Knuddels News

Lasse ich, keine sorge.
Nur ich wurde gestern darüber in Kentniss gesetzt das es diese News gibt.

Ich brauche keinen weiteren Tag eine neue Erinnerung.
Ich bin nicht auf den Kopf gefallen, wenn ich News wissen möchte so möchte ich da gerne eigenständig drauf klicken.

Hey,

vielen lieben Dank dir für dein recht ausführliches Statement und auf das eingehen einiger der benannten Kritikpunkte.


Wie schon etwas weiter vorher erwähnt, tritt es mal recht sporadisch auf das bei einem Channelwechsel trotzdem Aktionen aufgehen (zumindest bei mir in der 3206 StApp).

Seltener ist in jedem Fall schon mal sicherlich ein kleiner Fortschritt; Danke. :) Was das Geschenk betrifft; werde ich damit leider auch nach einer Änderung diesbezüglich nicht wirklich warm. Hintergrund dessen ist das tatsächlich meine persönliche Nutzung was die Weltreise oder ggf. von Drittkomponenten betrifft; ich diese nur seltenst bzw. vllt. gar nicht mehr nutze (vllt. auch nicht nutzen möchte).

Größte Diskrepanz an dieser Art & Weise ist für mich der Standpunkt; das auch diese kostenlosen Geschenke im Grunde zu einem Produkt weiterleiten - mit dem Ziel das man hier ggf. Einkäufe tätigt. Dies schreckt mich dann eher ab-

Ich denke es ist den meisten hier hinreichend bekannt, das keine Firma was zu verschenken hat & selber habe persönlich auch nichts gegen Maßnahmen zur Gewinnmaximierung - solange diese recht offen dargelegt werden, einem nicht nerven & als solche auch klar definiert/erkennbar sind. Zumindest andere zahlende Kunde (von den diversen VIP-Paketen), welche man in diesem Fall 100%ige Werbefreiheit versprochen hat - könnten sich durch solche (nicht optional de-aktivierbaren PopUps) recht schnell auf den Schlips getreten fühlen bzw. die Genervtheit empfinden das man trotz gebuchter Werbefreiheit nicht ausblendbare Benefiz erhält.

Aus meiner Sicht halte ich auch die Werbeform; ein PopUp dieser Art einen User entgegen zuwerfen aus heutiger Sicht für sehr veraltet. Dies nicht nur für VIP-Nutzer, sondern auch für Nutzer ohne jenes Abos; da ich glaube es hier bessere/unaufdringlichere und persönlichere Alternativen gibt.

Auf den seriösen Seiten wo ich mich herumtreibe (und wo ich auch gerne den Werbeblocker deaktiviert habe/alternativ gerne bereit bin monatlich für 100% Werbefreiheit zu zahlen; wie etwa Golem pur oder ComputerbasePro) - ist mir seit sicherlich 6? Jahren kein PopUp auch ohne jene AboPakete entgegen entgegen gesprungen. Würde dies (mit aktivierten Abo) der Fall sein (wie es aktuell bei Knuddel ist); würde ich mir in jenem Fällen es dann 3x überlegen ob ich hier ein Werbefrei-Abo dieser Art überhaupt noch weiter finanzieren/verlängern würde; auch wenn es sich nur um "verdeckte Werbung/Angebote handelt) - die zum Kauf anregen soll.

Als VIP-Nutzer möchte ich auch gerne die Freiheit haben, von solchen Bonusevents (die andere Nutzergruppen sicherlich für hilfreich erachten und gerne mitnehmen) zumindest optional verschont bleiben; eben weil ich jenen Bonusevents beim längeren Nachdenken hier als "Lockmittel" betrachten würde (bzw. mit dem Hintergedanken, in die Weltreise wie in dem aktuell Fall - überhaupt auch nur Ansatzweise irgendwas zu investieren). Hier geh ich sogar soweit die These aufzustellen, das ein solches PopUp auch für Nicht-VIP-Nutzer vllt. etwas zu viel des Guten ist (und insbesondere bei den Ü25 Nutzern, wo sicherlich ein Teil die in den 2000ern sehr aktiven Werbemaßnahmen zum Leid ertragen mussten) doch für etwas Unbehagen sorgen könnte - bzw. vllt. sogar abschreckend wirken könnte.


