Hausknuddel

Hallo zusammen,

ich hatte die ganze Zeit meinen Hausknuddel auf Stufe 10, hab mich die ketzten Tage um ihn gekümmert & hatte auch schon überwiegend Outfits für ihn.
Jetzt ist mein Hausknuddel auf einmal "gelöscht"! Er ist auf Stufe 1 & alles was ich gekauft hab an Farbe, Hüte usw. sind weg!
Kann mir das jemand erklären & mir eventuell helfen meinen Hausknuddel wieder zu bekommen?
Ich hab auch Knuddel ausgegeben für ihn & find es bescheiden das jetzt alles weg ist & er wieder auf Stufe 1 ist.


Danke im voraus und liebe Grüße

Hallo Muddi-2011, willkommen im Forum!

Das von dir beschriebene Verhalten (=unerklärliche Löschung vom Hausknuddel) ist bereits als Bug bekannt. Allerdings ist ein Fix (=Bugbehebung) nicht realistisch, weswegen ich stark davon ausgehe, dass es auch nicht möglich ist, dass du deinen vorherigen Hausknuddel zurück bekommst. Ich habe dich als betroffene Nutzerin dennoch dem bereits vorhandenen Bug-Ticket hinzugefügt.


Liebe Grüße
(Bugs-Team)

Ok, danke für die Information und das "eintragen" !

Schönen Abend noch :)

Heute Morgen beim Login wollte ich meine 4 Hausknuddel füttern und sie sind alle weg, bzw. mein eigener ist zurückgesetzt auf Level 1. Komischerweise wird bei den Nutzern, dessen HK eigentlich bei mir sein sollten, auch angezeigt, dass sie bei mir sind. Aber anscheinend wurde für dieses Profil der HK komplett zurückggesetzt.

Hey, das tut mir leid mit deinem Hausknuddel. Ich habe schon mal von einem Bug zu dem Thema gelesen und du bist vermutlich auch von diesem Bug betroffen: Hausknuddel gelösch / BUG

Hallo Leine-Saubär,

wie du weiter oben nachlesen kannst, ist eine Behebung des Bugs nicht realistisch - dies ist weiterhin der aktuelle Stand dazu. Ich habe dich als betroffener Nutzer nun aber auch dem dazu vorhandenen Bugticket hinzugefügt.


Liebe Grüße
(Bugs-Team)