Login Fehler !

Hallo ,

Folgendes Problem seit Tagen funktioniert die Hauptseite von Knuddels nicht mehr generell beim einloggen für den HTML-Chat für Firefox (Ein Fehler ist aufgetreten-Bitte Versuche es in einigen Augenblicken noch einmal) , wenn man sich Neu Registrieren will klappt auch nichts.

Wollte ich mal melden wen es schon jmd aufgefallen ist , für mich ist das nicht schlimm oda Tragisch benutze ja die knuddels-App (Handy).

MFG

Hey :)


Diese Fehlermeldung klingt nach Problemen die wir zwischen Samstag und Montag zwischenzeitlich hatten. Das betraf dann aber alle Logins über den Browser, also auch Chrome oder Safari usw. Allerdings ist das ganze wie gesagt seit Montag Abend wieder behoben. Wann genau hast du das Problem denn das letzte mal bemerkt? Und kannst du es jetzt reproduzieren? Ich hab das gerade getestet und bei mir funktioniert alles wie es soll.


Gruß Toby.

Ähm das habe ich Montag Vormittag gemerkt das man sich nicht mehr einloggen kann , muss dazu sagen sonst hatte ich keinerlei Probleme damit :)

Okay, das ware noch innerhalb des Zeitfensters das ich ansprach. Dann ist das mittlerweile behoben.

Aber fürs nächste mal: Bei Fehlermeldungen den Zeitpunkt zu dem der Fehler aufgetreten ist immer möglichst präzise dazu schreiben. Denn je schlimmer der Fehler war/ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit dass er in der Zwischenzeit gefixt wurde. Und eine Meldung zu einem späteren Zeitpunkt führt dann schnell zu Missverständnissen.

Geht immer noch nichts , es tut sich einfach nichts mehr man kann sich entweder einloggen oda sich neu anmelden auf der Startseite von Knuddels & nein es liegt nicht an mir, es liegt an der scheiss app oda sonst was bei euch.

Ich kann mich im HTML Chat einloggen/hab keine Probleme.
Kann es sein das eine Sicherheitssoftware bei dir das einloggen/die Nutzung des HTML Chat verhindert?
Hast du mal den Cache deines Browsers geleert? Mal mit einen anderen Browser getestet?
habe es mit verschiedenen Browsern getestet und keine Probleme erkannt, was das einloggen betrifft.
Übrigens etwas freundlicherer Umgangston würde auch helfen das man dir eher hilft bzw. dich wahrnimmt.
Solche Fäkalsprache hilft jedenfalls wenig bei Problemlösungen.

Hallo,

bei mir tritt dieser Fehler ebenfalls auf seit einigen Tagen, benutze Chrome für Mac.

Login Fehler
Ein Fehler ist aufgetreten - Bitte versuche es in einigen Augenblicken noch einmal

Mobil keine Probleme, aber per MacBook schon.

Komme seit Tage nicht über den Mini Chat rein. Login Fehler - versuche es später nochmal.
Nichts hilft.
Win10 und aktueller Firefox Browser

Wir können eure beiden (Micha-DieAutohändler und Der feurige Eisvogel) Meldungen nicht mit von uns tatsächlich beobachteten Problemen verknüpfen und daher leider noch nicht wirklich nachvollziehen.
Daher würde ich euch bitten das ganze noch mal zu probieren und dabei Screenshots zu machen wenn weiterhin Fehler auftreten sollten. Diese Screenshots könnt ihr dann hier posten. Hoffentlich können wir durch all diese Maßnahmen herausfinden was da tatsächlich schief läuft.

Parallel arbeiten wir an Verbesserungen in der Fehlerbehandlung und Logging beim Login um zukünftig schneller und besser auf auftretende Fehler reagieren zu können.

Ok, bei mir funktioniert das jetzt wieder. War vermutlich noch irgendein Datenmüll dazwischen der mal wieder aufgeräumt werden wollte.
Ein kurzer Kampf mit den Einstellungen im FF und SIEG!
Zumindest erstmal ...

XD

Wir haben ja aber beim nachschauen in unseren Daten aber tatsächlich an der Stelle die du beschreibst Probleme gesehen. Daher fänd ichs super wenn du uns sagen könntest was du da an den Einstellungen gemacht hast. Vermutlich (so scheint es) gibt es da tatsächlich Probleme und vielleicht helfen uns diese Infos das besser zu verstehen.

Hallo,was ich so gesehen habe jetzt hier ,kann ich nicht postiv sprechen sondern negativ habe alles nachgeschaut an Daten Müll etc also bin mir da absulout sicher das da irgendwas mit der startseite zum Login bzw anmelden nicht funktioniert. (Geht seit dem 26.02.2018) schon so.

Hallo Der Sammler

Auch an dich dann die Bitte, dass du einen Versuch von dir mit Screenshots und Kopien der Fehlermeldungen dokumentierst und uns zur Verfügung stellst. Aus den bisherigen Beschreibungen heraus erkennen wir nicht was das Problem ist.

Toby.

Ich hab in der Einstellung vom FF unter Datenschutz und Sicherung die Chronik, Cache usw. einfach mal alles löschen lassen und FF neu gestartet, musste daher auch auf allen Seiten wo ich automatisch angemeldet bin neu einloggen/anmelden.
Danach war auch der Login Teil bei Knuddels wieder funktionsfähig.
Vermutlich Datenmüll.
Mehr kann ich auch nicht angeben.

Moinsen!

Kann es ggf. ein Cookie-Problem gewesen sein?

LG Alex

Huhu



Login Fehler


Ein Fehler ist aufgetreten - Bitte versuche es in einigen Augenblicken noch einmal

Diese Meldung bekomme ich, sobald ich mich an meinem Surface bei https://knuddels.de einloggen möchte.
[img]http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=e1e38e-1520600826.png[/img]

Danke. Ich hab den Screen und die sonstigen Informationen von den anderen Meldern unter dem Bug-Ticket 17023 zusammengefasst. Falls ihr also weitere Infos dazu habt lass sie bitte vom Bugsteam diesem Ticket hinzufügen.

Nun habe ich folgendes Problem: ich trage meine Login-Daten ein, klicke auf Einloggen => die o.g. Meldung erscheint nicht mehr, dafür verschwindet der Login-Button und die Seite macht nichts mehr.

Screen:
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=59bfc3-1520604820.png

Seit etwa 15:00 Uhr ist eine Login-Version live in der man kein Feedback bekommt wenn das Passwort falsch ist (Bug #17026). Ist es das bei dir?
Wir sind aber bereits dran. Fix kommt gleich. :)

Fix ist ausgerollt. :)