Wir nehmen Tiefkühlkost generell nicht zurück, es sei denn der Kunde ist 5 Minuten die Tür raus und kommt dann wieder und sagt er hat die falsche Sorte o.ä. gekauft, je nach dem um was es sich handelt geht die Ware dann zurück in den Verkauf(Wenn die Packung nicht geöffnet wurde, z.B. bei diesen Gemüsemischungen, wenn der Beutel ungeöffnet ist kann auch nichts dran gekommen sein).
Arbeite beim Netto. :-D