Antwort auf: Kolloid
Wir sehen bezüglich der Einführung eines Bonuspunkte-Systems keine echten Gegenargumente.

es wäre aber garnicht nötig, wenn das vorher nicht alles gemacht worden wäre.
zum thema wirtschaftlichkeit. früher haben sich fünf mitarbeiter um vier chats gekümmert (de, at, ch ganz und mfc zumindest wartung). jetzt kümmern sich 30+x mitarbeiter um zwei chats. wo ist da die logik?
mfg