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Sammelthread: Bugmeldungen zum Smiley-Abo - #2143943 - 17.12.2010, 17:24:00
Tino18HB
Famil​ymitg​lied​

Registriert: 19.08.2006
Beiträge: 28
Hallo,
ich wollte mir soeben das SmileyAbo holen, gebe meine Handynummer ein. > Und dann steht da ''Kein Guthaben, lade dein Prepaidhandy wieder auf.' Habe aber genügen Guthaben auf dem Handy. ?-)
Sorry falls es das Thema schon gibt, habe nichts gefunden.

lg Tino


Bearbeitet von Scnappi (17.12.2010, 23:42:04)
Bearbeitungsgrund: Thread zu Sammelthread umfunktioniert.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Tino18HB] - #2143951 - 17.12.2010, 17:35:19
html
​Mehr makern statt meckern

Registriert: 07.12.2008
Beiträge: 4.086

Hallo,


es ist doch logisch, dass du niemals ein Abo (jeglicher Art) abschließen kannst, wenn du kein Guthaben besitzt. Um den Code zu erhalten, musst du mind. EUR 4,99 auf dein Guthaben-Konto haben. Dabei ist es schließlich auch egal, ob du den Code über einer Vertrags- oder einer Prepaidkarte kaufst. Der sichere Weg ist natürlich Prepaid.

Übrigens: mein Lob geht an Imagician und die Feature-Programmierer (wohl Holgi). Die Begrüßungssmileys sind mit Abstand die gelungensten Smileys, welche es je gab. Und das zu einem solchen Preis.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Tino18HB] - #2143954 - 17.12.2010, 17:43:12
x Löwen x <3
Forum​user​

Registriert: 23.02.2009
Beiträge: 141
Ort: Weiterstadt
Bei mir steht..

Leider können wir Ihnen derzeit keine TAN zusenden.
Bitte überprüfen Sie, ob die eingegebene Handy-Nummer korrekt ist


warum geht das nicht? .__.
_________________________
Die Schonfrist ist Vorbei - Auf in Liga 2!

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: html] - #2143955 - 17.12.2010, 17:45:44
Tino18HB
Famil​ymitg​lied​

Registriert: 19.08.2006
Beiträge: 28
Antwort auf: html

Hallo,


es ist doch logisch, dass du niemals ein Abo (jeglicher Art) abschließen kannst, wenn du kein Guthaben besitzt. Um den Code zu erhalten, musst du mind. EUR 4,99 auf dein Guthaben-Konto haben. Dabei ist es schließlich auch egal, ob du den Code über einer Vertrags- oder einer Prepaidkarte kaufst. Der sichere Weg ist natürlich Prepaid.

Übrigens: mein Lob geht an Imagician und die Feature-Programmierer (wohl Holgi). Die Begrüßungssmileys sind mit Abstand die gelungensten Smileys, welche es je gab. Und das zu einem solchen Preis.


Ich habe Guthaben auf meiner Karte!

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: x Löwen x <3] - #2143956 - 17.12.2010, 17:45:58
html
​Mehr makern statt meckern

Registriert: 07.12.2008
Beiträge: 4.086

Welches Format hast du der Eingabe deiner Handynummer verwendet? 012345678901 oder 0123/45678901?

Zweiteres (also mit / ist das richtige Format!)

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Tino18HB] - #2143958 - 17.12.2010, 17:47:43
Guisy feat Cati
​» Lebe dein Leben!

Registriert: 29.07.2009
Beiträge: 1.233
Hallo,
mal eine Frage so nebenbei: Wo finde ich denn die Informationen, zu diesem Smiley-Abo?


Gruß.
_________________________
Zitat:
» Kein Mensch ist perfekt. - Doch das Leben kann es manchmal sein. :)


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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Guisy feat Cati] - #2143963 - 17.12.2010, 17:53:38
janyyy
Nicht registriert


Antwort auf: Guisy feat Cati
Hallo,
mal eine Frage so nebenbei: Wo finde ich denn die Informationen, zu diesem Smiley-Abo?


Gruß.


/h abo

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: html] - #2143964 - 17.12.2010, 17:54:28
regiosprinter
​Born to win

Registriert: 21.01.2007
Beiträge: 2.314
Ort: 08606 Oelsnitz/Vogtl.
Antwort auf: html

Welches Format hast du der Eingabe deiner Handynummer verwendet? 012345678901 oder 0123/45678901?

Zweiteres (also mit / ist das richtige Format!)


ich hab die Nummer nacheinander eingeben ohne /
_________________________
Ein Optimist findet immer einen Weg, ein Pessimist findet immer eine Sackgasse.
Wer ein Problem anpackt, hat es halb gelöst!

