Das Knuddelsteam hat eine Forumssprecherin

Hallo liebe Knuddelsfreunde,

Holgi hat bereits angekündigt, dass das Knuddelsteam einen Forumssprecher (in dem Fall eine Forumssprecherin) gewinnen konnte und so möchten wir Euch an dieser Stelle nun auch den Nickname bekannt geben, der diese sicherlich nicht einfache Aufgabe übernehmen wird.

Uns im Knuddelsteam ist sehr bewusst, dass es immer wieder Themen und Threads gibt, bei denen eine Stellungnahme nötig und sinnvoll ist. Der große Unterschied zwischen einem Forenuser und einem Mitglied des Knuddelsteam ist der zur Verfügung stehende Zeitraum. Unser Anspruch ist es, eine Antwort zu geben die inhaltlich richtig ist, auf die relevanten Punkte eingeht und die man nicht nach blieben deuten oder auslegen kann, wodurch zwangsläufig weitere Missverständnisse und Probleme entstehen würden.

Da das Forum bei diesem Anspruch sehr viel Zeit abverlangt und es nicht damit getan ist ein paar Postings zu lesen, zu beantworten und dann nicht mehr der Diskussion zu folgen, sollte Kiki diese Aufgabe übernehmen. Leider konnte Kiki durch seine Hauptaufgaben als Jugendschutzbeauftragter und Jurist entgegen unserer Planung das Knuddelsteam in der Praxis nicht so vertreten, wie es von Euch und auch von uns gewünscht war.

In den Gesprächen der vergangenen Monate wurde klar, dass Ampelmännchen+w zwar bis dato kein Mitglied des Knuddelsteams ist, in unseren Augen aber die perfekte Besetzung als "Forensprecherin für das Knuddelsteam" wäre. Sie kennt den Chat und vor allem auch das Forum seit vielen Jahren, war selber Admin, Teamleiter und Forumsadmin, aber auch immer als einfacher User in Chat und Forum aktiv. Sie hat engen Kontakt zu den Teams auf der einen, aber auch zur administrativen Leitung von Knuddels auf der anderen Seite, so dass sie die manchmal völlig unterschiedlichen Probleme der drei Seiten User - Administration - Chatleitung kennen gelernt hat und auch die zwangsläufig unterschiedlichen Sichtweisen und Gründe hierfür nachvollziehen kann.
Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass sich Ampelmännchen+w dazu entschlossen hat diese Aufgabe zu übernehmen und künftig immer dann das übrige Knuddelsteam zu vertreten, wenn ein Statement nötig ist.

Zu den Aufgaben von Ampelmännchen+w gehört ab sofort z.B. die Ankündigung von Neuigkeiten, um den Informationsfluss zu beschleunigen. Sie wird das Knuddelsteam bei relevanten Threads im Kritikforum informieren, mit uns das Thema besprechen und anschließend ein Statement im Namen des Knuddelsteams abgeben, sofern dies nötig ist.

Wie bereits erwähnt, bedeutet das Forum einen großen zeitlichen Aufwand - auch für Ampelmännchen+w. Eine solche Aufgabe kann nur zu aller Zufriedenheit in Angriff genommen werden, wenn sich alle an ein paar einfache Regeln halten.

Nicht zu ihren Aufgaben gehört deshalb die Moderation des Forums, die Bearbeitung von Fällen oder die Schlichtung von Streitigkeiten. Ebenso wird sie nicht auf Nachrichten im Chat eingehen, wenn versucht wird eine Diskussion dorthin zu verlagern.
Wir erwarten (wie grundsätzlich im Forum und Chat) einen respektvollen Umgang miteinander. Auf destruktive und sinnlose Äußerungen wird auch künftig nicht eingegangen werden. Wer im Forum über ein Thema diskutieren möchte, der muss sich sachlich, freundlich und respektvoll allen gegenüber verhalten. Für niveaulose Äußerungen, Anfeindungen oder Unterstellungen gibt es im Forum keinen Platz, wenn gleichzeitig sinnvoll und zielorientiert diskutiert werden soll.
Ist man nicht dazu imstande diese einfachen Grundregeln eines friedlichen Miteinanders einzuhalten, so kann es dazu führen, dass man dauerhaft von der Nutzung des Forums ausgeschlossen wird.

