Sobald Online, wird die Verbindung getrennt

Hallo, sobald ich die Knuddels App starte und einen Channel betrete dauert es meistens nur ein paar Sekunden bis die Verbindung getrennt wird, an meinem Internet liegt es nicht, das funktioniert

bitte um Hilfe

Hey und willkommen im Forum.
Ich denke ein paar Informationen wären hilfreich.
Welches Betriebssystem nutzt du?
Erscheint eine Fehlermeldung o.Ä.?
Welchen Channel betrittst du? (VideoChannel, ...)

Windows 10 64bit
Keine Fehlermeldung, einfach nur Verbindung getrennt
Singles 15-17 und auch andere Channel