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Kein Browser verfügbar 27.04.2021 - #3157632 - 27.04.2021, 15:30:12
Püppi 1977
Forumuser

Registriert: 07.05.2017
Beiträge: 1
Seit heute Mittag ist es mir nicht mehr möglich Knuddels zu nutzen. Wenn ich mich einlogge erscheint in jedem Channel ein weiser Hintergrund mit roter Schrift :Kein Browser verfügbar. Ich habe die App mit Sicherheit heute 10 mal neu installiert und vorher alle Verknüpfungen und so weiter sorgfältig gelöscht. Aber auf meinem Windows funktioniert diese App nicht mehr. Selbst /browser jx oder jfx neu installieren ist nicht möglich. Jemanden über das Bug Team zu erreichen ist extrem schwer denn wenn ich die Liste aufmachen will kommt auch nur wieder ein kasten mit Kein Browser verfügbar. wenn ich /browser jfx eingebe funktioniert die App nach neuladen nur eingeschränkt. Spiele zu Spielen ist nicht möglich, ich kann nur im Chat schreiben da keine spiele aufgebaut werden können.

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Re: Kein Browser verfügbar 27.04.2021 [Re: Püppi 1977] - #3157641 - 27.04.2021, 19:35:17
wiesu
​*flying*turtle*

Registriert: 22.08.2004
Beiträge: 2.540
Ort: HRO
Der Fehler kommt mir sehr bekannt vor. Hatte den vor 2 Wochen. nach Eingabe von /browser jfx konnte ich aber fast alles machen. Schreib mal /w dytto an, der sammelt diesen Fehler.

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Re: Kein Browser verfügbar 27.04.2021 [Re: wiesu] - #3157666 - 27.04.2021, 22:20:08
WiNo2k
Lino​

Registriert: 28.04.2006
Beiträge: 748
Ort: North Cost
/browser jfx ist nicht sinnvoll, denn das ist sozusagen der fallback als Absicherung, welches von einigen Systemapps notwendig ist. Dadurch erreicht man aber nicht, dass der jxBrowser dauerhaft wieder funktioniert.

Man kann es sehr vereinfacht mit Bios und Windows vergleichen.

Wichtig für die Fehleranalyse ist, dass man den Fehler nicht zu beginn hat, sondern in der laufenden Nutzung erzeugt.

Sprich: Du kannst erst alle Spiele wie gewohnt nutzen. Doch dann auf einmal kommen Crashmeldungen, dass der Browser nicht verfügbar ist.

Wenn das der Fall sein sollte, gerne umgehend bei einem Bugs-Teamler melden. Hier sollte dann nämlich eine Error-Datei erzeugt worden sein, welche wichtig für eine Fehleranalyse wäre.
_________________________
~~~~~~~~¡El joven Nic!~~~~~~~~

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Re: Kein Browser verfügbar 27.04.2021 [Re: WiNo2k] - #3157719 - 28.04.2021, 17:56:20
Exe92

Registriert: 20.04.2016
Beiträge: 148
Ort: Sachsen
Ich verwende die Standalone App für Pc (Windows).

So wie ich das beobachtet habe, kommt das jedes mal vor wenn rechts der Werbebereich nicht vernünftig lädt.

Egal ob man die gesammten Werbe-ServerIP-Adressen in seinen Filter hat oder nicht der Werbeblock wird ja trz. geladen.

In Channel wo überhaupt gar nicht erst der Werbebereich bei mir geladen wird, läuft auch immer alles flüssig und gibt keine Probleme.

Da ich aber nicht immer nur in 1 Channel bin sondern immer in 3 Channel gleichzeitig reicht es schon wenn auf einmal Channel 2 rum spinnt mit dem Werbebereich und ich darf die STApp komplett beenden und neustarten.

Aber Thematik Werbung und Perfomence mit der STApp ist auch nix neues hatte schon mal dazu was geschrieben.

Werbung & Perfomence

Auch kann man es vergesesen die STApp vernünftig zu verwenden so lange Rechts die Werbung nicht fertig geladen hat kann man keine Weltreise öffnen keine UserApps starten usw.



Weitere Quellen für Probleme sind einige Channel feauteres die den Channel kurzzeitig beeinflussen z.B Konfetti.
Bildschrim wird weiß bzw. der Channel inhalt und dann kommt Browser nicht verfügbar.


Bearbeitet von Exe92 (28.04.2021, 17:59:21)

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Re: Kein Browser verfügbar 27.04.2021 [Re: Exe92] - #3157734 - 28.04.2021, 19:34:52
Exe92

Registriert: 20.04.2016
Beiträge: 148
Ort: Sachsen
Ähm ich meine nicht Channel Features sondern natürlich SmileyFeatures :-)

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Re: Kein Browser verfügbar 27.04.2021 [Re: Exe92] - #3157737 - 28.04.2021, 19:54:46
SchlechteOnkelz
QM​

Registriert: 04.12.2015
Beiträge: 316
Bei solchen Abstürzen wird ein Crash dump angelegt.
Dieser ist für uns immens wichtig, da wir dann konkrete Anhaltspunkte haben die zu diesem Fehler führen und können dann gegensteuern!

Mit /showlogs öffnet sich der Ordner mit den Logs.
Diese kannst du mir gerne per Mail an: schlechteonkelz@knuddels.de senden.

Danke :-)
_________________________
Grüße
Jens
[Admin] [Bugs-Team] [MyChannel-Team] [UserApps]
Ansprechpartner ChannelMaster-App



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Re: Kein Browser verfügbar 27.04.2021 [Re: SchlechteOnkelz] - #3157758 - 28.04.2021, 22:03:27
Exe92

Registriert: 20.04.2016
Beiträge: 148
Ort: Sachsen
Antwort auf: SchlechteOnkelz
Bei solchen Abstürzen wird ein Crash dump angelegt.
Dieser ist für uns immens wichtig, da wir dann konkrete Anhaltspunkte haben die zu diesem Fehler führen und können dann gegensteuern!

Mit /showlogs öffnet sich der Ordner mit den Logs.
Diese kannst du mir gerne per Mail an: schlechteonkelz@knuddels.de senden.

Danke :-)


Werd ich beim nächsten mal direkt machen.

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