Knuddels Smiley-Abo

[i][/i] Hallo Knuddels,


Ich habe leider Probleme mit der Abo Kündigung, könnte mir bitte einer helfen?

Hallo,

Probleme, wie überall beschrieben, bitte direkt an abo@knuddels.de senden und dort klären. Eine Antwort kommt (relativ) zeitnah.

Wir können dir hier auch nur "grob" weiter helfen, aber auch nur dann, wenn du dein Problem schilderst.


Gute Grüße,
RigoSH

Gibt es Mometan Probleme mit dem Abo-System ? Weil immer wenn ich ein Abo abschließen will gebe ich meine Handynummer ein , dann gebe ich den Bezahlcode ein , danach kommt nix mehr. Was ist das ? Geld wird auch nicht abgezogen ...

Hallo

Also ich bin der meinung man solte das ganz abschaffen mit den smiley abo ich verstehe ja das knuddels.de auch gewinn machen möchte aber es ist nun mal doff das man dafür bezahlen mus den ich z.b. darf kein smiley abo machen es were besser wen man diese smiley auch gewinnen kan aber nicht dieses maumau dinger sondern z.b. disen basic smiley das ist auch viel lustiger

Hallo rtw12,

versuch das später erneut oder vielleicht noch am besten morgen. Sollte dieses Problem weiterhin bestehen, so wende dich mit einer eMail an abo@knuddels.de und schildere deine Problematik.

Hallo xDgangster97 ,



Keiner zwingt dich dazu dieses Smiley-Abo zu kaufen. Nur, weil du ihn dir nicht kaufen willst /kannst, heißt es lange nicht, dass es abgeschafft wird. Es ist neben Knuddelsshop für Knuddels.de eine zweite Einnahmequelle. Und wenn ich meine /f genau anschaue und sehe, dass 75% meiner Freunde diesen Smiley besitzen, wird es für Knuddels.de ein großer Gewinn sein.

Lieben Gruß,
David

Ich hab gerade einen abo code versucht zu kaufen habe den bezahlcode erhalten habe aber den noch nicht eingegeben gehabt da ich ausversehen das fenster geschlaossen habe.

Mir wurde trotzdem 4,99 € abgebucht ..
kein code erhalten finde ich echt scheiße von knuddles -.-

Hallo,
dann eröffne doch das /code-Fenster noch einmal und gebe erneut den Smiley-Code (Abo) ein.


Gruß.

da steht ich hab kein guthaben mehr mir wurden 4,99€ abgebucht ich kann den bezahlcode nirgendwo eingeben...

-.-

Finde ich echt kake das man geldabzieht bevor man den bezahlcode eingibt -.-
voll die verarsche ist das ...

Wenn du den Bestätigungs(Bezahl)code nicht eingegeben hast wird dir das Geld in den nächsten 48 Stunden auch wieder gutgeschrieben(laut meinen Infos).

Richtig, da das Geld nur ''reserviert'' ist, damit es in der Zeit zwischen Codebestellung und Zustellung nicht schnell noch ausgegeben wird.

Ich hab n Abo bestellt, Geld wurde abgebucht aber es kam kein Code an. Und wo ich nochmal machen wollte öffnete sich dann nicht das Fenster um den Bestätigungscode einzugeben. (2. ABo)

Also 1x Bezahlt und nichts bekommen. Geil

Liebe Knuddelschatter,

Vielen Dank für eure Hilfe,

Ich weiß jetzt schon mehr :D



CanStayla

Bei deratigen Problemen bitte per E-Mail an abo@knuddels.de wenden – bitte nur eine E-Mail abschicken – denn sobald deine Nachricht eingegangen ist, wird sie in zirka 48 Stunden beantwortet.


Gruß, Investition.

also 22.12.2010 habe ich es das erste mal gepostet.

Heute 10 Tage Später ist das Problem immernoch

Trotz ausreichendem Geld kann ich mit meiner Vodafone Prepaid Karte kein Abo abschliessen.

Vodafone angerufen..sperren sind keine drauf.

E-mail an abo@knuddels da kam nur muss gehen.

E-mail an goopay keine reaktion

Also wenn ihr da keine lösung sucht dann sagt es doch einfach und schweigt euch hier nicht Tod.

Ihr macht euch gerade mehr feinde als Freunde damit das hier niemand der Verantwortlichen was schreiben woran es liegt , das dran gearbeitet wird, das es eine ausweichmöglichkeit geben wird.

oder oder oder

so das wars :D

Hallo .

Ich habe das selbe Problem.
Habe mir eine neue Vodafone Karte deswegen geholt mit der neuen Karte erreiche ich ebenfalls nicht.
Geld ist drauf 16.49€ aber immer die meldung ich hab zu wenig guthaben so ein scheiß

Hallo,
wollte mich noch mal zu Wort melden um zu zeigen das es noch User gibt die Abos abschliessen können.
Habe D1 Preepaid und habe mein erstes Abo am 17 Dezember abgeschlossen und es wurde doppelt gebucht,Geld war nach 48 Stunden wieder drauf.
Heute habe ich 2 Abos abgeschlossen und es funktionierte einwandfrei.Nicht zuviel abgebucht und auch sonst keine Probleme.
Meine Freundin jedoch kann mit D1 kein Abo abschliessen,frage mich was da los ist,das es mal geht und mal nicht.

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Schon das 3 mal nun was bedeutet das und ja ich weis unbekannt bedeutet nicht bekannt was kann diesen fehler auslösen -.-
Wäre bitte einer so nett mal zu antworten

Sry wegen doppelpost edit zeit abgelaufen beide beiträge können in papierkorb problem gelöst

Ich hab hier eine Frage:
Ich möchte ein Abo abschließen, aber nur für einen Monat, sprich, ich will nur einen Code haben.
Wenn ich also jetzt ein Abo abschließe, kriege ich den Smiley, 4.99€ werden mir abgezogen und ich kann sofort wieder kündigen? Ich möchte per Mail kündigen. Wie lange dauert es bis das bearbeitet wird? Kann es passieren dass ich dann für den nächsten Monat auch zahlen muss?

:S