Hallo zusammen,

einige werden es bereits mitbekommen haben oder konnten den Prozess verfolgen.
Wir haben die Teams TAN und PHT unter dem Thema Accountsicherheit zusammen geführt.

Für die Nutzer ist es einfacher einen klaren Ansprechpartner rund um die Sicherheit und Sicherheitsfunktionen ihres Nicknamen zu haben. Handlungsabläufe bleiben damit auch in einer Hand, wenn es einen Phishingfall gab, aus dem dann Probleme mit dem Nick, dem Passwort und dem TAN-System resultieren.
  • Alle Mitglieder des Team haben die Möglichkeit bei TAN-Problemen zu helfen. Können sie selber nicht helfen, leiten sie wie bisher auch teamintern weiter.
  • die alten /fa-Funktionen werden damit abgeschafft => /fa accountsicherheit / /h accountsicherheit-team
  • normale HP-Notrufe bleiben (durch das ehemalige PHT) auch beim neuen Team, der Aufwand ist aber sehr gering.

Viele Grüße
Kolloid



Bearbeitet von Kolloid (14.03.2018, 14:16:48)
_________________________
vor allem: immer Mensch bleiben ;)

Team bedeutet nicht: Toll ein anderer machts...