Es könnte sein, dass bei manchen deshalb jene zahlreiche Probleme auftauchen, weil sie nicht den richtigen Netzanbieter haben.

Um vielleicht Mal die entscheidene Frage zu klären, warum es u.a. nicht klappen könnte:

Antwort auf: /h abo
Kann ich das Smiley-Abo in jedem Handy-Netz nutzen?

Leider können wir nicht alle kleinen Netze unterstützen. Über die großen Netze von Anbietern wie eplus, T-Online, O2 oder Vodafone kannst du das Abo aber in jedem Fall nutzen.

...jedoch aber scheint es einige Probleme mehr zu geben, als nur vermeindliche Netzanbieter-Probleme.