Hallo,

irgendwann wird es immer nötig sein etwas upzudaten, nicht nur auf Knuddels bezogen. Die Technik entwickelt sicher immer weiter vor, Neues wird ausprobiert und umgesetzt. Jede Firma, vor allem welche die von Usern leben, wie Knuddels es tut, muss früher oder später auf den Zug aufspringen. Wenn wir uns noch an die lila Startseite erinnern, die 10 Jahre lang so gut wie unberührt blieb und die Seite jetzt anschauen sieht man mehrere Welten dazwischen. Viele alteingesessene User fühlen sich vielleicht unwohl die neue Startseite nutzen zu müssen, jedoch gibt es gleich um etliche mehr, die sich nun registrieren weil die Chatseite interessant und neuwertig aussieht. Auch hier kann man auf das Prinzip des "Der erste Eindruck zählt" bauen. Wer besucht schon gerne eine Chatplattform, wenn sie alt aussieht und nicht wirklich was ansprechendes besitzt?

Die Entwickler sind sehr schnell immer dabei einen Bug zu lokalisieren und dann zu beheben, eben auch die Möglichkeit geben mit veralteter Java-Versionen so gut wie einwandfrei den Chat zu nutzen. Jedoch ist auch das ein intensiver Zeitaufwand und nach einer gewissen Zeit wird der Support für die veralteten Versionen eingestellt. Dies ist bei allen Firmen so, man muss ein Hauptaugenmerk auf die neuen, anspruchsvolleren und beständigeren Versionen haben. So supported Windows zum Beispiel auch nicht mehr alle Versionen die es je gab, sie schicken zwar noch Sicherheitsupdates für manche Versionen, jedoch auch nur mehr das Nötigste.

Wenn wir einen Vergleich zu früher ziehen, sehen wir, dass Knuddels weit mehr als früher macht um den User zu befriedigen, auf die Fragen und Probleme einzugehen. Früher hatte man nur 3-4 Personen als offizielles Gesicht von Knuddels im Kopf, jetzt jedoch sind es um etliche mehr und man hat die Möglichkeit mit sehr vielen davon persönlich in Kontakt zu treten. Sie beziehen die Knuddels in die Entwicklung neuer Dinge ein und stellen sich auch deren Fragen und Problemen. Daher sollten wir froh sein, dass Knuddels Schritte nach vorne macht und nicht wie früher 10 Jahre für eine neue Startseite braucht. Ich finde, dass der Schritt in die richtige Richtung geht und sie diesen Weg beibehalten sollen.