Erfahrungsgemäß wird das Ganze vermutlich aber nicht den Erfolg haben, den man sich damit erhofft. Schon beim CM-Lob haben die User einfach Probleme mit der Möglichkeit freie Txte zu definieren bzw. die zum Thema passen. Beim Feedback wird es mit höchster Wahrscheinlichkeit wie beim Channelfeedback enden.

Ich habe aber noch nicht ganz verstanden, was nun der Vorteil ist, als wenn ich dem User mein Feedback einfach per /m zukommen lasse, bis auf, dass seine HZAs mein Feedback ebenfalls einsehen können.