extrem doof, sowohl aus Nutzersicht und vor allem sollte es genauso "doof" sein, wenn ihr (auf das Nutzererlebnis gesehen) realistisch auf die Sache schaut.



Gut! Weil genau DAS war auch mein erster Gedanke.

Ich hoffe, ihr zieht das jetzt durch und nutzt den Changelog wirklich als Changelog (und nicht als News) und die News wirklich als News (und nicht als Changelog). Oder man vereint beides irgendwie miteinander!?


Gute Grüße,
RigoSH

Warum nennt man das News und nicht einfach, wie alle anderen Plattformen auch, "Benachrichtigungen"? Das würde das Ganze eher bezeichnen.

Bzgl. der Geschenke: Das, was ihr als Werbung deklariert, bekommen VIP-User nicht, aber zwingt diese irgendwelche Geschenke anzunehmen? Das ist eine subtile Form wieder Werbung zu machen. Sowas kennt man aber nur von dubiosen Firmen. Zählt ihr mittlerweile dazu? Wollt ihr den Usern alles aufs Auge drücken?
Ich nutze die Weltreise nicht und mich würden demnach auch die Geschenke nicht interessieren.

Ich will diese scheiß weltreisekacke (oder sonstwas) nicht abholen um das popup los zu werden.
Ich bin kein Hund der sich dressieren und abrichten läßt. Ich glaub ihr habt den schuss nicht mehr gehört.

Das ganze knuddelsnews dings war für mich schon in dem moment gestorben als ich bei der sinnerklärung als erstes das wort werbung gelesen hatte. Aber nun noch die user unter solche zwänge setzen zu wollen und das nicht aus technischer notwendigkeit wie bei updates z.b. sondern um ihnen irgendwelchen mist andrehen zu können geht mir einfach zu weit.


Geschenke wie 5 Boost um den user dazu zu bewegen ein produkt zu nutzen und ggf ein paar user zu gewinnen die dann in das produkt auch noch weiteres geld stecken? Ja danke.

Btcm mach es bitte abstellbar ich will das nicht haben und bei jedem Channelwechel bzw. neuer Tag soll es auch nicht aufploppen. Ich will das abstellen. BITTE

Noch als weitergehende Erklärung, die Aktionen sind immer nur eine begrenzte Zeit aktiv. Sie werden daher immer bald wieder von alleine verschwinden. Niemand wird also gezwungen das anzunehmen.
Wir nehmen das Feedback trotzdem gerne auf und werden bei künftigen solchen Aktionen genau überlegen, ob wir sie vielleicht doch ausblendbar machen. Auch wenn es sich aus unserer Sicht nicht um Werbung handelt.

Ihr steht mit eurer Sicht aber allein da, den es gibt sicher kaum User und keinen VIP-"Kunden", der sich freut Werbung für eure hausinternen Produkte zu sehen obwohl ihm expliziert WERBEFREIHEIT verkauft wurde!

Eure Sicht ist nicht wichtig, eure Kunden lachen euch aus! Jeder fühlt sich verarscht wenn man etwas kauft und es ist nicht das drin was man erwartet hat - Da steht Werbefreiheit und man hofft man ist erlöst. Endlich ein Ausweg aus dem Meer aus Werbung, James-/ms, Popups und Werbebannern. Man kauft es gutgläubig, bezahlt seinen Beitrag und wird enttäuscht - doch nicht so frei von dem Mist, immernoch Popups, Werbebanner mehrmals im Monat und ständig Post von James, man sollte am besten Knuddel kaufen und diese in eigenen Würfelchannel ohne Würfel verzocken - äh was keine Werbung?

Merkt ihr nicht wah... Willkommen in der Kategorie Abzockunternehmen
Vielen Dank

Ich hab mich sehr über die 5 Boosts gefreut - gerne mehr davon. Und zu aufdringlich finde ich die News auch nicht. Tatsächlich war mir aber auch nicht klar, wie ich das wiederholte Anzeigen der News unterbinden kann. Ich empfinde es nicht als besonders "straight forward", dass man dafür erst die Boosts abholen muss.

Als VIP-Kunde hätte ich mich übrigens vermutlich übergangen gefühlt, wenn man mir die 5 Boosts nicht geschenkt hätte.

Hallo,


auch wenn ich die neue News ganz gut finde, und sie mich auch nicht weiter stört:

Man hört/liest immer wieder, gerade wenn es um Neuerungen, K3 etc. geht, das ihr darauf achtet, das Nutzer, die nur chatten wollen, nicht gestört werden sollen bzw. das Chaterlebnis als solches auch für "alte Hasen" nicht leiden soll. Gleichzeitig wollt ihr sowas aber nicht abstellbar oder ausblendbar machen?

Ich kann den Grundgedanken verstehen: Als Gewinnorientiertes Unternehmen muss man so agieren, aber ein kleines X, für eben solche Leute, die sich daran stören, wird eine Win-Win Situation erreichen: Die, die es "lockt" werden dadurch "angelockt" (nichts anderes sollen die Geschenke ja auslösen, wenn ihr wirklich ehrlich seid) und die, die es stört, klicken es weg.