Wir sind uns sicher, dass wir in Zusammenarbeit mit Ampelmännchen+w Eurer berechtigten Kritik nach schnelleren Statements nachkommen und Eure Verbesserungsvorschläge besser prüfen können.

Kolloid

Huhu,

kenne sie leider nicht, da sie vor meiner aktiven Zeit hier im Forum Moderatorin (und glaub ich auch FA) war, aber trotzdem hab ich wenig bis gar nichts negatives von ihr gelesen, von daher kann ich nur einerseits (endlich) Danken für eine neue Forumssprecherin, und andererseits auch ein klein wenig Freude ausdrücken, Ex-Mods sieht man doch gern weiterhin engagiert.

PS: Super, Knuddels, schraubt die Frauenquote hoch!

Hallo,

ist alles gut und schön aber für mich klingt es so als ''dürfte'' sie den Arsch hinhalten für euch.
Ganz dem Motto: Wir haben jetzt mal keine Lust drauf einzugehen also sagen wir mal Ampelmännchen+w was wir davon ungefair halten und sie darf es ausbaden bzw richtig schreiben - Ihr wisst schon, was ihr macht, Sascha. Davon bin ich überzeugt - auch wenn es manchmal echt Sinnlos ist.

Trotzdem Gratulation an Ampelmännchen+w und viel erflog bei deiner Arbeit.

Hast du eigentlich noch was anderes zu tun, ausser alles hier schlecht zu machen, was schlecht zu machen geht?!

Ich persönlich finde die Auswahl super und hoffe damit auf mehr Aktivität/Statements der Chatleitung bzw. dessen Vertreterin im Forum!

LG

Sehr gute Wahl.

Da Dana mit die beste Forumsadmine war, die es hier in meiner aktiven Zeit gab (als Nutzer und als Mod) kann ich das Knuddelsteam zu dieser Auswahl nur begrüßen.
Tullece, Destruktivismus ist anscheinend eine deiner Charaktereigenschaften, aber ich kann dich beruhigen: die erkorene Forumssprecherin würde das nicht machen, wenn sie den Eindruck hätte, Arsch vom Dienst zu sein und lediglich als Wand zu dienen, an der man seinen Hass abarbeiten kann.

Hoffen wir, dass tatsächlich was dabei rum kommt. Viel Glück bei der neuen Aufgabe!

Manuel.

Auch ich ziehe meinen Hut. Einmal, weil einige es einfach absolut immer und zuverlässig schaffen, alles schlechte noch ein bisschen schlechter und makaberer zu gestalten. Und ein weiteres Mal, weil ihr da sicherlich eine kompetente Forumssprecherin ausfindig gemacht habt. Ich bin sehr gespannt, was dabei herauskommen wird und ob sie langfristig gesehen den offenbar vieeel zu hohen Ansprüchen mancher Nutzer gerecht werden kann. ich wünsche ihr viel Glück, aber auch Spaß und Erfolg!

Von keine Lust war an keiner Stelle die Rede. Es ist eine Frage der Ressourcen, dass das Forum vom Knuddelsteam nicht so umfassend wie notwendig verfolgt werden kann, und Dana hier als Bindeglied wichtige Zuarbeit leisten kann.
Sie sichtet die Informationen, bespricht sie und weiß dadurch dass sie die Threads verfolgt auch besser wie sie darauf eingehen kann und muss, das ist für mich eine plausible Aufteilung und kein Kopf hinhalten.

