wenn es STEAM ist warum hast du den Key auf einer anderen Seite gekauft und nicht direkt bei STEAM ?
dann hättes du es bei nicht funktionieren über deren Support reklamieren können.

keine ahnung was für eine Fremdseite das war aber wenn die einen Support haben nimm mal Kontakt mit denen auf und versuch ob du den vllt. zurückgeben kannst da er nicht funktioniert.
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Knuddelige Grüße
Wünscht das Mychannelteam
des /Help for all

Mfg.
Alibert 35