Hio,

ich kann dem Beitrag von Ravenblack Dragon voll zustimmen. Die Wege (Sperradmin, dann VA, ...) die er dir aufzeigte, sind der sog. Beschwerdeweg, welcher so oder so einzuhalten ist, bevor man ins Forum geht. Daher schließe ich im Anschluss, bei Fragen dazu kannst du mir gerne im Chat schreiben.