Mach doch mal weitere Angaben zu Deinem System...
Das Tool auch mal als Admin Ausführen (Rechtsklick auf die *.exe und "Als Administrator ausführen" wählen.

Sollte das nicht helfen, dann den Java-Ordner unter "C:\Programme\Java" mal komplett löschen und einen Neustart machen. Danach ggf. nochmal das Tool drüberlaufen lassen.

Wahlweise könntest Du auch mal einen Screen der Fehlermeldung machen, die beim Deinstallieren kommt. Wenn nur eine einzige *.dll fehlt, kann man Dir die vllt zur Verfügung stellen.
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Es gibt genau 10 Arten von Menschen. Die, die binär verstehen, und die, die es nicht verstehen.