Teamposition: Teamcoach

Moin

Nach langer Zeit, lässt der Bloody mal wieder ne neue Idee raus.
Aus meiner neuen Arbeit viel mir die Zuständigkeitsstruktur dort positiv ins Auge. Dort gibt es normale Angestellte, Teamcoaches und Teamleiter. Mir fiel dann die Ähnlichkeit zu den Knuddelsteams auf. Derzeit gibt es ja in der Regel nur die Teammitglied und die Teamleitung. Nun kam mir die Idee, für die adminnahen Zusatzteams(Jugendschutz, Foto, AntiExtremismus, ...) auch eventuell die Position Teamcoach einzuführen.

Die Coaches arbeiten genau wie normale Teammitglieder, haben aber noch zusätzliche Aufgaben bzw. Privilegien.
[color:"blue"]Folgende Aufgaben [/color] könnten die Teamcoaches im Chat wahrnehmen:

- Erster direkter Ansprechpartner für andere Teammitglieder bei größeren Problemen im Team bzw. der Teamarbeit (Entlastung der Teamleitung)
- Durchführung von Schulungen und Feedbackrunden für neue Teammitglieder (Entlastung der Teamleitung)
- Berichterstattung an die Teamleitung über das Team- bzw. Chatklima
- Schlichtung von geringen Streitigkeiten im Team


Nach den Hauptaufgaben einer solchen Position, folgen nun die direkten [color:"green"] Vorteile [/color] gegenüber der derzeitigen Teamstruktur:

- Schneller Hilfe bei Problemen, da es reichlich Coaches gibt
- Enorme Entlastung der Teamleitung, da die Coaches erste Hilfeinstanz bei Problemen bzw. Streitigkeiten der Teammitglieder sind
- Entspanntere und offenere Konversationen bei Problemen zwischen Teammitgliedern und Coaches (Zwischen Teamleitern und Teammitgliedern steht oft eine gewisse Konversationsmauer)

Nun eventuelle [color:"red"]Nachteile [/color], bei einer Einführung von Teamcoaches:

- Neid unter den Mitgliedern, die auch gern Coach wären
- Regelmäßiges prüfen und schulen der Coaches durch die Teamleitung

Wie viele Coaches ein Team hätte und welche Voraussetzungen nötig wären, um Teamcoach zu werden, bleibt der Teamleitung des jeweiligen Zusatzteams überlassen.

Das wars erstmal so weit von meiner Seite. Postet mal euer Feedback.