Guten Abend,

meinerseits ein freundliches: Herzlichen Glückwunsch, Ampel! Denn du füllst die Position sehr gut aus, wie ich finde. Du warst lange als Moderatorin und Forumsadmin tätig und kennst das Forum daher auch sehr gut. Soweit ich weiß, warst du als Forumsadmin sogar immer sehr erfolgreich und beliebt, was dir in dieser Position ja nun nur zu Gute kommt. Ich wünsch dir auf jeden Fall viel Erfolg!



Es gehört aber auch zu ihren Aufgaben auf die relevanten Punkte einzugehen. Die relevanten Punkte wird sie erst intern ansprechen (zusammen mit der Chatleitung) und anschließend eine repräsentative Antwort abgeben. Dadurch antwortet sie ja auch für die Chatleitung, sozusagen in ihrem Namen (wenn ich das richtig verstanden habe). So gesehen geht die Chatleitung also auch auf alles Wichtige ein. Außerdem würde das Knuddels-Team sich nicht einfach eine x-beliebige Person für stellvertretende Antworten aussuchen, sondern eine von der sie wissen, dass sie gewissenhaft ihre Antworten verfasst.

Liebe Grüße

schliesse mich Ringu an sehr gute wahl

ich wusste es ja nun schon paar tage und freue mich das die chatleitung den punkt traf und Dana auch zugestimmt hat oder umgedreht.
kitoos!
bevor hier jemand denkt da hat jemand geplappert nein allein das aufmerksame lesen in forumskritik liess den logischen schluss zu das Ampelmännchen+w forumssprecherin wird.
immerhin war sie eine gute forumsadmine und hat auch den draht zur basis behalten und nicht zu vergessen schreibt sie auch gut.

inni z.B. sie wurde ja von verschiedenen usern mehrfach genannt wäre für mich die weniger gute wahl gewesen nicht weil ich sie nicht mag oder für unfähig halte aber einmal sollte auch genug sein mit aufgaben übernehmen sonst läuft man gefahr welche zu vernachlässigen auch wenn man das hauptberuflich macht und der draht zur forenbasis ist mittlerweile auch viel geringer als früher.

Ich kenne die Dame nicht, daher erlaube ich mir auch kein urteil über ihre fähigkeiten.

ich wünsche ihr auf jeden fall viel glück und ein gutes gelingen hier im forum :)

Hallo,

auch von meiner Seite: Sehr gute Wahl. Viel Glück und Erfolg bei deiner neuen Aufgabe, Ampelmännchen+w!
Möge die Weisheit dich stets begleiten und sich für alle Probleme eine Lösung finden lassen.

Aaaaaaaaber....sehen wir es doch mal so:
Wenigstens wurde die gute Frau nicht auf Anhieb niedergemetzelt, sondern bisher freundlich in ihrem neuen Amt begrüßt. Schlafen die Kritiker noch, oder ist diese Wahl wirklich mal gelungen?

Bevor ich hier nicht die ersten Statements gelesen habe glaube ich mal garnix........
Siehe KiKi.
Ankündigen kann die CL ne ganze Menge.

Ich frage mich ja was ihre Tätigkeit als FA mit dem "Amt" als Forumsprecher zu tun hat? Das eine hat doch mit dem anderen nichts zu tun ...

Ohne das dies nun böse gemeint ist, ich hätte jemand erwartet der aktuell noch aktiv im administrativen Chatgeschehen eingebunden ist, da dieser etwas mehr auf dem laufenden ist und manche Sachen auch ohne große Rücksprachen beantworten könne sollte. Heißt nicht das ich ihr das nicht zutraue und sie das später durchaus schaffen wird, aber ihre Startvorrausetzungen sind ersteinmal suboptimal.

Wünsche dir viel Erfolg und möge dir der Spagat zwischen Usern und CL immer gelingen.

Roiber.