Gute Grüße,
RigoSH

Da mein anderer Post entfernt wurde, vermutlich weil jemand keinen Spaß versteht(?), nochmal neu:

Ich fand das Knuddels News Teil da, wie viele andere hier, auch extrem nervig und freue mich, dass dies nun deaktiviert o.ä. ist. Wenn Knuddels schon soetwas einführt, sollte man es wenigstens so machen, dass es nicht von alleine aufploppt sondern nur, wenn man dies will (selbst draufklickt).

Ob man die 5 Boost's tatsächlich unbedingt benötigt oder benötigt hat? Vermutlich eher nicht.

Es wäre auch schön, wenn Knuddels das nächste mal solche "Projekte" vorher ankündigt und dann als /experimente durchlaufen lässt, um zu schauen, wie es bei den Usern ankommt. Etwas in den Ring zu werfen, was andere User eher zornig statt glücklich macht, ist nicht gerade sinnvoll und fördernd, was den Ruf von Knuddels anbelangt.

Die Frage, die ich mir stelle: Liest eigentlich jemand die News wirklich durch? Bei Adminwahl o.ä. ok aber sonst? Ich vermute, die meisten klicken die sowieso weg, ohne wirklich zu lesen.

Ich hoffe ja nun, dass sich jetzt niemand mehr auf den Schlips getreten fühlt...

Das mit dem von alleine aufgehen sehe ich genau so.
Bei der Einführung einmalilg öffnen und sagen, "Hallo es gibt neue News" ist ok.

Aber ich bin jetzt gerade rein in den Chat mit der App und überschlagen worden mit Fenstern.....

Ist nicht schön.

Kann ich so nicht bestätigen. Das Fenster hat sich jetzt einmalig geöffnet und gut ist. Von Fenstern erschlagen wird man nun wirklich nicht. Auch wenn das aktuell alles andere als optimal läuft, sollte man die Kirche dennoch im Dorf lassen.

Lasse ich, keine sorge.
Nur ich wurde gestern darüber in Kentniss gesetzt das es diese News gibt.

Ich brauche keinen weiteren Tag eine neue Erinnerung.
Ich bin nicht auf den Kopf gefallen, wenn ich News wissen möchte so möchte ich da gerne eigenständig drauf klicken.

Hey,

vielen lieben Dank dir für dein recht ausführliches Statement und auf das eingehen einiger der benannten Kritikpunkte.


Wie schon etwas weiter vorher erwähnt, tritt es mal recht sporadisch auf das bei einem Channelwechsel trotzdem Aktionen aufgehen (zumindest bei mir in der 3206 StApp).

Seltener ist in jedem Fall schon mal sicherlich ein kleiner Fortschritt; Danke. :) Was das Geschenk betrifft; werde ich damit leider auch nach einer Änderung diesbezüglich nicht wirklich warm. Hintergrund dessen ist das tatsächlich meine persönliche Nutzung was die Weltreise oder ggf. von Drittkomponenten betrifft; ich diese nur seltenst bzw. vllt. gar nicht mehr nutze (vllt. auch nicht nutzen möchte).

Größte Diskrepanz an dieser Art & Weise ist für mich der Standpunkt; das auch diese kostenlosen Geschenke im Grunde zu einem Produkt weiterleiten - mit dem Ziel das man hier ggf. Einkäufe tätigt. Dies schreckt mich dann eher ab-

Ich denke es ist den meisten hier hinreichend bekannt, das keine Firma was zu verschenken hat & selber habe persönlich auch nichts gegen Maßnahmen zur Gewinnmaximierung - solange diese recht offen dargelegt werden, einem nicht nerven & als solche auch klar definiert/erkennbar sind. Zumindest andere zahlende Kunde (von den diversen VIP-Paketen), welche man in diesem Fall 100%ige Werbefreiheit versprochen hat - könnten sich durch solche (nicht optional de-aktivierbaren PopUps) recht schnell auf den Schlips getreten fühlen bzw. die Genervtheit empfinden das man trotz gebuchter Werbefreiheit nicht ausblendbare Benefiz erhält.

Aus meiner Sicht halte ich auch die Werbeform; ein PopUp dieser Art einen User entgegen zuwerfen aus heutiger Sicht für sehr veraltet. Dies nicht nur für VIP-Nutzer, sondern auch für Nutzer ohne jenes Abos; da ich glaube es hier bessere/unaufdringlichere und persönlichere Alternativen gibt.

Auf den seriösen Seiten wo ich mich herumtreibe (und wo ich auch gerne den Werbeblocker deaktiviert habe/alternativ gerne bereit bin monatlich für 100% Werbefreiheit zu zahlen; wie etwa Golem pur oder ComputerbasePro) - ist mir seit sicherlich 6? Jahren kein PopUp auch ohne jene AboPakete entgegen entgegen gesprungen. Würde dies (mit aktivierten Abo) der Fall sein (wie es aktuell bei Knuddel ist); würde ich mir in jenem Fällen es dann 3x überlegen ob ich hier ein Werbefrei-Abo dieser Art überhaupt noch weiter finanzieren/verlängern würde; auch wenn es sich nur um "verdeckte Werbung/Angebote handelt) - die zum Kauf anregen soll.

