Hey,

in solchen Fällen kannst du dich an payment@knnuddels.de wenden. Vermutlich wirst du aber eher ein neues Abo abschließen müssen. Du kannst allerdings anfragen, ob Knuddels vielleicht etwas Kulanz zeigt und dir in irgendeiner Form entgegenkommt, wozu sie aber logischerweise nicht verpflichtet sind. Meine Erfahrung ist aber, dass man da immer eine gute Lösung findet.



Liebe Grüße
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Honey, you should see me in a crown.