Du willst also, dass das Sprachrohr - also die Person, die das, was die Chatleitung sagen möchte, in geeigneter Weise und wenig missverständlich formulieren soll - ohne Rücksprache antworten soll? Reichlich absurd und hochgradig am Aufgabenbereich vorbei.



Ganz einfach: sie weiß wie das Forum tickt, kann Sachverhalte im Forum dadurch besser erkennen und dadurch auch zielgerichteter wichtige Punkte weitergeben. Das geht nicht, wenn man das Forum nicht kennt. Und andersrum funktioniert das auch: sie kennt das Forum und kann dadurch Formulierminen besser vermeiden als jemand, der das Forum neu kennenlernt und dadurch häufig auftretende Missverständnisse nicht kennt.

Und dann noch ein Schmankerl:


muss man dafür doch rein garnicht eingebunden sein, sondern ins aktuelle Forumsgeschehen. Und wenns dann ein Forumsmod oder ein aktueller FA gemacht hätte, dann wär die Empörung richtig riesig. Und jetzt sag nicht das wäre nicht so.


Manuel.

Da kann man die Chatleitung zu dieser Wahl nur beglückwünschen! Es gibt nur wenige Kandidaten, die die Qualitäten von Dana aufweisen. Auch finde ich es gut, dass es eine Forumssprecherin ist; in den oberen Etagen von Knuddels sind meiner Meinung nach zu wenig feminine Mitwirkende. Dabei sollte man als Außenstehender (und als Oberflächlicher) meinen, dass diese rosa Chatwelt mit ihrem (einst so gelobten) familiären und freundlichen Chatklima mehr von weiblicher Seite gebaut wird.

Aber zurück zum Thema...
Wehe dir, Dana, wenn du es wie Kiki machst und einfach so verduftest! Ach halt, das war eine andere Baustelle. War das nicht HighCo? Neee, der ist zwar scheinbar auch einfach abgehauen aber den, den ich meine, nennt sich pherro!
Irgendwie gibt es in Knuddels viele, die sich einfach in die Offlinewelt verdrück(t)en.

Na ja, sei's drum. Dana macht das sicher nicht.


Liebe Grüße,
Sven

Eine sehr richtige Entscheidung, endlich einen solchen Posten zu besetzen. Und eine bessere Besetzung hätte man momentan nicht finden können!

Daumen hoch und Glückwunsch an dich, Dana!

sign.

Nun ich Wünsch Ampelmännchen+w alles gute zur neuen Aufgabe und hoffe man gibt Ampelmännchen+w auch die Chance der wirklichen Einarbeitungszeit und reißt Ampelmännchen+w nicht gleich sofort den Kopf ab wenn Ampelmännchen+w mal nicht so schnell bei der Sache ist wie User es sich Wünschen.
Somit Ampelmännchen+w viel Glück bei deiner Neuen Aufgabe und Danke an die Chatleitung die endlich mal seit langen wieder wem Kompetentem nen Amt gab, eine bessere Wahl hättet ihr für das Amt jedenfalls kaum treffen können!
Das macht zuversichtlich für die Zukunft.

Lesen - Denken - Posten Wacken ich hoffe dieser Grundsatz kommt irgendwann auch bei dir an.

Jemand der selbst administrativ mitarbeitet kann auch mal eine offizielle Antwort geben ohne das er vorher Holgi ausfragen muss. Zitiert sie quasi nur die CL werden genauso wenig antworten kommen wie bisher, der CL fehlt ja die Zeit hier aktiv teilzunehmen, was sich bei dem hierangestrebten Verfahren nicht ändern wird.

Das sie das Forum kennt ist keine Qualifikation, es gibt ja nun nicht soviele Subforen die sich mit dem Chat beschäftigen. Das Argument ist schwachsinnig. Lothar Mathäus ist auch nicht ein guter Fußballtrainer nur, weil er Fußball spielen konnte.