Als VIP-Nutzer möchte ich auch gerne die Freiheit haben, von solchen Bonusevents (die andere Nutzergruppen sicherlich für hilfreich erachten und gerne mitnehmen) zumindest optional verschont bleiben; eben weil ich jenen Bonusevents beim längeren Nachdenken hier als "Lockmittel" betrachten würde (bzw. mit dem Hintergedanken, in die Weltreise wie in dem aktuell Fall - überhaupt auch nur Ansatzweise irgendwas zu investieren). Hier geh ich sogar soweit die These aufzustellen, das ein solches PopUp auch für Nicht-VIP-Nutzer vllt. etwas zu viel des Guten ist (und insbesondere bei den Ü25 Nutzern, wo sicherlich ein Teil die in den 2000ern sehr aktiven Werbemaßnahmen zum Leid ertragen mussten) doch für etwas Unbehagen sorgen könnte - bzw. vllt. sogar abschreckend wirken könnte.


Jenes ist für mich dann tatsächlich (zumindest für mich) ein Knackpunkt aus der o.g. Begründung im vorhergehenden Absatz. Werbung lässt sich natürlich sehr unterschiedlich einstufen und individuell betrachten; aus meiner persönlichen Sicht - ist aber auch das Anbieten jenes Bonus (und den Zwang diese Geschenke wirklich erst abholen zu müssen, damit das Fenster sich schließt und ich meine Ruhe davon habe) ebenfalls eine Art der Werbung.


Diesen Punkt kann ich selber nur schwer nachvollziehen. Aus meiner Sicht wurde seltenst bei Instagram/Facebook, sowie zumindest innerhalb des Channels wenig (bis vllt. sehr sehr seltenst?) Werbung/Information zu K3 wirklich sichtbar geschaltet. Zumindest kann ich mich nicht wirklich daran erinnern (möchte dies aber nicht kategorisch ausschließen) - vermute aber, wenn ich hier im Channel (wie zu der Changelog, welche ich wirklich wahrgenommen habe durch ihre Einfachheit) diesbezüglich eine Information erhalten hätte - diese auch ebenso wie z.Bsp. den Knuddels-Blog oder die K3-Hilfeseite besucht hätte. Das die User wenig von K3 "wissen" und dies auch in euren Umfragen so repräsentieren liegt eher hier in der Tatsache begründet, das die schon vorhandenen Möglichkeiten aus meiner Sicht gar nicht ausgeschöpft worden sind und man auch die öffentlich sichtbaren K3-Informationen aus heutiger Sicht sehr spät geschaltet hat. Im Nachhein glaube ich, das es hier vorteilhafter gewesen wäre - das man die Informationsbasis zu K3 auch im Channel per Web/Stapp/Mobil (mit Verlinkung zur benannten Info-Seite) hätte schalten können - ohne das man hier neue (umständliche) Wege bestreiten muss.

Dies betrifft in meinen Fall dann auch o.g. Werbe-Aktionen. Für mich selber, wenn ich mich einlogge - könnte ich auch als VIP-Nutzer viel eher mit dieser Art "von Werbung leben", wenn ich diese beim Channeleintritt zum Beispiel innerhalb des Channels (wie gehabt zur Smiley/Weltreise Werbung/Changelog) eine grafische Information erhalte. Selber nehme ich zum Beispiel die Werbung für die monatlichen Smileys viel eher wahr, da diese recht dezent (und vllt. auch einladender) erscheint. So könnte ich mir auch vorstellen, das man etwa zu anstehenden Aktionen über Countdowns/zeitbegrenzte Aktionen eine Channelinformation beim Login innerhalb des Channelhintergrundes erhält; Man loggt sich ein - erhält dazu entsprechende Werbeinhalte innerhalb des Channels (mit der Möglichkeit durch diese zu switchen, diese deaktivieren zu können) und das ohne ein seperates PopUp. Jenes würde ich selber viel mehr Beachtung schenken, da diese Werbeform nicht so aufdringlich ist - bzw. man hier die Möglichkeit hat auch diese ggf. zu überscrollen (bei neuen Nachrichteninhalten).

Also in dem Fall eher vllt. sogar alles wie gehabt. Bildlich könnte ich mir das daher z.Bsp. so wie in diesem MockUp vorstellen; bzw. jeweils für die mobilen Endgeräte so angepasst (das die News/Beanachrichtigungen) innerhalb des Channels für Handydisplays optimiert sichtbar sind (und vllt. hier auch grafische UI-Elemente zum tragen kommen und einen Anreiz bieten könnten). Diese Variante der (eigentlich schon von euch schon existenten und genutzten) Werbeform wie sie bei den Monatlichen Smiley/Weltreise-Verkäufen zum Tragen kommt -würde ich im Gegensatz zu einem echten PopUp (etwa als Nicht-VIP-Kunde) viel mehr Interesse schenken, da jene um einiges weniger aufdringlich arbeitet, sowie diese sich aus meiner Sicht um einiges besser in das Channelgeschehen integriert ist. Die Optionale Möglichkeit der VIP-Kunden wäre in dem Fall davon unberührt; so das diese jene weiterhin deaktiveren könnten (zum Beispiel für einen Zeitraum: Dauerhaft oder X Tage/Wochen/Monate).

