Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1417672 - 17.03.2008, 08:33:13
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Innovationsbremse
Registriert: 08.04.2003
Beiträge: 12.910
Ort: Dresden
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Ich denke eher das da 2 Fälle zusammengeführt wurden(2 Personen haben den gleichen Vorfall gemeldet) und damit dann einer davon sofort abgeschlossen wurde. (nicht sicher bin)
_________________________ Hilf & sei nett zu allen. Versuche es wenigstens  Problem gelöst, bitte Rückmeldung damit andere auch davon profitieren. Beitrag wieder öffnen -> /m ...
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1417677 - 17.03.2008, 08:53:09
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Forumuser
Registriert: 02.04.2007
Beiträge: 914
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Wenn der User bereits bestraft wurde wird er automatisch geschlossenm vllt hat ein anderer User vor dir den User wegen so einem Fall von einem Admin "bestrafen" lassen und der Notruf wurde dann direkt als erledigt geschlossen.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Narkol]
- #1417695 - 17.03.2008, 10:00:06
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ds2006
Nicht registriert
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beides erklärt aber nicht wirklich wieso die Notrufe dann trotzdem beide eine zeit lang offen waren @lutz39 & Narkol oder wurden deine Adminrufe sofort ohne Zuweisung geschlossen @ Jangobln ?
Bearbeitet von ds2006 (17.03.2008, 10:02:25)
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1417697 - 17.03.2008, 10:04:15
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Forumuser
Registriert: 02.04.2007
Beiträge: 914
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War bei mir auch schon so. Z.b ein Admin bearbeitet einen Fall gerade über den User, danach hat der Admin ja 15 Minuten Zeit für den Admincall + sanktion+ und zeit bis das NRS das realisiert hat könnte so sein. Oder es waren zuwenige Admins da sodas der notruf erst an 30 stelle war, aber an 20 schon ein anderer Notruf über den User war. Nun arbeiten die Admins die Fälle nach und nach ab, nach 20 minuten z.b sind sie nun beim Fall 20 über den User der wird deswegen bestraft und der Fall 30 automatisch geschlossen.
Bearbeitet von Narkol (17.03.2008, 10:05:25)
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Narkol]
- #1417710 - 17.03.2008, 10:22:13
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Nargini
Nicht registriert
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Ich hab zu dem Thema auch mal was zu sagen. Angenommen ich werde von James wegen Spammens gemutet. Dann schaltet sich ja bekanntlich der Entmuten Button im Notruf frei. Wenn ich dort aber raufklicke, steht da: Du wurdest im Channel /xyz wegen Knigge-Verstößen gemutet. Wende dich daher an das dortige CM Team.Nunja. Was bringt der Button dann? Wenn ich von einem CM gemutet werde, wird das mit sicherheit auch nicht gehen. Bitte um Antwort. glücklich
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Narkol]
- #1417737 - 17.03.2008, 10:37:48
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ds2006
Nicht registriert
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Bei dem Beispiel wäre aber ne Mitteilung vom System ganz nett damit man wenigstens weiß das etwas unternommen wurde. Denn wie sagt man so schön Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Zum Beispiel:
Das das System wenn es den Fall wegen anderer Meldung dann schließt schickt der Nick Notrufsystem eine /m mit dem Inhalt: Nick AB wurde schon von einem anderen User in diesem Beschwerdefall gemeldet oder so ähnlich eben.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1417801 - 17.03.2008, 11:52:27
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Bierschaf
Registriert: 08.04.2003
Beiträge: 4.985
Ort: Niedersachsen
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So folgendes Problem,
ich weis nicht ob dass nun ein Bug ist oder nicht.
Ich habe einmal um 1.29 heute nach einen adminruf mit dem neuen NNRS system abgesetzt, und einen um 2:24 Uhr Habe mir frecher weise die beiden adminrufe aufgeschrieben, die dann via /admincall *zahlencode abgerufen werden können.
ich wunderte mich wieso ging denn der Admincall um 1:29 nicht richtig raus? der wurde wenn ich mich da einlogge ohne zuweisung GESCHLOSSEN und dieses auch bei dem 2. Adminruf um 2:24 auch GESCHLOSSEN. Ohne dass da eine zuweisung abgesetzt wurde, und auch nicht bearbeitet wurde.
Selbst auch von Jamez seitens dieses Adminrufes keine info. In dem Zusammenhang wären die beiden Notruf-IDs hilfreich, um den Sachverhalt nachvollziehen zu können. Lass mir diese doch bitte per /m im Chat zukommen. _________________________
Ich weiß, ich bin eine Minderheit... Nutzt es aus!
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Stoffel16]
- #1418181 - 17.03.2008, 17:50:43
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Jangobln
Nicht registriert
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So habe die Notrufs-IDs via /m zugeschickt. glücklich
zu den anderen vorpostern von wegen eventuell hatte ein anderer im zusammenhang schon einen Adminruf abgesetzt. Meine Antwort dazu: Nein hatte keiner, denn wenn einer schon einen Adminruf über der Betreffenden Person abgesendet hatte, hätte ich eine info bekommen dass ein Adminruf vom Chatter xy über yx gesendet hatte mit /admincall *IDnummer. Denn so einen Fall hatte ich schon gehabt, wo ich einen absetzen wollte, war der schon bereits abgesetzt.
