Premiumtageslogin geht nicht trotz Abo
- #2859406 - 07.08.2017, 06:14:44
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Forumuser
Registriert: 24.07.2017
Beiträge: 1
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Hallo,
ich kann jetzt an 2 Tagen hintereinander (weder am PC noch am Handy) den Premiumtageslogin drehen, obwohl ich ein aktives Abo habe, dann auchnoch das Gold Abo. Finde ich ziemlich ärgerlich, wo liegt das Problem? Wenn ich drehen will, sagt er mir ich soll was kaufen, wobei Knuddels und Google Play mit anzeigt das mein ABoo noch läuft.
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Re: Premiumtageslogin geht nicht trotz Abo
[Re: Maatzel]
- #2859407 - 07.08.2017, 07:10:55
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#WirSindKeineBots
Registriert: 15.06.2010
Beiträge: 4.024
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Hallo,
zur Problemlösung kannst du dich per E-Mail an abo@knuddels.de wenden. Dort gibst du alle nötigen Daten (Nick, Google-Account, etc.) an und beschreibst das Fehlverhalten ruhig und sachlich. Dort wird dir normalerweise recht schnell geholfen.
_________________________ if ($ahnung == 'keine' ) { use ( FAQ ) && ( Google | | Suche ) } if ($antwort == 0 ) { post ( Frage ) }
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Re: Premiumtageslogin geht nicht trotz Abo
[Re: Maatzel]
- #2859431 - 07.08.2017, 10:41:12
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Lord Subsilver von Knud.
Registriert: 12.03.2008
Beiträge: 1.155
Ort: Gera
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Hallo, nutze doch bitte bei diesen Fehler den Kontakt über die E-Mail: payment@knuddels.de. Beste Grüße, Subsilver [BugsTeam]
_________________________ Wer einen Fehler gemacht hat und ihn nicht korrigiert, begeht einen zweiten. Konfuzius
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