Mahlzeit,

bestimmt steht es wo, bestimmt, aber alles vermag ich nun nicht lesen wollen. MUSS es als POP UP permanent in Erscheinung treten, wenn man sich neu einloggt?

Mein Tipp:
Nutzer sollten selber die Wahl haben, Entscheidungen treffen, was wo wann zu erfahren und kein Pop Up sollte dies für uns übernehmen.

Gruß und schönes sonniges Wochenende.
Max

Tüdelü,

... was nutzt ihr bereits alles um News zu verbreiten?

• forum.knuddels.de
• blog.knuddels.de
• /changelog
• /news
• Promition App (Knuddels News)
• Beitrittsmeldung mit Werbebannern auch für zahlende Kundschaft
• Rundnachrichten von James via /m
• Rundnachrichten von James mit öffentlichen Nachrichten im Channel
• Jede Menge E-Mails
• Für App-Entwickler:
  • Discord
  • Entwickler Newsletter

Und natürlich gibt es keinen zentralen Anlaufpunkt, da überall nur ein paar Prozent der jeweiligen Information aufgeführt werden.
Und nicht zu vergessen andere soziale Medien. ;)

Die Promotion App war so bitter nötig!

HUSSA!

Verzeihung, hatte das gestern nur zufällig entdeckt und anscheinend muss man es wohl täglich oder bei jedem Update wieder so machen. Hab auch mitterweile einen leichteren Weg gefunden.
Man schaltet einfach die alte Changelog-Funktion ab.

Step 1: Changelog mit /changelog aufrufen
Step 2: Oben rechts im Pop-Up nun Notifications deaktivieren
Step 3: Nach einem Channelwechsel sollte auch das Knuddels News Fenster wieder weg sein.

Dann kommt es dennoch jeden Tag was nervt. Also dieser Weg funtioniert bei mir nicht.

Ob es jeden Tag wieder kommt weiß ich nicht, vielleicht kam es ja auch durch ein Update wieder, dass lässt sich sicher erst morgen sagen. Kann aber auch nur ein Bug sein, dass es wieder kommt.
Und hey, wenn die Community hilft, ist es besser als das nichts was von dem Knuddelsteam kommt oder?

Es soll komplett deaktivierbar sein. Es geben so viele Stellen wo man sich infomieren kann nur wenn die User sich nicht infomieren wollen dann bringt diese News auch nicht und das kaum einer was über K3 weiß/wusste (laut Umfrage) lag an Knuddels selber denn die haben kaum was im öffentlichen Forum zu K3 geschrieben bzw. gezeigt, da ist es doch klar das kaum einer was über K3 wusste (das sieht anders im internen Formus aus) also ist das alleine Knuddels schuld. Wenn die das von den internen Foren auch öffentlich zeigen würden dann bräuchte man diese News nicht.

Also meiner Meinung nach sollte die News komplett deaktivierbar sein und Knuddels sollte mehr im öffentlichen Forum zeigen, aber es geben auch User die sich nicht infomieren wollen was man auch respektieren sollte.

Vor allen sollte man bedenken das viele mehr als einen Nick besitzen und dann ist es mehr als störend wenn überall oft unwichtige Sachen verkündet werden.

Hey,


Danke dir für den Tipp bzw. auch für deine Mail die du mir im Chat diesbezüglich zukommen hast lassen. Galway Boy hatte dies ja schon zuerst vermutet; bzw. nach dem gestrigen nachtesten meinerseits, vermute ich inzwischen leider auch - das die Komponenten Changelog & News hier getrennt agieren. Zumindest auf einem Testnick wo ich die Notificitation zu der Changelog deaktiviert habe, taucht das Knuddels-News-Fenster erneut auf. Leider hat mir dein sicherlich gut gemeinter Tipp da leider nicht weiterhelfen können (was jetzt auch nicht schlimm ist), da der Versuch der lobenswerten Hilfe ja da war. Danke trotzdem.

Sephiroth ME hatte hier ja nochmal soweit glaube jede "Benachrichtungsmöglichkeit" die bisher genutzt wurde aufgezählt, welche in meinen Augen nur das Problem verdeutlicht - das es sicherlich Gründe hat, wieso so wenig Nutzer von K3 überhaupt wissen konnten. Zu viele Anlaufstellen, zu wenig Input. Letzteres könnte für das Knuddels-News-Fenster eigentlich positiv sein, wenn es nicht so als PopUp-Form nerven würde und man hier vllt. auf schon existente Werbemöglichkeiten setzt (wie in dem von mir verfassten sehr langen Beitrag & dem Beispiel/"MockUp".

Das von tdu89 angesprochene Forum als Möglichkeit, finde ich persönlich als Informations-Bereich (zu kommenden Neuerungen von K3) tatsächlich immer noch am Besten. Es lassen sich lange Texte generieren, sowie aber auch Bilder in größerer Form uploaden, sowie ist hier eine Diskussionsgrundlage vorhanden (die es einigen der anderen von ihm von Sephi ausgezählten Bereichen leider nicht gibt), sowie ist ein direkter (gegenseitiger) Kommunikationskanal vorhanden, wo man sich austauschen kann. Hier hat das Knuddels-Team aber die Forenmöglichkeit (es wissen einfach sehr wenig Nutzer, das es das Forum überhaupt gibt) irgendwie ausgeklammert; evtl. aufgrund des sehr alten Unterbaus & diese leider sogar in den letzten Jahren sehr eingeschränkt (Bereiche wie "Kritik" oder "News rund um Knuddels") sind für Außenstehende (welche nicht mindestens den Fam-Status haben) komplett ausgeblendet da diese im uneingeloggten Modus leider nicht einsehbar sind.