Teams: Foto, Smileys, HZE-Team

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Guisy feat Cati] - #2143965 - 17.12.2010, 17:55:10
html
​Mehr makern statt meckern

Registriert: 07.12.2008
Beiträge: 4.086

Einfach /h abo im Chat eingeben bzw. /code und dann den Button „Smileyabo abschließen” wählen, um weitere Informationen zu erhalten.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: regiosprinter] - #2143966 - 17.12.2010, 17:55:11
Famous
Forumuser

Registriert: 17.11.2010
Beiträge: 5
Ich habe auch die SMS bekommen dann Bezahlcode eingegebn, kamm aufeinmal die /m
Das Abonnement Smiley-Abo wurde geschlossen.
Grund: Nicht genug Geld auf dem Handy.

Dabei haben sie mir die 4,99€ abgezogen. :o

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Tino18HB] - #2143967 - 17.12.2010, 17:57:35
Guisy feat Cati
​» Lebe dein Leben!

Registriert: 29.07.2009
Beiträge: 1.233
Dankeschoen , fuer die schnellen Antworten. (Aber ich werde erstmal abwarten, bis der Bug behoben ist!) :-]


Bearbeitet von Guisy feat Cati (17.12.2010, 17:58:37)
_________________________
Zitat:
» Kein Mensch ist perfekt. - Doch das Leben kann es manchmal sein. :)


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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Guisy feat Cati] - #2143971 - 17.12.2010, 18:04:23
storm231
Nicht registriert


Geld ab gezogen, doch eine sms kam nicht - Schweinerei!

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: Famous] - #2143975 - 17.12.2010, 18:06:36
Tino18HB
Famil​ymitg​lied​

Registriert: 19.08.2006
Beiträge: 28
Habe ohne ''/'' gemacht.
Es steht da auch nicht das man die Nummer trennen muss.
Ich meine jetzt kann ich eh nichts machen bin für 24 Stunden gesperrt.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: ] - #2143976 - 17.12.2010, 18:07:57
Famous
Forumuser

Registriert: 17.11.2010
Beiträge: 5
Das bei vielen passiert, mal sehen was nun weiter passiert.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: html] - #2143977 - 17.12.2010, 18:09:25
GoLdHaSi 23
Nicht registriert


Passt ja irgendwie auch hier rein.
Also ich hab das Abo eben auch abgeschlossen und was ich nicht soo toll finde ist das das so erlärt ist als müsste man jeden Monat 4,99 bezahlen,aber da steht mit keiner Silbe das das Abo auch 4,99 kostet.Mir sind also 2 mal 4,99 abgebucht worden,einmal fürs Abo und einmal für den ersten Smylie.Ist immer noch ok vom Preis aber ich find es ärgerlich das das nicht richtig ausgewiesen wurde.Solle man vielleicht mal nachholen.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: ] - #2143980 - 17.12.2010, 18:12:50
Famous
Forumuser

Registriert: 17.11.2010
Beiträge: 5
Das liegt daran weil das noch nicht zusammen arbeitet schätze ich, weil die SMS mit dem Bezahlcode kommt danach direkt die SMS mit dem das es eingerichtet wurde, aber im Chat musste ja erst Bezalcode noch eingeben, daher wenn man zulangsamm ist ziehen die 2mal ab, oder wie bei uns der Fall ist, ziehen die einmal ab, danach wenn man den Bezahlcode eingibt die /m Das Abonnement Smiley-Abo wurde geschlossen.
Grund: Nicht genug Geld auf dem Handy bekommt, da man weniger wie 10€ drauf hatte, das müssen die noch fixxen, das es mit einander abläuft.



Bearbeitet von Famous (17.12.2010, 18:13:44)

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: ] - #2143981 - 17.12.2010, 18:13:15
MATuRkiShBoY
Nicht registriert


Hallo zusammen,

man kann dir Nummer auch ohne / eintragen. Bitte alle nochmal Einzel einen Bugsmitglied anschreiben (mit Anbieter & Netz).
(x Löwen x <3 bitte erst auf die Richtigkeit der Nummer überprüfen).

Isa :)

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: ] - #2143991 - 17.12.2010, 18:28:08
GoLdHaSi 23
Nicht registriert


Mich würde jetzt einfach mal interresieren ob da ein Fehler vorliegt oder was das jetzt bedeutet,heisst das jetzt mich kostet das Abo im Monat 4,99 und jeder Smylie auch,also 9,98 im Monat?Oder einmal am Anfang für das Abo 4,99?Das ist richtig doof erklärt da da nur steht das Abo kostet 4,99 im Monat.
Für 4,99 im Monat würde ich es weiterlaufen lassen aber wenn es 9,98 im Monat sind für nen Smylie kann ich es mir einfach nicht leisten.Aufklärung wäre nett.

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: ] - #2143993 - 17.12.2010, 18:30:41
html
​Mehr makern statt meckern

Registriert: 07.12.2008
Beiträge: 4.086

Das Abo / der Abo-Smiley kostet EUR 4,99. Aus unerklärlichen Gründen funktionierte die Aktivierung des Abos bei euch nicht einwandtfrei.

Welchen Handykarten-Anbieter verwendest du / verwendet ihr?

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Re: SmileyAbo Kein Guthaben?! [Re: html] - #2143996 - 17.12.2010, 18:32:39
GoLdHaSi 23
Nicht registriert


Ich benutze Telekom.Und was kann man da jetzt machen?

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