Wie gesagt ich will ihr die Eignung für das Amt absprechen, aber ich hätte schon etwas mehr eigenständigkeit erwartet.

Roiber.

kurze frage?
wird dier Forumssprecherin auf die beiträge antworten die in der Kritik stehen oder leitet sie es nur weiter und die chatleitung gibt selbst ein statement?

Hat Kolloid bereits ausreichend erklärt:

Es wird, auch wenns erstmal nur kleine Schritte sind.

Daumen hoch

Naja, mal sehen ob es diesmal was wird, nach der Pleite mit Kiki. Eine zweite Chance gebe ich euch aufjedenfall.



Nein das ist nicht super. Frauenquoten sind sexistisch, da sie dafür sorgen das nach Geschlecht ausgesucht wird und nicht nach Leistung.
(z.B. Frauenquote muss 25 % betragen aber unter den 100 qualifiziertesten Bewerbern sind 90 Männer. 15 davon müssen durch unqualifiziertere Frauen ersetzt werden. Das ist sexistisch.)

finde ich nicht gut.
man will ja nix böses schlußfolgern aber wenn z.b die CL mal keine lust hat das ding zu Diskutieren könnte sie einfach sagen das die Forumssprecherin irgendwas antworten soll.
ich fände es besser wenn die forumssprecherin die beiträge liest, der CL vorträgt, mit ihr diskutiert, aber holgi, kolloid etc selber antworten. Denn so kann man sich sicher sein das sie sich auch wirklich mit den thema beschäftigt haben

Auch von meiner Seite aus, kann ich die Wahl nur begrüßen und beglückwünschen.

Viel Erfolg, die Aufgabe wird nicht einfach sein.

Hallo ihr Lieben,

vielen Dank für eure Begrüßungsworte! :)
Ich freu mich sehr auf die Aufgabe & bin sehr gespannt! Es ist so viel Potential hier im Forum vorhanden, was nun sicherlich besser genutzt werden wird.


Bitte bedenkt noch eine Sache: Auch wenn ich hier eine andere Farbe bekomme, auch wenn ich hier natürlich Statements als Knuddelsteamler poste - ich bin auch immer noch ein normaler User. Wenn ich also in Kettenthreads poste was ich gerade höre, dann interpretiert das bitte nicht als offizielles Statement der Chatleitung. ;)


Auf eine gute Zeit und Zusammenarbeit!

Danke, der Satz hat mich gerade überzeugt, dass die Chatleitung wohl die Richtige ausgewählt hat. Du wirst nicht überheblich und scheinst das ganze sehr cool zu nehmen. Ich freue mich auf diese neue Zusammenarbeit und hoffe, dass wir jetzt alle zusammen ein wenig bewegen können.

Viel Glück und Spaß, Ampel(männchen?)+w.

hi,

ich wollte dir auch herzlichen glückwunsch und viel spaß bei der aufgabe wünschen.

auch freue ich mich darüber dich nun hier öfters lesen zu können, es hat mich damals immer beeindruckt, wie schön du schreiben kannst.


lieben gruß kathy

Herzlichen Glückwunsch, viel Spaß + Erfolg!

Auch ich wünsche dir viel Erfolg. Auch wenn ich dich bisher nie wirklich intensiv verfolgt habe, so hat man immer positives von dir gehört! Hoffen wir das es so bleibt

Ich wünsche natürlich auch gutes Gelingen !!

Der Gesamteuphorie, die hier vorherrscht will ich mich allerdings nicht anschliessen!
Zunächst sollte man mal abwarten wie das ganze denn so läuft, bevor man voreilig Lorbeeren verteilt!


M.


P.S:

Mich macht es im übrigen etwas stutzig das es hier heisst~~> Sprecherin des Knuddelsteams!

Sollte es nicht eher heissen ~~> Sprecherin der Chatleitung ??

Denn soweit ich weiss besteht das Knuddelsteam aus einer Menge von Personen, somit ist doch damit wohl nicht explizit, und ausschliesslich die Chatleitung gemeint, oder interpretiere ich das falsch??