Momentan sieht es aber für mich eher so aus, als wäre das "News-Fenster" vor allem mit dem Hintergedanken erschaffen worden auf vllt. in der Zukunft kommende Aktionen hinzuweisen, welche vor allem zukünftig den Werbefaktor betreffen; hier scheint das Forum oder die von Seiphi allesamt aufgezählten Möglichkeiten wohl nicht dem zu entsprechen, was man sich davon vllt. erhofft (zu wenig Besucher; zu wenig gezielte Einnahmen). Aus meiner Sicht ist daher auch das "Knuddels-News" samt dessen Beschreibung etwas (aus meiner Sicht) deplatziert. Sollten z.Bsp. erwerbbare Produkte einem vorgehalten werden, wäre eine Benennung nach "kaufbaren Aktionen" bzw. (das von cooler Albaner 007 erwähnte) "Benachrichtigungen" mehr oder weniger besser geeignet.

Ansonsten bleib ich bei meinen Aussagen & Eindrücken, welche ich u.a. hier schon sehr lang zum Ausdruck gebracht habe.


Um was hat es sich da genau gehandelt? Damit man sich einen Eindruck davon machen kann, was auf Discord (Chris hatte dies hier schon kurz angesprochen) zumindest zur Debatte stand (aber leider verworfen worden ist)?

An anderer Stelle in dem Thread; habe ich diesbezüglich die (direkte) Promotion sehr befürwortet; u.a. weil sich die Nachhaltigkeit der Werbebotschaft deutlich verlängern lässt; aber auch weil man gewisse Ankerpunkte setzt (welche im Gedächtnis "hängen bleiben"). Aufgrund des Online-Faktors (und der dann eher eingeschränkten Möglichkeiten) hätte ich mir auch hier eine Art: "Videobotschaft(en)" vorstellen können - welche auf neuere Produkte hinweisen.

Selber bin ich kein Freund von diesen ganzen Influencer-Kram (und halte diesen für übertönt); jedoch funktioniert dieser aktuell auf anderen Plattformen sehr gut - da recht allgemeine Zielgruppen angesprochen werden und dementsprechend Käufe aus unterschiedlichster Schicht getätigt werden. So hätte ich mir als "News mit Anregung zum Erwerb eines vorgeschlagenen Produktes/einer Aktion" hier mir auch gut vorstellen können:

Man kann per Extra-Klick im Channel eine (hochgeladene) Videobotschaft aufrufen > dort erzählt ein Knuddels-Team-Mitglied etwas kurz und knapp über aktuelle Neuerungen & wohin die Reise in Zukunft geht (so das ein persönlicher Faktor bzw. eine Bindung aufgebaut werden kann) - und wirbt eventuell im selben Atemzug auf eine Aktion hin (welche Vorteile für gezielte Käufer hat; in dem er diese Aktion - aber auch eine verlängerte Detailfassung der Neuerungen verlinkt).

Letzteres ist persönlich zwar nicht so mein Fall (weil ich Influencer i.d.R. für sehr nervig empfinde) anderseits funktioniert dieser (alternative) Weg sehr gut, da dieser eine direkte vllt. persönlichere Sichtweise & Bidung darlegt. Aus meiner Sicht könnte man so zu einem die Interessierten an den wirklichen Neuerungen ansprechen; sowie Nutzer auf (ablaufende) Aktionen hinweisen - und direkte Käufer bzw. vllt. auch Interessierte (aber vllt. noch abwägende/mit sich hadernde (möglicherweise in der Zukunft, vorhandene Persönlichkeiten) als Käufer ansprechen.

Die Promotion App ist "Knuddels News".

Die Hauptdatei welche am Ende angezeigt wird: https://chat.knuddels.de/apps/promotion/promotion.html

Sodele~

Naja, zu was sollen die Knuddels News sonst sein, außer für Werbung? Ansonsten gibt es bei Knuddels nie was neues.

K3 wird seit Monaten/Jahren angepriesen. Tut sich aber auch nichts. Beim Messenger das Gleiche und generell tut sich bei Knuddels einfach nichts, was man unbedingt zeigen könnte. Die pressen da noch das Geld raus was geht und mehr passiert da nicht bis der Laden den Bach runtergeht.

Es arbeiten über 40 Leute bei Knuddels und es ist einfach ein Armutszeugnis, was die Leute da abliefern.

Gerade bei den Knuddels News sieht man es wieder perfekt, dass die in Karlsruhe keine Ahnung von nichts haben: Im Jahr 2019 ein jedes mal aufgehendes PopUp. Das man nicht ausschalten kann.Ohne Mehrwert, ohne gar nichts. Meisterleistung!

