Huhu,

grundsätzlich muss die Filiale den TK-Artikel nicht zurücknehmen, auch nicht, sofern du den Kassenbon vorlegen kannst. Diese Artikel sind, genauso wie beispielsweise Hygieneartikel (Kosmetik, Ohrstöpsel ...) in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen, da sie nicht weiter verkauft werden können. Besonders bei Lebensmitteln spielt hier das Wörtchen Kühlkette/HACCP eine Rolle.
Es gibt durchaus Handelsketten, die diese Artikel aus Kulanz zurücknehmen und dann selbst vernichten. Einen Anspruch auf die Rücknahme hast du jedoch nicht, es sei denn, der Artikel ist nachweislich beschädigt oder defekt.