Jenes ist für mich dann tatsächlich (zumindest für mich) ein Knackpunkt aus der o.g. Begründung im vorhergehenden Absatz. Werbung lässt sich natürlich sehr unterschiedlich einstufen und individuell betrachten; aus meiner persönlichen Sicht - ist aber auch das Anbieten jenes Bonus (und den Zwang diese Geschenke wirklich erst abholen zu müssen, damit das Fenster sich schließt und ich meine Ruhe davon habe) ebenfalls eine Art der Werbung.


Diesen Punkt kann ich selber nur schwer nachvollziehen. Aus meiner Sicht wurde seltenst bei Instagram/Facebook, sowie zumindest innerhalb des Channels wenig (bis vllt. sehr sehr seltenst?) Werbung/Information zu K3 wirklich sichtbar geschaltet. Zumindest kann ich mich nicht wirklich daran erinnern (möchte dies aber nicht kategorisch ausschließen) - vermute aber, wenn ich hier im Channel (wie zu der Changelog, welche ich wirklich wahrgenommen habe durch ihre Einfachheit) diesbezüglich eine Information erhalten hätte - diese auch ebenso wie z.Bsp. den Knuddels-Blog oder die K3-Hilfeseite besucht hätte. Das die User wenig von K3 "wissen" und dies auch in euren Umfragen so repräsentieren liegt eher hier in der Tatsache begründet, das die schon vorhandenen Möglichkeiten aus meiner Sicht gar nicht ausgeschöpft worden sind und man auch die öffentlich sichtbaren K3-Informationen aus heutiger Sicht sehr spät geschaltet hat. Im Nachhein glaube ich, das es hier vorteilhafter gewesen wäre - das man die Informationsbasis zu K3 auch im Channel per Web/Stapp/Mobil (mit Verlinkung zur benannten Info-Seite) hätte schalten können - ohne das man hier neue (umständliche) Wege bestreiten muss.

Dies betrifft in meinen Fall dann auch o.g. Werbe-Aktionen. Für mich selber, wenn ich mich einlogge - könnte ich auch als VIP-Nutzer viel eher mit dieser Art "von Werbung leben", wenn ich diese beim Channeleintritt zum Beispiel innerhalb des Channels (wie gehabt zur Smiley/Weltreise Werbung/Changelog) eine grafische Information erhalte. Selber nehme ich zum Beispiel die Werbung für die monatlichen Smileys viel eher wahr, da diese recht dezent (und vllt. auch einladender) erscheint. So könnte ich mir auch vorstellen, das man etwa zu anstehenden Aktionen über Countdowns/zeitbegrenzte Aktionen eine Channelinformation beim Login innerhalb des Channelhintergrundes erhält; Man loggt sich ein - erhält dazu entsprechende Werbeinhalte innerhalb des Channels (mit der Möglichkeit durch diese zu switchen, diese deaktivieren zu können) und das ohne ein seperates PopUp. Jenes würde ich selber viel mehr Beachtung schenken, da diese Werbeform nicht so aufdringlich ist - bzw. man hier die Möglichkeit hat auch diese ggf. zu überscrollen (bei neuen Nachrichteninhalten).

Also in dem Fall eher vllt. sogar alles wie gehabt. Bildlich könnte ich mir das daher z.Bsp. so wie in diesem MockUp vorstellen; bzw. jeweils für die mobilen Endgeräte so angepasst (das die News/Beanachrichtigungen) innerhalb des Channels für Handydisplays optimiert sichtbar sind (und vllt. hier auch grafische UI-Elemente zum tragen kommen und einen Anreiz bieten könnten). Diese Variante der (eigentlich schon von euch schon existenten und genutzten) Werbeform wie sie bei den Monatlichen Smiley/Weltreise-Verkäufen zum Tragen kommt -würde ich im Gegensatz zu einem echten PopUp (etwa als Nicht-VIP-Kunde) viel mehr Interesse schenken, da jene um einiges weniger aufdringlich arbeitet, sowie diese sich aus meiner Sicht um einiges besser in das Channelgeschehen integriert ist. Die Optionale Möglichkeit der VIP-Kunden wäre in dem Fall davon unberührt; so das diese jene weiterhin deaktiveren könnten (zum Beispiel für einen Zeitraum: Dauerhaft oder X Tage/Wochen/Monate).