Dann der Oberwitz: Über 60 % der Nutzer kommen mit dem Handy on. Was machen die in Karlsruhe, wenn sie mal mit dem grillen, meditieren und Macbook polieren fertig sind? Sie bauen es in die hoffnungslos veraltete Java-App ein wo es keine Sau interessiert. Wieder eine Meisterleistung.

Das ist so dermaßen peinlich. Genauso peinlich wie das Bild im Apple Appstore, wo sich einer drüber auslässt, dass er nicht von nem Kerl angefasst werden will. Tolle Werbung, genauso wie das YouTube Video wo Matratzensport drin vorkam, seitdem kann man Knuddelsmitarbeiter eh nicht mehr ernst nehmen.

PS: Super News, wenn sich im Changelog seit 2 Tagen nix getan hat, brauch ich kein Popup, lernt doch aus euren Fehlern! Wieso muss es immer schlimmer werden

Chris ... weil sie es nicht lernen, nicht heute, nicht Morgen, nicht in 3 Jahren.
In 2 Wochen sind die News genau so vernachlässigt wie der ganze Rest.

Übrigens sollte man in den News auch nur News reinballern......
Dass die Kreditkarte jetzt eine neue Bezahlmethode ist, ist völliger Schwachsinn...

Kann ich nicht bestätigen, auch wenn die Changelog nicht immer zu 100% befüllt ist, (und auch nicht alles drin steht was geändert wurde) so wird diese weitestgehen gut genutzt. Weit besser als die alte Variante.

Und das es eine neue Bezahlmethode gibt, ist für viele interessant, die bereits mal etwas gekauft haben oder sich erkundigt haben welche Bezahlmethoden möglich sind. Das dort aufzuführen ist also nicht verkehrt.

In einer Zeitung oder hier im Forum liest du ja auch nicht alle Artikel/Themen, auch wenn sie dir aufgeführt werden.

Der 'Zwang' allerdings bei jeder News den Button zu betätigen, dass diese als gelesen markiert wird, ist lächerlich. Zudem besteht keine Möglichkeit ältere Informationen nochmals abzurufen.

Allgemeine Umsetzung => 2/5
Gestaltung => 1/5
Benutzerfreundlichkeit => 0/5

Es fehlt eine allgemeine Kommentarfunktion, ach halt, da stößt Knuddels wieder an Limits die sie technisch nicht lösen können. Und die Kommentare würden bei /deletemynick womöglich nicht mal gelöscht werden...
Pause on Hover wie schon erwähnt, wäre auch nice2have...
Deaktivierung des Popups und nur einblenden des Buttons in der Sidebar wäre auch okay... wenn ich etwas wissen will informiere ich mich selbst, es genügt eine Anzeige, dass es Neuigkeiten gibt.
Und ein weiterer Dialog der direkt auf Mobile Screens ausgelegt ist, obwohl er (wie die Changelog auch) für Desktopnutzer direkt mehr Informationen mit einer einfachen Größenanpassung darstellen könnte.

Ihr verwendet responive Design Elemente, packt es aber nicht, dies auch in der Darstellung auf das jeweilige Endgerätes anzupassen. Ein anderes Beispiel ist da auch /code, welches auf Geräten mit Auflösungen in der Höhe unter 800px (Laptops mitunter...) auch nicht vollständig bedienbar ist.
Geschweige denn, dass die HTML Element auf HiDPI Bildschirmen korrekt skaliert werden.

Es wirkt fast alles wie gewollt und nicht gekonnt.

Sodele~

Kann man diesen komischen K3 Messenger da wieder deaktivieren und wenn ja, wie? Da mir das News Popup gewaltig auf die Nerven ging, hab ich drauf geklickt - tangiert mich nicht! Ich will den K3 Messenger wieder deaktivieren, den braucht niemand bzw. ich brauch den nicht!

Ich versteh gar nicht, warum wir User so derart penetrant von diesem Popup genervt werden? Und dann noch regelrecht gezwungen und genötigt werden, da irgendwas anzuklicken, nur damit wir endlich für 1-2 Tage Ruhe haben? Was soll das? Ich persönlich empfinde solch ein Verhalten als absolut Kundenunfreundlich! Würde mich in einem Geschäft jeden Tag eine Verkäuferin solange belästigen, bis ich endlich den Artikel X oder Y gekauft habe, würde ich das Geschäft einfach nicht mehr betreten und zur Konkurrenz gehen. Hier bei Knuddels überlege ich mir das auch schon dauernd... Facebook, WatsApp usw. finde ich momentan viel angenehmer und Kundenfreundlicher als Knuddels!

Mal gespannt, ob das hier auch wieder im Papierkorb landet, weil heute evtl. jemand anstatt keinen Spaß keine Kritik verträgt...

/messenger deactivate

Hat sich erledigt. Hat geklappt. Musste mich dazu aber neu einloggen. Dann war es weg. THX

Das liegt daran, dass du es falsch eingegeben hast. Alternativ kannst du ueber /experimente gehen und dort alles deaktivieren.

Kaufe dir Vip und erhalte keine Werbung mehr.

Knuddels "news" sollte man eher in Knuddels "brauchen mehr Geld, damit unsere Programmierer noch mehr unsinnigen Kram entwickeln können.

