Auszug aus den Supportmails:
Zitat:

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2) Kontrolle, ob der benutzte Browser die Anwendung der Software "JAVA" einschränkt oder die Funktion dieser Software gänzlich deaktiviert hat (dazu im betreffenden Browser die "Add-On Seite" aufrufen und feststellen, ob alle Add-Ons aktiviert sind [z.B: im Internet Explorer unter "Extras" zu finden])

3) Die Interneteigenschaften (Internet Explorer) darauf prüfen, ob die sog. Aktiven Inhalte blockiert werden.

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Ich hoffe das dir dies erstmal hilft.
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Hilf & sei nett zu allen. Versuche es wenigstens ;-)
Problem gelöst, bitte Rückmeldung damit andere auch davon profitieren. Beitrag wieder öffnen -> /m ...