Was mir noch dazu einfällt(in dem angesprochenen Fall), dass der User sich anscheinend sogar vorher informiert hat, ob das erlaubt ist und aufgrund des bisherigen Verlaufs (Leute haben mehrere Nicks wegen Herzen etc.) nun wirklich davon ausgehen konnte, dass es erlaubt ist. Es steht ja nichts dazu in den Sachen die man mit Knuddels eingeht.

Mir braucht aber auch keiner ankommen mit: "Dann hätte er vorher mal den Support anschreiben müssen" - Nein, hätte er nicht.
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Wer einen Fehler gemacht hat und ihn nicht korrigiert, begeht einen zweiten.
Konfuzius