die chatsoftware wird ja regelmässig geupdatet und dabei werden wovon ich mal ausgehe jeweils die aktuellen versionen der browser und von java als messlatte oder grundlage genommen.
das heisst wenn man probleme hat sollte man in erster linie prüfen ob die browser und java ganz brandaktuell sind.
bei firefox zusätzlich nochmal auf die add-ons gehn und diese mal alle auf update und aktualisierung checken.
bei 65 bit versionen des windows muss das 64bit java seperat geupdatet werden zusätzlich zur 32 bit version.

sollte man dann immernoch flugtag haben so kämen auch andere browser add-ons in betracht die das auslösen wie die der antivirenprogramme beispielsweise oder add-ons für flash oder sowas das hängt dann von der jeweiligen webseite ab welche add-ons gerade verwendet werden.
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