Hey Kev, :-)

Antwort auf: Kev777
Wenn Knuddels es denn tatsächlich auch so übernommen hätte dann würde es auch gescheit funktionieren. [...] Ganz verwegene Idee, der User kann einen eigenen Hintergrund festlegen...so wie in Whatsapp...aber hier ist das natürlich nicht möglich und wenn doch irgendwann mal dann nur per Smileyfeature...[...]


Ohne jetzt all zu großartig auf deinen Text einzugehen; jene Kritik (in deiner Form) ist mir persönlich lieber, als das übliche Gemecker (ohne Benennung der Problematiken, was einem explizit stört); wenn diese nicht auch Standpunkte benennt wo man Probleme (oder man ggf. Verbesserungsvorschläge sieht). Vor allem was die Ladezeiten betrifft; stimme ich dir in jedem Falle zu. Letztere sind zwar für mich in der Hinsicht nicht allzu problematisch; aber anderseits kann ich hier den Missmut auch von deiner Seite sicherlich nachvollziehen, das es länger (als vllt. erwartet) dauert. Eine gewisse Verschnaufpause beim 1.Start des Messengers bekommt man in jedem Fall mit. Für mich ist diese zwar erträglich; anderseits kann ich mir hier auch vorstellen, das andere gerade jene Verzögerung nicht so toll finden und man sich hier eine "Verbesserung" wünscht.

Die Idee mit dem Gruppenchat oder ggf. das man eigene (definierten) Backround wählen kann; finde ich aus reiner Nutzersicht tatsächlich sehr spannend.

Wie dem auch sei; aus meiner Sicht ist es schade, das hier an dieser Stelle (bzw. an anderer Stelle) Input von anderen Nutzern eigentlich sehr gerne erwünscht ist; aber im selben Atemzug (auf die diversen) Vorschläge von Dritten nicht wirklich eingegangen wird. Irgendwie ist hier ein Stillstand (von der Chatleitung) zu vermerken und es ist nicht verwunderlich das sich so mancher User auf dem Schlips getreten fühlen könnte.

Auf der einen Seite wird sich gewünscht, das man InPut liefert; aber (selten) ist die Chatleitung bereit auf eingereichtes InPut dementsprechendes (Re)-Feedback zu liefern. In dieser Hinsicht ist ein solcher Kanal, doch sehr einseitig. Letzteres vermag sicherlich dazu beitragen, das es Nutzer gibt die über jene Umstände (und den Umgang mit jenen) vllt. nicht so ganz zufrieden sind; wie es z.Bsp. bei Kevin der Fall (oder anderen) sein könnte.

Wenn man möchte, das K3 ernsthaft auch mit "alt-eingesessen Mitgliedern" funktioniert (und nicht nur davon abhängig ist das neue Mitglieder glücklich sind und man jene als weitere Einnahmequelle betrachtet), sollte man jenen auch das Gehör schenken bzw.. auf deren Sorgen aktiv eingehen; bevor sich sich noch jeder ernsthaft (ans ehrenamtliche Miteinander) evtl. nur durch quält.

Leider vermisse ich dies an der Stelle, durch die Chatleitung explizit (was sich -querbeet durch diverse Threads des "News um Knuddels" zieht). Aktuell vergrault man so eher jener Bestands-Nutzer; weil einfach viel zu selten hier ein ReFeedback (zu unterschiedlichsten Themen) erfolgt oder man gar der Eindruck hinterlässt, das man dies ggf. "lieber ohne Reaktion totschweigt" und ohne Gegenannahme "so hinnimmt". Im Grunde, könnte man im gleichen Moment auch gegen eine Wand reden, das Ergebnis daraus (wäre vermutlich) das Selbe; weil schlussendlich keine gemeinsame Diskussion/Interaktion wirklich aktiv stattfindet & schlussendlich auch niemand wirklich weiß, was nun (der für den Moment, aktuelle) Stand der Dinge ist.

Über etwaige Problematiken in der Hinsicht möchte ich mich nicht auslassen (dazu stecke ich auch nicht in dieser Materie drin als das ich dazu viel äußern könnte); aber es hinterlässt leider keinen guten Eindruck; wenn viele (mögliche?, weitere?) Informationen & Interaktionen auf der Strecke bleiben oder wenn man auf die Nutzer-/Userwünsche nicht wirklich als Gegenpart agiert. Im Grunde ist das eine Verfahrenspolitik die schon seit Jahren hier (aus meiner Sicht: zu Recht; angekreidet worden ist) und wo man viel Verbesserungsbedarf sehen könnte.

Zumindest wenn aus > über 210 Beiträgen (zu dieser Thematik), die Rückmeldequote weit unter 10% (seitens der Chatleitung) liegt, wäre es in der Hinsicht zumindest überlegenswert, ob hier wirklich eine gemeinsame Interaktion mit den Nutzern stattfindet oder gar "ob diese überhaupt wirklich ernsthaft erwünscht ist". Aus meiner Sicht tut man das (nach aktuellem Stand) leider nicht bzw. viel zu wenig; egal wie sehr man "K3" als "das bessere Knuddels" beschönigt; wenn man im selben Moment zumindest von dem äußeren Eindruck her - schlussendlich die meisten Userwünsche konsequent "überließt"/ nicht beachtet oder ggf. "ignoriert". Deine Ärgernis/den Unmut bzw. vllt. auch manche Wut darüber kann ich sehr gut nachvollziehen; weil es mir in der Hinsicht evtl. genauso ergeht.