Interessant, ist mir gar nicht aufgefallen. Das ist natürlich clever von Kolloid gewesen, das so zu formulieren.

Man denkt natürlich als erstes an die Chatleitung wenn da Knuddelsteam steht, aber an die werden wir vermutlich immernoch nicht rankommen, sondern lediglich an die ganzen Marionetten im Knuddelsteam.

Wie man in diesem Auszug auch sieht, ist ausschliesslich die Rede vom Knuddelsteam!
Das Wort Chatleitung kommt überhaupt gar nicht vor! ~~>





Sollte es so sein, das alles nach wie vor über Dritte geht, und nicht direkt über die Chatleitung, wären wir wieder da, wo wir vorher auch waren!
Vielleicht ist aber auch alles nur ein Missverständnis, die Formulierung ist jedenfalls alles andere als klar+deutlich!


M.

Das ist Blödsinn und hineininterpretiert. Es sieht eher so aus, als wird krampfhaft nach negativen Punkten gesucht.

Falls es noch niemandem aufgefallen ist, alle Mitglieder des Knuddelsteams haben auch nur dieses im Profil stehen. Das Knuddelsteam umfasst die Entwickler, die Designer, das CommunityManagment, die Geschäftsführung usw.
Wenn wir sagen, dass Ampelmännchen+w Sprecherin für das Knuddelsteam (alle o.g. Bereiche gehören dazu) ist, dann ist das auch ganz genau so gemeint.

Das kann ich dir postwendend zurückgeben, denn das ist Blödsinn!!

Nur weil man etwas hinterfragt, was unklar, undeutlich, oder nicht entsprechend formuliert wurde (von dir wohlgemerkt) ist man noch lange nicht darauf aus krampfhaft nach negativen Punkten zu suchen!

Und bei aller Liebe~~>

Nachfragen wird doch wohl noch erlaubt sein,oder??



M.

Die Frage hätte man sich mit etwas nachdenken aber ersparen können. Allein wenn man in die Chatwhois von Holgi & co schaut, erkennt man, dass die Chatleitung teil des Knuddelsteams ist. Aber nein, stattdessen muss Kolloid etwas erklären, was selbstverständlich ist. Kolloid ist nicht der Typ, der ständig Sachen so formuliert, dass sie missverständlich sein könnten. Wenn Kolloid also vom Knuddelsteam spricht, ist genau das gemeint. Also ist es auch verdammt nochmal verständlich, wenn er etwas säuerlich antwortet, wenn gewisse Personen jeden Satz dreimal durch den Fleischwolf drehen müssen. Komischerweise sind es auch immer die selben Mitglieder.

Wird sie (Ampelmaennchen) auch eigenständig mit Informationen (z.B. geplante Änderungen) gefüttert oder bekommt Sie die von euch erst auf Anfrage? Da das Ziel ja ein besserer und effektiverer Informationsfluss ist, wäre letzteres doch weniger zielfördernd.

Roiber.

Hey Michel,

wenn du dir den zitierten Beitrag genau anschaust wirst du merken, dass das keine Frage darstellt, sondern eine Unterstellung ist.
Mit deiner ursprünglichen Frage hatte das schon nichts mehr zu tun.


//A

Wenn du auch richtig lesen würdest, dann würdest du feststellen, das diese Äusserung von Gangster Hamster stammt, und nicht von mir~~>





Danke,



M.

@ Dirty Michel: Ich habe nicht Dich zitiert, sondern eine nachfolgende Unterstellung, die auf Deiner ursprünglichen Frage basierte und (nur) diese Unterstellung ist quatsch gewesen.