Mahlzeit,

bestimmt steht es wo, bestimmt, aber alles vermag ich nun nicht lesen wollen. MUSS es als POP UP permanent in Erscheinung treten, wenn man sich neu einloggt?

Mein Tipp:
Nutzer sollten selber die Wahl haben, Entscheidungen treffen, was wo wann zu erfahren und kein Pop Up sollte dies für uns übernehmen.

Gruß und schönes sonniges Wochenende.
Max

Tüdelü,

... was nutzt ihr bereits alles um News zu verbreiten?

• forum.knuddels.de
• blog.knuddels.de
• /changelog
• /news
• Promition App (Knuddels News)
• Beitrittsmeldung mit Werbebannern auch für zahlende Kundschaft
• Rundnachrichten von James via /m
• Rundnachrichten von James mit öffentlichen Nachrichten im Channel
• Jede Menge E-Mails
• Für App-Entwickler:
  • Discord
  • Entwickler Newsletter

Und natürlich gibt es keinen zentralen Anlaufpunkt, da überall nur ein paar Prozent der jeweiligen Information aufgeführt werden.
Und nicht zu vergessen andere soziale Medien. ;)

Die Promotion App war so bitter nötig!

HUSSA!

Verzeihung, hatte das gestern nur zufällig entdeckt und anscheinend muss man es wohl täglich oder bei jedem Update wieder so machen. Hab auch mitterweile einen leichteren Weg gefunden.
Man schaltet einfach die alte Changelog-Funktion ab.

Step 1: Changelog mit /changelog aufrufen
Step 2: Oben rechts im Pop-Up nun Notifications deaktivieren
Step 3: Nach einem Channelwechsel sollte auch das Knuddels News Fenster wieder weg sein.

Dann kommt es dennoch jeden Tag was nervt. Also dieser Weg funtioniert bei mir nicht.

Ob es jeden Tag wieder kommt weiß ich nicht, vielleicht kam es ja auch durch ein Update wieder, dass lässt sich sicher erst morgen sagen. Kann aber auch nur ein Bug sein, dass es wieder kommt.
Und hey, wenn die Community hilft, ist es besser als das nichts was von dem Knuddelsteam kommt oder?

Es soll komplett deaktivierbar sein. Es geben so viele Stellen wo man sich infomieren kann nur wenn die User sich nicht infomieren wollen dann bringt diese News auch nicht und das kaum einer was über K3 weiß/wusste (laut Umfrage) lag an Knuddels selber denn die haben kaum was im öffentlichen Forum zu K3 geschrieben bzw. gezeigt, da ist es doch klar das kaum einer was über K3 wusste (das sieht anders im internen Formus aus) also ist das alleine Knuddels schuld. Wenn die das von den internen Foren auch öffentlich zeigen würden dann bräuchte man diese News nicht.

Also meiner Meinung nach sollte die News komplett deaktivierbar sein und Knuddels sollte mehr im öffentlichen Forum zeigen, aber es geben auch User die sich nicht infomieren wollen was man auch respektieren sollte.

Vor allen sollte man bedenken das viele mehr als einen Nick besitzen und dann ist es mehr als störend wenn überall oft unwichtige Sachen verkündet werden.

Hey,


Danke dir für den Tipp bzw. auch für deine Mail die du mir im Chat diesbezüglich zukommen hast lassen. Galway Boy hatte dies ja schon zuerst vermutet; bzw. nach dem gestrigen nachtesten meinerseits, vermute ich inzwischen leider auch - das die Komponenten Changelog & News hier getrennt agieren. Zumindest auf einem Testnick wo ich die Notificitation zu der Changelog deaktiviert habe, taucht das Knuddels-News-Fenster erneut auf. Leider hat mir dein sicherlich gut gemeinter Tipp da leider nicht weiterhelfen können (was jetzt auch nicht schlimm ist), da der Versuch der lobenswerten Hilfe ja da war. Danke trotzdem.

