Guten Morgen Sunnyboyy17, :-)

vor ein paar Tagen hatte ich eine Nutzerin, mit ähnlichen Problemen. Beim drüberschauen stelle ich fest, das nebenbei noch eine weitere Java Instanz lief (in ihrem Fall war es das Programm, Azureus, ein Java-BitTorrent-Client) dieses lief zusätzlich noch der normalen JRE (aus der Systemsteuerung). Kann es sein, das bei ihr aktiv nebenbei ein Programm noch läuft, welches auf Java zugreift?

Zumindest bei der Nutzerin, konnte ich dies beheben in dem ich die separate Java-Instanz beendete bzw. die andere JRE aus der Systemsteuerung kurzzeitig deinstallierte > Neustart > die Installationsroutine der PC-App (mit Administratorrechten) erneut ausführte. Ob dies eine Ursache bei deiner Userin ist, kann ich so natürlich nicht sagen, da es auch ganz andere Ursachen haben könnte. Wenn du magst, kannst du die Userin gerne an mich weiterleiten und ich schau ebenfalls mit TeamViewer gerne mal die Tage drüber. Vielleicht finden wir ja gemeinsam raus, woran dies liegen könnte :-)