Mich zum Beispiel ärgert es mehr als doll, dass mir vorgeschlagen wird mit Geld Knuddels zu erwerben.

Baut doch bitte wenigstens die Funktion ein, dass man es ausblenden, wenn nicht sogar deaktivieren kann.
Denn 7,99€ sind eine menge Geld um Werbefrei Chatten zu können und dies möchte ich dann auch gerne.

Völlig unnötiger Beitrag.

Kritik in allen Ehren, aber so langsam wirds einfach nur noch nervig, wenn man von Dingen spricht, um die es gar nicht geht.

Die News haben nichts mit "Knuddels wollen mehr Geld" zu tun. Jedenfalls hab ich da bisher nichts gesehen, was dies suggeriert. Genauso wenig wird mir dort vorgeschlagen, dass ich Geld ausgeben soll. Weiterhin gibt es "Werbefreiheit" schon ab 1,99, wenn ich mich nicht irre. Sehe hier speziell jetzt aber auch keine Werbung, wenn man auf neue Funktionen von Knuddels hinweist. Ob man dafür nun Geld ausgeben kann oder muss, spielt dabei gar keine Rolle.

Meiner Meinung nach hat man es einfach verschwitzt, dass Ding deaktivierbar zu machen. Hier aber dann gleich wieder mit irgendwelchen Theorien zu kommen, finde ich dann doch etwas übertrieben langsam.

Achso, muss ich nun meine Meinung immer an anderen Anknüpfen?
Und doch, die Werbung gibt es. Schließlich kann man jetzt sogar mit GiroPay und Kreditkarte Knuddels kaufen. Das soll also keine Werbung sein?

Unter dem Button bei der genannten Aktion mit den Knuddel müsste ein Knopf sein um das auszublenden. Bist du VIP und hast den nicht?

Ja, zu der Dubiosität kommt noch Unseriösität dazu. Ihr macht Werbung für Geschenke, hinter denen sich kostenpflichtige Produkte verstecken (Dubios) und führt zusätzlich Werbung ein, die man, wenn man denn schon bezahlt, trotzdem vorher als Werbung deklarieren muss (Unseriösität).

Du bist vielleicht Mitarbeiter/Praktikant/Whatever und hast vermutlich so eine Art Philosophie, die du nach Außen hin vertreten musst. Aber wird einem nicht schlecht dabei, wie man an dieser Stelle Kunden behandelt?

Jede (!) Plattform kriegt es hin, ihre Benachrichtigungen dezent zu verpacken, um sie sich selbst öffnen zu lassen. Die meisten lassen oben rechts einen Zähler hochzählen. Ihr müsst aber jedem alles unter die Nase reiben. Wenn es wenigstens dabei bleiben würde, wäre das in Ordnung. Aber dazu kommt, dass ihr mit unseriösen und dubiosen AKtionen dafür sorgt, dass möglichst jeder Geld ausgeben soll.

Überdenkt doch mal ein wenig eure Art, wie ihr Dinge vertreibt. Aber gut, wenn es funktioniert, müsst ihr das natürlich nicht. Von daher: Im Grunde macht ihr alles richtig. So wünscht man sich das doch von einer guten, seriösen Community. Schön, dass es die Mitglieder gibt, die sowas unterstützen - ein Hoch auf sie!

Auch heute kam ich online, es öffnete sich direkt ein Pop-Up, in dem man ein Sonderangebot anbieten möchte. 4,99€ für einen Smiley-Code. Ich dachte, dieses Pop-Up dient der Information und nicht der Werbung?

Über Sonderangebote zu informieren ist meiner Meinung nach eindeutig Werbung. Ich habe das VIP Bronze-Paket, welches mir Werbefreiheit verspricht und dennoch sehe ich Werbung. Es wird an so vielen Ecken geworben und nun wird sie mir direkt aufs Auge gedrückt, obwohl ich laut den Paketvorteilen Werbefreiheit genieße.

Nehmen wir an, ich wäre ein naiver Kunde. Ich kaufe das Produkt VIP Bronze, welches mir Werbefreiheit verspricht. Nun sehe ich aber, dass die versprochene Werbefreiheit nicht eingehalten wird. Wieso um alles in der Welt soll ich mich also für ein weiteres Produkt wie vergünstigte Smiley-Codes entscheiden?

Es hat sich was getan, was VIP betrifft. Man hat nun die Möglichkeit das Pop Up als Werbung zu makieren. Hat bei mir wunderbar geklappt.

Danke für den Tipp! Muss dann aber gut versteckt sein, ins Auge sprang es mir jedenfalls nicht sofort. Schaue beim nächsten Mal genauer hin.

Die nächste Werbung die jetzt angezeigt wird.

Ich weiß, dass es Knuddels finanziell nicht so gut geht. Aber dann gleich so schlecht, dass man dieses blöde Pop-Up bekommt und Werbung für Smiley-Serien bekommt? Mehr als bescheuert.

Und dann noch so stümperhaft umgesetzt, dass das blinken und der Schriftzug nicht mal flüssig laufen, sondern total abgehackt blinkt und der Schriftzeug mal schnell, mal langsam läuft (teilweise vor oder rückwärts) und ruckelt.