Bearbeitet von Jangobln (17.03.2008, 17:59:29)
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1418214 - 17.03.2008, 18:27:21
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Bierschaf
Registriert: 08.04.2003
Beiträge: 4.985
Ort: Niedersachsen
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Jangobln, in den beiden Fällen lag es einfach daran, dass der betroffene Nick zu dem Zeitpunkt des Notrufabsetzens bereits von einem Admin gesperrt wurde. Das wird vom System automatisch erkannt und der Notruf dann entsprechend ohne Zuweisung an einen Admin geschlossen. Hat in dem Fall also alles seine Richtigkeit und ist so gewollt. glücklich
_________________________
Ich weiß, ich bin eine Minderheit... Nutzt es aus!
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1418274 - 17.03.2008, 19:34:35
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Forumuser
Registriert: 02.04.2007
Beiträge: 914
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Bei dem Beispiel wäre aber ne Mitteilung vom System ganz nett damit man wenigstens weiß das etwas unternommen wurde. Denn wie sagt man so schön Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Zum Beispiel:
Das das System wenn es den Fall wegen anderer Meldung dann schließt schickt der Nick Notrufsystem eine /m mit dem Inhalt: Nick AB wurde schon von einem anderen User in diesem Beschwerdefall gemeldet oder so ähnlich eben. Ich weiß, finde ich auch nicht so gut ist aber laut meinen infos auf der Liste schon drauf.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Jag]
- #1420766 - 19.03.2008, 21:21:32
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NiKe-NiKe 15
Nicht registriert
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Ja kanns ein. Also ich habe mal eine Frage: Wenn ich eigenen channel habe und ich CM bin Und jemand in mein channel einen Notruf macht kann der auch an mich gehen ? Weil früher kommte man in den Privat channels kein /admin grund machen aber jetzt kann man ja Notruf machen ? Oder geht es an Admin ? cool
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1420826 - 19.03.2008, 22:12:26
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M.o.E.P in «3
Registriert: 17.02.2006
Beiträge: 1.516
Ort: Berlin Neukölln
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du meinst wenn jemand ein NR macht?ob er an dich geht?
ja geht er
_________________________
...und wenn dich das Schicksal auf allen Linien schlägt, bleibt immer noch die Haltung mit der man es erträgt.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Davidcool2007]
- #1420846 - 19.03.2008, 22:24:00
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NiKe-NiKe 15
Nicht registriert
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du meinst wenn jemand ein NR macht?ob er an dich geht?
ja geht er Also ich meine Wenn in mein channel so 10 Leute sind und einer benimmt sich nicht z.B Spamm oder beleidigung und einer von den 10 leuten in mein channel einen Notruf macht und ich bin gerde auch Online geht der Notruf an mich ? Oder geht er an Admin weil es ist ja ein Privater channel rolleyes
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1420848 - 19.03.2008, 22:26:32
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Kontrastmittel.
Registriert: 05.10.2004
Beiträge: 6.648
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[/i]
Nein, der Notruf geht automatisch an einen Administrator, da Du nicht offizell gewählter Channelmoderator bist und dementsprechend auch nicht berechtigt bist, Notrufe zu empfangen. Ob das funktioniert, weiß ich nicht, mir wird der Notruf-Button trotzdem im MyChannel angezeigt und dementsprechend kann ich nun nichts dazu sagen, aber Du würdest ihn sicher nicht bekommen.
[i]
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1420850 - 19.03.2008, 22:28:41
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Nuit Tranquille.
Registriert: 11.10.2007
Beiträge: 224
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Im NRS werden keine Nachrichten aus Mychannels gespeichert. Weswegen sollte also der Notruf an den Channelbesitzer/ CM aus dem Channel gehen, wenn der NR ihn in keinster Weise etwas angeht? Keine Inhalte aus seinem Channel ~> Kein Grund den NR an ihn weiterzuleiten. LG glücklich
Bearbeitet von Sir Preiz93 (19.03.2008, 22:30:24)
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1420851 - 19.03.2008, 22:29:12
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M.o.E.P in «3
Registriert: 17.02.2006
Beiträge: 1.516
Ort: Berlin Neukölln
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aso du meinst in mychannel da kann man mit denn neuen NRS keine NR machen _________________________
...und wenn dich das Schicksal auf allen Linien schlägt, bleibt immer noch die Haltung mit der man es erträgt.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: Davidcool2007]
- #1420936 - 19.03.2008, 23:51:57
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ds2006
Nicht registriert
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Man kann sehr wohl auch einen Adminruf aus einem MyChannel tätigen, man kann nur keine Nachrichten aus einem MyChannel als Beweis auswählen. Ich habe es gerade selber einmal getestet und der Adminruf ging ganz normal raus (natürlich hab ich einen entsprechenden und erklärenden Text dazu geschrieben). Jedoch wirst du, lieber Fragesteller, als CM im MyChannel nicht benachrichtigt sondern dieser NR geht an ein Teammitglied oder einen entsprechenden Admin.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1421022 - 20.03.2008, 00:39:03
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NiKe-NiKe 15
Nicht registriert
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Also verstehe ich es richtig wenn man eienn Notruf aus einen Mychannel macht das dann der Notruf raus geht aber nicht an einen CM der ind en channel ist nur an einen Admin ? rolleyes
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1421028 - 20.03.2008, 00:42:33
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ds2006
Nicht registriert
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Ja, weil du nicht zu dem offiziellen System von Knuddels.de zählst, sondern nur in einem privaten Channel CM bist.
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Re: Fragen und Hilfe Rund um das Notrufsystem
[Re: ]
- #1421040 - 20.03.2008, 00:46:10
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NiKe-NiKe 15
Nicht registriert
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Achso ok und [color:"red"]DANKE [/color] für die Info.
cool
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