Sephiroth ME hatte hier ja nochmal soweit glaube jede "Benachrichtungsmöglichkeit" die bisher genutzt wurde aufgezählt, welche in meinen Augen nur das Problem verdeutlicht - das es sicherlich Gründe hat, wieso so wenig Nutzer von K3 überhaupt wissen konnten. Zu viele Anlaufstellen, zu wenig Input. Letzteres könnte für das Knuddels-News-Fenster eigentlich positiv sein, wenn es nicht so als PopUp-Form nerven würde und man hier vllt. auf schon existente Werbemöglichkeiten setzt (wie in dem von mir verfassten sehr langen Beitrag & dem Beispiel/"MockUp".

Das von tdu89 angesprochene Forum als Möglichkeit, finde ich persönlich als Informations-Bereich (zu kommenden Neuerungen von K3) tatsächlich immer noch am Besten. Es lassen sich lange Texte generieren, sowie aber auch Bilder in größerer Form uploaden, sowie ist hier eine Diskussionsgrundlage vorhanden (die es einigen der anderen von ihm von Sephi ausgezählten Bereichen leider nicht gibt), sowie ist ein direkter (gegenseitiger) Kommunikationskanal vorhanden, wo man sich austauschen kann. Hier hat das Knuddels-Team aber die Forenmöglichkeit (es wissen einfach sehr wenig Nutzer, das es das Forum überhaupt gibt) irgendwie ausgeklammert; evtl. aufgrund des sehr alten Unterbaus & diese leider sogar in den letzten Jahren sehr eingeschränkt (Bereiche wie "Kritik" oder "News rund um Knuddels") sind für Außenstehende (welche nicht mindestens den Fam-Status haben) komplett ausgeblendet da diese im uneingeloggten Modus leider nicht einsehbar sind.

Momentan sieht es aber für mich eher so aus, als wäre das "News-Fenster" vor allem mit dem Hintergedanken erschaffen worden auf vllt. in der Zukunft kommende Aktionen hinzuweisen, welche vor allem zukünftig den Werbefaktor betreffen; hier scheint das Forum oder die von Seiphi allesamt aufgezählten Möglichkeiten wohl nicht dem zu entsprechen, was man sich davon vllt. erhofft (zu wenig Besucher; zu wenig gezielte Einnahmen). Aus meiner Sicht ist daher auch das "Knuddels-News" samt dessen Beschreibung etwas (aus meiner Sicht) deplatziert. Sollten z.Bsp. erwerbbare Produkte einem vorgehalten werden, wäre eine Benennung nach "kaufbaren Aktionen" bzw. (das von cooler Albaner 007 erwähnte) "Benachrichtigungen" mehr oder weniger besser geeignet.

Ansonsten bleib ich bei meinen Aussagen & Eindrücken, welche ich u.a. hier schon sehr lang zum Ausdruck gebracht habe.


Um was hat es sich da genau gehandelt? Damit man sich einen Eindruck davon machen kann, was auf Discord (Chris hatte dies hier schon kurz angesprochen) zumindest zur Debatte stand (aber leider verworfen worden ist)?

An anderer Stelle in dem Thread; habe ich diesbezüglich die (direkte) Promotion sehr befürwortet; u.a. weil sich die Nachhaltigkeit der Werbebotschaft deutlich verlängern lässt; aber auch weil man gewisse Ankerpunkte setzt (welche im Gedächtnis "hängen bleiben"). Aufgrund des Online-Faktors (und der dann eher eingeschränkten Möglichkeiten) hätte ich mir auch hier eine Art: "Videobotschaft(en)" vorstellen können - welche auf neuere Produkte hinweisen.