Und Oberknaller: Man kann die Knuddels-Smilies im Messenger nicht benutzen, obwohl ihr unteranderem davon lebt.

Frag mich manchmal, ob ihr überhaupt was denkt beim arbeiten? Macht so weiter, dann lösch ich die App, geh nur noch ab und zu über den Webclienten on und da dann mit Werbeblocker der alles blockt was geht... Und das von jemandem, der lange CM war und eigentlich auch sich auf eine Teamstelle beworben hat.

Einfach nur noch traurig wie das bergab geht. Ich mein das alles nicht böse, ich finds einfach schade wie das hier gegen die Wand gefahren wird und ihr nicht mal den Mut habt, offen damit umzugehen oder merkt ihr das gar nicht? Von euch hört man immer nur angeberische Sprüche und sonst kommt entweder gar nix, nur Jahre verspätet, oder nur so laienhaft gemachtes Zeug wie jetzt. So macht das echt keinen Spaß mehr. :(

mich und viele andere User stört Knuddel News immens .. ständig werde ich gefragt wie man es deaktivieren kann .. -.-


es ist störend links dieses ständige Banner am laufen zu sehen


Bitte ( auf Knie fall ) baut ein das man es deaktivieren kann .. /changelog reicht völlig aus ..

zumal Knuddel News sich als Werbe News heraus kristallisiert ,.. trotz Bronce VIP .. sieht man es immer und immer wieder ..

also zu Knuddel News . : nein Danke

Wenn ich es auf einen anderen Nick sehe mache ich dir dann gerne einen Screen.

Danke für den Hinweis. Das sollte natürlich nicht sein. Was für ein System benutzt du denn?

Hi

Also zu den besagten Geschenken, was man bekommen hat musste ich echt lachen... nen Weltreise boost???? Das ist doch die größte verarschung von euch die ich jemals gesehen und bekommen habe in den letzten Jahren
Damit kann man sich den Arsch abwischen.... Achso das geht ja auch nicht

Was blödes kann euch echt nicht einfallen oder? Aber nun ja, und so etwas als Geschenk zu bezeichnen, da kann man nur noch den Vogel zeigen.

Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul...

Ist nicht böse gemeint, aber deine Reaktion und Meinung finde ich ziemlich unverschämt. Wenn du mit Super Boost für die Weltreise nichts anfangen kannst, okay, aber deine Wortwahl solltest du überdenken.

Es sollte klar sein, dass es nie vorgesehen war, als Geschenk Reichtümer zu bekommen. Es ist eine Kleinigkeit, die man bekommt, wo selbst ein paar Boost vollkommen in Ordnung sind. Und wer weiß, vielleicht gibt es ja noch andere, kleine Geschenke. Aber direkt ein Fass auf zu machen, weil man nicht zufrieden damit ist, ist vollkommen unangebracht...

Mac mit Mojave, da funktioniert aber seit Monaten/Jahren nichts so richtig. Bugs sind auch bekannt. Beispielsweise die fehlerhafte Launcher-Aktualisierung oder die Fehler mit den UserApps. Oder dass der Chat zum Teil 60 % oder mehr an CPU-Auslastung hat. Oder oder oder oder...

Dass aber bei den Knuddels-News sowohl beim Mac, als auch unter Windows die Hintergrundfarbe nicht passt, ist halt wieder der nächste Witz. Geh mal in den Channel Bremen. Sieht grauenhaft aus.

Dass die Mac-User bei Knuddels von den 30 % die die App benutzen, wohl unter 10 oder besser 5 % liegt, ist mir auch klar. Aber entweder kümmert man sich drum oder stellt die App ganz ein. Aber das mit den vielen Baustellen aufmachen, das ist euer Fetisch in Karlsruhe...

Sehe ich auf gar keinen Fall so wie du das alles so wunderschön zu reden versuchst.
Und meine Wortwahl wie du so schön sagst ist überhaupt nicht falsch gewesen.
Und zum Fass aufmachen, wo mach ich ein Fass auf???
Ich habe hier meine offene Meinung kunt getan und nichts anderes.

ja wenn mir einer herpes schenkt bedank ich mich auch...klar.



Also ich persönlich will keine ''geschenke'', schon gar nicht welche die einem pratisch so sehr aufgedrängt werden das man eigentlich schon von zwang reden kann. (jaja, zwingt mich keiner da drauf zu klicken und geht ja nach zeit X auch wieder weg...blabla)
Statt ''geschenke'' wäre es super gewesen wenn man auf die wünsche von den leuten eingehen würde. Wie z.b. abschaltbar machen den ganzen quark. Oder wie wäre es wenn sich das newsfenster wenigstens merken würde wo ich es hingeschoben habe und dort beim nächsten mal auf geht und nicht immer in der mitte des bildschirms?

Aber da denkt knuddels sie könnten es einfach aussitzen bis sich keiner mehr aufregt. Falsch gedacht, knuddels hat mit seinem soften zwang bei mir z.b. nur erreicht das ich mich hingesetzt und mir eine app gebaut hab die nun fortan die knuddels news komplett killt. Für mich gibts keine knuddels news mehr, von daher könnt ihr mit der komponente nun treiben was ihr wollt, mich tangiert es nimmer.

neue App? erzähl