Knuddels Smiley-Abo

Also wieder zuerst (((:))) und nicht den neuen, der am 28.1 rauskommt?

So ist es. Man erhält IMMER (!) zunächst den Begrüßungssmiley und (siehe /h Abo) dann nach mindestens (!) 30 Tagen den ersten "richtigen" Abosmiley.


Gute Grüße,
RigoSH

Ehm ich hab eine frageich hab Knuddels Abo geholt und hab sofort gekündigt warum steht dann unter /code bei Abnomments das nächste code am 27.02.11 obwohl ich gekündigt hab


bitte zurück schreiben

=> Antwort bereits vorhanden ( klick mich )

also 4 wochen säter geht es bei mir noch immer nicht ud antworten auf e-mails gibt es auch keine...

ihr solltet euch was schämmen euch nicht nicht zur rede zustellen und zu sagen wo das problem liegt.

unverständlich für mich

Hallo,

ich versuche nun seit drei Tagen ein Aboabzuschließen und jedes Mal kommt die Meldung: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. - Weißt jemand vielleicht, woran das liegen könnte?

Servus, hast du vielleicht zu viele Abos auf dem Handy laufen?

Wie wäre es mal, wenn du eine Mail an abo@knuddels.de schickst? Die können dir da besser helfen als wir, da wir mit dem Abo nicht so viel Anfangen können, da wir darüber nicht so aufgeklärt worden sind..

Gruß

Ich habe vorgestern ne Email geschrieben, kommt nichts zurück. Und ja, habe mehrere Abos auf meinem Nick laufen (sind aber eigentlich alle gekündigt) und die Nummer, mti der ich das Abo abschließen wollte - hat noch keine Abos auf den Buckel.

Hallo,

du bist 16 und kannst deshalb maximal drei Abos abschließen (auch wenn diese gekündigt sind laufen diese noch bis zum Ende). Das ist auch nicht Rufnummern, sondern Nick und ggf. sogar Personenbezogen.

Eine Antwort auf die E-Mail kann - bei der vielzahl an E-Mails - auch schonmal eine Woche dauern.

Die Fehlermeldung ist da natürlich kontraproduktiv und sollte das genauer erklären.


Gute Grüße,
RigoSH

Nun habe ich mein 2tes abo abgeschlossen und am ende den nick meiner freundin eingegeben. Nun frage ich mich, ob wenn ich die handynummer und code übersicht dann in ihre ändern, sie dann den code bekommt oder es dann auch über sie weiterläuft und , da ich das 2te abo heute abgeschlossen habe wollte ich noch wissen ob erst nach mindestens 30 tagen der andere code kommt, d.h., dass man also am 27.2. umsonst zahlt, da mir bekannt alle an dem tag bezahlen oder ob man dann ebenfalls an dem tag den anderen code bekommt oder man diesen monat nichts bezahlt und dann erst am nächsten monat also im februar erst wieder bezahlen muss und dann auch den code bekommt.

EDIT: habe gesehen, dass erst am 27.2. der nächste code kommt. Also wird mir dann für das 2te abo diesen monat nichts abgezogen ?!

Hallo,

das Abo bleibt immer auf dem Nick, mit dem es abgeschlossen wurde. Nick und Handynummerneingabe dienen ausschließlich der Übermittlung des Codes.

Für das Abo wird dir erst wieder etwas abgezogen, wenn du den nächsten Smileycode erhälst (also am 27.02). Steht aber auch unter /h abo.


Gute Grüße,
RigoSH

Fein :D Danke für die schnelle Antwort.

Guten Abend zusammen,

habe vorhin eine Email vom Support bekommen - es liegt wohl an der Karte. Mit der anderen Nummer funktioniert es einwandfrei.




RigoSH, ich muss dich leider enttäuschen. - Ich habe eben mehrere (viel mehr als 3) Abos abgeschlossen.. also liegt die Grenze definitiv nicht bei 3. Danke trotzdem für deine schnelle und hilfreiche Antwort.

Liebe Grüße,
Azchenische Legende

Wenn dem so ist, liegt hier ein Bug vor, denn grundsätzlich gilt, das User unter 16 nur ein Abo und 16-17 nur 3 Abos abschließen können. Das leite ich aber gerne weiter. Danke.

Kommt darauf an, wann er es abgeschlossen hat, wenn es vor der Begrenzung war (wovon ich mal ausgehe), ist das kein Bug

Das ''eben'' lässt darauf schliessen das es definitiv nach Einführung der Grenze war. Also kann es nur ein Bug sein

oh, da zieht man mal wieder wie wichtig so kleine Wörtchen doch sind, dann ist es natürlich ein Bug

Auf das die Verschwörungstheoretiker wieder aus den Löchern kommen um der CL absicht zu unterstellen um die Kinder abzuzocken

Huhu,
hab mal ne Frage:

Ich hab mein Abo am 27.12.10 abgeschlossen,

bin ich dann dabei wenns die Codes am 27.1.11 gibt oder gibts die neuen Codes erst wieder am 27.2.11 ?

Danke für antworten ;)

Hallo,

die neuen Smileycodes der Aboreihe werden am 28.01.2011 versendet.

Ob du dabei bist kannst du unter /code -> Übersicht über die Abonnements einsehen.


Gute Grüße,
RigoSH

Zu den 3 Abos abschließen:

Kann ich mir jetzt noch ein Abo auf meine Nummer holen wo bereits ein Abo läuft?

Es geht darum, dass ich noch einen der Begrüßungsreihe haben möchte und eben nur eine Handy Nummer hab.

Deswegen kann ich dann Den Smiley holen, 1 tag später wieder Kündigen, sodass nur 1 Abo auf meinem Handy läuft oder werden dann beide gekündigt?

Hoffe jemand versteht was ich meine x)