Selber bin ich kein Freund von diesen ganzen Influencer-Kram (und halte diesen für übertönt); jedoch funktioniert dieser aktuell auf anderen Plattformen sehr gut - da recht allgemeine Zielgruppen angesprochen werden und dementsprechend Käufe aus unterschiedlichster Schicht getätigt werden. So hätte ich mir als "News mit Anregung zum Erwerb eines vorgeschlagenen Produktes/einer Aktion" hier mir auch gut vorstellen können:

Man kann per Extra-Klick im Channel eine (hochgeladene) Videobotschaft aufrufen > dort erzählt ein Knuddels-Team-Mitglied etwas kurz und knapp über aktuelle Neuerungen & wohin die Reise in Zukunft geht (so das ein persönlicher Faktor bzw. eine Bindung aufgebaut werden kann) - und wirbt eventuell im selben Atemzug auf eine Aktion hin (welche Vorteile für gezielte Käufer hat; in dem er diese Aktion - aber auch eine verlängerte Detailfassung der Neuerungen verlinkt).

Letzteres ist persönlich zwar nicht so mein Fall (weil ich Influencer i.d.R. für sehr nervig empfinde) anderseits funktioniert dieser (alternative) Weg sehr gut, da dieser eine direkte vllt. persönlichere Sichtweise & Bidung darlegt. Aus meiner Sicht könnte man so zu einem die Interessierten an den wirklichen Neuerungen ansprechen; sowie Nutzer auf (ablaufende) Aktionen hinweisen - und direkte Käufer bzw. vllt. auch Interessierte (aber vllt. noch abwägende/mit sich hadernde (möglicherweise in der Zukunft, vorhandene Persönlichkeiten) als Käufer ansprechen.

Die Promotion App ist "Knuddels News".

Die Hauptdatei welche am Ende angezeigt wird: https://chat.knuddels.de/apps/promotion/promotion.html

Sodele~

Naja, zu was sollen die Knuddels News sonst sein, außer für Werbung? Ansonsten gibt es bei Knuddels nie was neues.

K3 wird seit Monaten/Jahren angepriesen. Tut sich aber auch nichts. Beim Messenger das Gleiche und generell tut sich bei Knuddels einfach nichts, was man unbedingt zeigen könnte. Die pressen da noch das Geld raus was geht und mehr passiert da nicht bis der Laden den Bach runtergeht.

Es arbeiten über 40 Leute bei Knuddels und es ist einfach ein Armutszeugnis, was die Leute da abliefern.

Gerade bei den Knuddels News sieht man es wieder perfekt, dass die in Karlsruhe keine Ahnung von nichts haben: Im Jahr 2019 ein jedes mal aufgehendes PopUp. Das man nicht ausschalten kann.Ohne Mehrwert, ohne gar nichts. Meisterleistung!

Dann der Oberwitz: Über 60 % der Nutzer kommen mit dem Handy on. Was machen die in Karlsruhe, wenn sie mal mit dem grillen, meditieren und Macbook polieren fertig sind? Sie bauen es in die hoffnungslos veraltete Java-App ein wo es keine Sau interessiert. Wieder eine Meisterleistung.

Das ist so dermaßen peinlich. Genauso peinlich wie das Bild im Apple Appstore, wo sich einer drüber auslässt, dass er nicht von nem Kerl angefasst werden will. Tolle Werbung, genauso wie das YouTube Video wo Matratzensport drin vorkam, seitdem kann man Knuddelsmitarbeiter eh nicht mehr ernst nehmen.

PS: Super News, wenn sich im Changelog seit 2 Tagen nix getan hat, brauch ich kein Popup, lernt doch aus euren Fehlern! Wieso muss es immer schlimmer werden

Chris ... weil sie es nicht lernen, nicht heute, nicht Morgen, nicht in 3 Jahren.
In 2 Wochen sind die News genau so vernachlässigt wie der ganze Rest.

Übrigens sollte man in den News auch nur News reinballern......
Dass die Kreditkarte jetzt eine neue Bezahlmethode ist, ist völliger Schwachsinn...

Kann ich nicht bestätigen, auch wenn die Changelog nicht immer zu 100% befüllt ist, (und auch nicht alles drin steht was geändert wurde) so wird diese weitestgehen gut genutzt. Weit besser als die alte Variante.

