Hallo,

vlt. hilft das ja:

Antwort auf: Holgi
Außerdem werden wir in Kürze die Möglichkeit anbieten, Smileys ohne Produkt über das Handy zu kaufen. Wir werden dazu ein Smiley-Abo einführen. Damit erhält man jeden Monat einen Code aus einer komplett eigenen, nur in diesem Monat erhältlichen, Serie. Das Smiley-Abo wird voraussichtlich 5 Euro im Monat kosten. Wir wollen damit niemanden abzocken oder arm machen, das Abo wird jederzeit kündbar sein.


Antwort auf: Holgi

Frage: Wann wird, nachdem man das Abo abgeschlossen hat, das nächste Mal das Handy-Konto belastet?

Wenn man das Abo bis zum 29.12.10 18 Uhr abschließt, erhält man am 28.01.11 den ersten Monatssmiley. Genau in diesem Moment wird der nächste Monatsbeitrag abgezogen. Schließt man ein Abo nach dem 29.12.10 18 Uhr ab, erhält man den nächsten Monatssmiley erst am 27.02.11 und erst dann wird das Guthaben wieder belastet.

Holgi


Antwort auf: /h abo (Auszug)

<PIC> Was bekomme ich im Rahmen eines Smiley-Abos?

Wenn du ein Smiley-Abo abgeschlossen hast, bekommt du zunächst den Code für einen Begrüßungssmiley. Dieser stammt aus einer neuen Begrüßungsserie, die überwiegend aus Featuresmileys besteht. Danach bekommst du im Rahmen des Abonnements im Abstand von etwa 30 Tagen jeden Monat einen Smileycode per SMS und/oder per /m zugeschickt. Mit diesem Code kannst du jeweils einen Smiley aus einer exklusiven neuen Serie freischalten, die extra für diesen Monat des Abos erstellt wurde!

Beachte allerdings, dass es sein kann, dass du den ersten Smileycode nach dem Begrüßungssmileys aufgrund der 30-Tage-Regel im Einzelfall erst nach mehreren Wochen bekommen kannst.


<PIC> Was ist die 30-Tage-Regel?


Antwort auf: /h abo (Auszug)
Hast du ein Abo abgeschlossen, müssen, nachdem du einen Smileycode erhalten hast, aus technischen Gründen immer mindestens 30 Tage vergehen bis du den nächsten Code erhalten kannst. Im Rahmen des Abonnements verschicken wir die Codes aber an alle User, die ein Abonnement abgeschlossen haben, gleichzeitig.

Wenn du nun ein Abonnement abgeschlossen und deinen ersten Smileycode bekommen hast, kann es sein, dass der nächste Termin, an dem wieder Smileycodes an alle Abonenten verschickt werden, weniger als 30 Tage in der Zukunft liegt. In diesem Fall könnte dann an dem Tag, an dem alle Smileycodes verschickt werden, kein Smileycode an dich verschickt werden. Du würdest dann erst beim übernächsten Termin zusammen mit allen anderen Abonenten einen Smiley bekommen.

Beispiel: James schließt am 02.11.2010 ein Smiley-Abonnement ab. Er erhält daraufhin einen Smileycode zur Begrüßung. Am 20.11.2010 werden dann an alle Abonenten Smileycodes für den Monat November verschickt. Allerdings liegen zwischen dem 02.11.2010, an dem James das Abo abgeschlossen hat, und dem 20.11.2010, an dem die Smileycodes für alle Abonenten versendet werden, keine 30 Tage.

Aus diesem Grund erhält James am 20.11.2010 keinen Smileyode. Am 20.12.2010 werden dann die Codes für den Monat Dezember verschickt. Diesmal erhält auch James einen Code, da zwischen dem 02.11.2010 und dem 20.12.2010 mehr als 30 Tage liegen. Von nun an erhält James seinen Code zudem immer zusammen mit den anderen Abonenten.


Ich denke das erklärt sich von selbst. Die Begrüßungsreihe ist kein Geschenkt, die erwirbst du wie alle anderen auch.

Roiber.