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Premium Tageslogin - #2916469 - 10.09.2018, 08:59:50
subway
Stamm​i​

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ich habe vor 3 Wochen ein Premium Tageslogin für 2,99 € Abgeschlossen unter bill-info.com wenn ich auf meine Abos gehe steht auch das ich das Abo noch habe heute hatte ich noch kein Premium Tageslogin gemacht wenn ich das Premium Tageslogin machen möchte kommt immer die Seite wo ich ein Abo Abschließen soll

Ich gebe bei der Knuddels Windos App /premiumtageslogin ein dan öffnet sich die Maschine und wenn ich Klicke zum Spielen öffnet sich die Seite wo ich ein Abo Anschließen kann


Bearbeitet von subway (10.09.2018, 09:02:06)

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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916474 - 10.09.2018, 09:23:55
Malboro 2000

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Wurde das Abo denn entsprechend abgebucht?
Es Gibt leider sofern man die Abos über Handy (bezahlen per Handy Rechnung) abschließt gibt es leider vermehrt die Problematik das das Abo nicht abgebucht wird, obwohl Guthaben vorhanden ist.
Dieses Problem liegt leider nicht an seitens Knuddels, sondern an dem Anbieter für das Mobilepayment. Sofern dies der Fall sein sollte, wuerde ich empfehlen PayPal zu nutzen.

Kannst mir gerne via /m im Chat entsprechend bescheid geben, ich werde das dann entsprechend weitergeben.

LG René
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Der höchste Lohn für unsere Bemühungen ist nicht das, was wir dafür bekommen, sondern das, was wir dadurch werden.

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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916477 - 10.09.2018, 09:45:37
subway
Stamm​i​

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Danke für die Info es wurde immer abgebucht habe ich gesehen

Aber Weiß nicht wann bei mir eine Neue Woche anfängt und es abgebucht wird

Ich hatte auch Immer das Problem das Ich das Premium Tageslogin Über die Knuddels Windows App Abschließen Wollte mit meinem o2 Vertrag dann Kamm immer ein Fehler Ich soll Knuddels Infomieren

nach 10 mal Probieren hat es Funktioniert

dann Wollte ich ein Smiley abo abschließen dann kam immer das ich nicht ausreichend guthaben habe dann habe ich das Smiley Abo Über Android Über den Playstore Gemacht und da hat es dann funktioniert da Konnte ich ganz Normal Über Handy Rechnung Bezahlen

Es scheint so als Würde das Tatsächlich ein Problem sein bei bill

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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916478 - 10.09.2018, 09:52:23
RamnipGlobaler Moderator
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Hallo,

Malboro 2000 hat's prima erklärt.

Da sich subway auch im Support meldete, antworte ich ihm dort mit genaueren Erklärungen.

Es ist kein Bug in dem Fall.

Liebe Grüße,
Ramnip
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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916483 - 10.09.2018, 09:57:53
subway
Stamm​i​

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Ich habe Gerade gesehen das die Letzte Nachricht das ich 2.99 € Bezahlt habe an DOCOMO DIGITAL Germany am Montag den 3.9 kamm. und Heute habe ich noch keine SMS das ich 2.99 € Bezahlt habe bekommen

dann Liegt das Wirklich am Anbieter

Das Blöde ist wenn ich Jetzt das Abo Stoniere und das Über Paypal mache dann Sind meine Ganzen Jocker & Stufen weg ich war in der stufe 2


Bearbeitet von subway (10.09.2018, 09:59:16)

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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916484 - 10.09.2018, 10:12:31
subway
Stamm​i​

Registriert: 25.03.2004
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Ich habe Jetzt das Ganze Über Paypal gemacht obwohl ich Lieber über Handy Rechnung Bezahlt Hätte es lag doch am Anbieter

Ich habe Malboro 2000 Schon eine /m Geschrieben im Chat dies kann dann Hier Geschlossen Werden

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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916551 - 10.09.2018, 19:05:55
subway
Stamm​i​

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Ich muss Echt Sagen ich bin Zufrieden mit Knuddels ich Bekam Schnell Antwort vom Bug-Team und die haben mir schnell Gesagt woran es Liegt auch wurde meine Stufen auf das neue Abo Übertragen vom Knuddels Team

Ein Tipp Wer ein Abo Abschließen Möchte Es ist besser es Über Paypal zu machen da es mit dem Anbieter und Zahlung Per Handy Rechnung Oft Probleme gibt

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Re: Premium Tageslogin [Re: subway] - #2916609 - 11.09.2018, 00:41:50
Malboro 2000

Registriert: 16.05.2006
Beiträge: 254
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Das Freut mich bzw uns als Bugs-Team Natürlich wenn du mit unserem Support zufrieden bist :-)

Da die Sache hier nun Geklärt ist. Kann aus von unserer seite aus gern geschlossen werden.

Lg René
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