Und das es eine neue Bezahlmethode gibt, ist für viele interessant, die bereits mal etwas gekauft haben oder sich erkundigt haben welche Bezahlmethoden möglich sind. Das dort aufzuführen ist also nicht verkehrt.

In einer Zeitung oder hier im Forum liest du ja auch nicht alle Artikel/Themen, auch wenn sie dir aufgeführt werden.

Der 'Zwang' allerdings bei jeder News den Button zu betätigen, dass diese als gelesen markiert wird, ist lächerlich. Zudem besteht keine Möglichkeit ältere Informationen nochmals abzurufen.

Allgemeine Umsetzung => 2/5
Gestaltung => 1/5
Benutzerfreundlichkeit => 0/5

Es fehlt eine allgemeine Kommentarfunktion, ach halt, da stößt Knuddels wieder an Limits die sie technisch nicht lösen können. Und die Kommentare würden bei /deletemynick womöglich nicht mal gelöscht werden...
Pause on Hover wie schon erwähnt, wäre auch nice2have...
Deaktivierung des Popups und nur einblenden des Buttons in der Sidebar wäre auch okay... wenn ich etwas wissen will informiere ich mich selbst, es genügt eine Anzeige, dass es Neuigkeiten gibt.
Und ein weiterer Dialog der direkt auf Mobile Screens ausgelegt ist, obwohl er (wie die Changelog auch) für Desktopnutzer direkt mehr Informationen mit einer einfachen Größenanpassung darstellen könnte.

Ihr verwendet responive Design Elemente, packt es aber nicht, dies auch in der Darstellung auf das jeweilige Endgerätes anzupassen. Ein anderes Beispiel ist da auch /code, welches auf Geräten mit Auflösungen in der Höhe unter 800px (Laptops mitunter...) auch nicht vollständig bedienbar ist.
Geschweige denn, dass die HTML Element auf HiDPI Bildschirmen korrekt skaliert werden.

Es wirkt fast alles wie gewollt und nicht gekonnt.

Sodele~

Kann man diesen komischen K3 Messenger da wieder deaktivieren und wenn ja, wie? Da mir das News Popup gewaltig auf die Nerven ging, hab ich drauf geklickt - tangiert mich nicht! Ich will den K3 Messenger wieder deaktivieren, den braucht niemand bzw. ich brauch den nicht!

Ich versteh gar nicht, warum wir User so derart penetrant von diesem Popup genervt werden? Und dann noch regelrecht gezwungen und genötigt werden, da irgendwas anzuklicken, nur damit wir endlich für 1-2 Tage Ruhe haben? Was soll das? Ich persönlich empfinde solch ein Verhalten als absolut Kundenunfreundlich! Würde mich in einem Geschäft jeden Tag eine Verkäuferin solange belästigen, bis ich endlich den Artikel X oder Y gekauft habe, würde ich das Geschäft einfach nicht mehr betreten und zur Konkurrenz gehen. Hier bei Knuddels überlege ich mir das auch schon dauernd... Facebook, WatsApp usw. finde ich momentan viel angenehmer und Kundenfreundlicher als Knuddels!

Mal gespannt, ob das hier auch wieder im Papierkorb landet, weil heute evtl. jemand anstatt keinen Spaß keine Kritik verträgt...

/messenger deactivate

Hat sich erledigt. Hat geklappt. Musste mich dazu aber neu einloggen. Dann war es weg. THX

Das liegt daran, dass du es falsch eingegeben hast. Alternativ kannst du ueber /experimente gehen und dort alles deaktivieren.

Kaufe dir Vip und erhalte keine Werbung mehr.

Knuddels "news" sollte man eher in Knuddels "brauchen mehr Geld, damit unsere Programmierer noch mehr unsinnigen Kram entwickeln können.

Mich zum Beispiel ärgert es mehr als doll, dass mir vorgeschlagen wird mit Geld Knuddels zu erwerben.

Baut doch bitte wenigstens die Funktion ein, dass man es ausblenden, wenn nicht sogar deaktivieren kann.
Denn 7,99€ sind eine menge Geld um Werbefrei Chatten zu können und dies möchte ich dann auch gerne.