Sie muss ja etwas geschrieben haben als Reaktion auf das, was der Typ euch sagte. Zweimal Verstoß ergibt nicht Rechtmäßigkeit. Tut mir leid, aber wer sich auf derselben Ebene wehrt muss das einfach überdenken, was zumindest deine Freundin mit dieser pädgogischen Maßnahme kapiert haben sollte. Davon ab wird deine Freundin entsprechende Vorstrafen haben.

Zusätzlich ist es extrem sinnlos, dass du dich bei dem Admin meldest, das muss schon die gesperrte machen - und dazu gibt es den Beschwerdeweg , wenn sie beim Sperradmin nix erreicht musst sie sich also an einen Vertrauensadmin wenden, damit dieser sich dem annehmen kann. Sie soll sich aber nochmal freundlich an den Sperradmin wenden und Geduld aufbringen.

Ich hoffe du bist nun über das weitere Vorgehen im Bilde. glücklich