Guten Abend,

ich wusste nicht wohin mit dem Thread, deswegen öffne ich es in diesem Subforum und hoffe auf Aufklärung.

Darf bzw. muss ein Lebensmittelgeschäft Tiefkühlware z.B. eine Pizza zurück nehmen. Den das ist mir grade passiert, ich habe mir eine Pizza gekauft bin aus dem Laden raus, nach Hause (Nachhauseweg ca. 1 Minute), dann habe ich aber noch was vergessen und mein Geld reichte nicht.

So ging ich mit der Pizza zurück nahm meine vergessenen Sachen und wollte die Pizza zurück geben, Kassenbonn hatte ich dabei.

Nun sagte die nette Verkäuferin die seit 4 Stunden keine mehr geraucht hatte das sie die nicht mehr zurücknehmen darf aufgrund dessen das es Tiefkühlware ist und die Gefrierkette unterbrochen ist.

Möchte nun wissen ob das so gerecht ist und wo ich den Pharagrafen § finden kann, dass, das gesetztlich regelt.