Das Ampelmännchen+w als Sprecherin des Knuddelsteams auftritt und nicht (nur) für die CL liegt in zwei Dingen begründet.
1. Betrachten wir uns als Team, in dem natürlich jeder seine Aufgaben hat, das aber gemeinsam hinter dem steht, was wir machen. Bei einer kritischen Situation bei einem Spiel, müsste ich z.B. auch Rücksprache mit dem entsprechenden Entwickler halten und dann in seinem und meinem Namen antworten.

2. Wird Ampelmännchen+w auch immer wieder Dinge ankündigen können, die nicht (nur) die CL betreffen, sondern möglicherweise Projekte oder Detailänderungen, an der eben das ganze Team gearbeitet hat.

Die Bezeichnung ist somit in meinen Augen richtig gewählt.

Zu Deiner zweiten Frage kann ich sagen, dass sie auch Infos aktiv bekommt und nicht alles erfragen muss (siehe das Thema "Ankündigungen"). Zum gegenseitigen Kennenlernen war sie einige Tage bei uns in Ettlingen um den Alltag zu erleben und auch sonst stehen wir so in Kontakt, dass sie bei Fragen auch eine zeitnahe Antwort bekommt.

Ich habe nichts anderes behauptet Michel. Das ist mir durchaus bewusst.

@ Grabroiber:
"Zu den Aufgaben von Ampelmännchen+w gehört ab sofort z.B. die Ankündigung von Neuigkeiten, [...]"
-> Das wichtigste ist, dass die Informationen zeitnah ihren Weg finden. Solange das funktioniert, sollte alles andere als interner Ablauf irrelevant sein.
Edit: Kolloid hat das nochmal genauer ausgeführt, s.o. :)


//A

Hallo,

dass hier wieder auf Teufel komm raus versucht wird, Fehler und Unstimmigkeiten zu entdecken, darauf hätte man im Vorfeld wetten können. Es ist doch logisch, dass, wenn gesagt wird, dass Ampelmännchen+w hier als Sprecherin für das gesamte Knuddelsteam auftritt, dies auch die Chatleitung beinhaltet.

Dirty Michel, du pochst im Vorfeld immer darauf, nicht zu sehr zu "hypen" und die Dinge erst einmal abzuwarten, jedoch gelingt dir dies in deiner verdrehten Sicht auf die Dinge nicht selbst. Mir kommt es so vor, als wäre es dein Primärziel, hier alles schlecht zu reden, ohne selbst abzuwarten, wie es sich entwickelt.

Und es ist doch auch klar, dass wenn hier von Kolloid geschrieben wird, dass die neue Position auch dazu dient, Informationen auszutauschen oder anzukündigen, dass die Sprecherin dann auch eigenständig Informationen erhält, denn sonst wären Definition und Bedeutung der Position vollkommen verfehlt.


Ach, an Gangsta Hamster 91:


Diese "Marionetten", wie du sie bezeichnest, haben wohl ebenfalls tragende Aufgaben bei Knuddels, sonst wären sie nicht als Knuddelsteamler eingesetzt. Natürlich kenne ich die interne Abläufe genauso wenig wie du, jedoch ist es doch klar, dass auch Entwickler wichtige Informationen herausgeben können und diesen genauso viel Beachtung geschenkt werden muss, als wenn es Informationen von Kolloid, Holgi oder jemand vergleichbarem wären.

Eigentlich hatte ich beim Lesen dieses Threads das gute Gefühl, dass selbst die üblichen Kritiker diese Neuerung begrüßen würden und sich sachlich mit dem Thema auseinandersetzen würden. Dieses Bild wurde jedoch durch die letzten Beiträge wieder zerstört.

Grüße
Autumn

Ich weiss zwar nicht was du jetzt von mir willst, aber auch für dich nochmal~~>

Ich habe die für mich Undeutliche Erklärung (Knuddelsteam-Chatleitung) hinterfragt, nicht mehr, und nicht weniger!!
Ich persönlich weiss/wusste nicht was das Knuddelsteam für Aufgaben hat/aus was es besteht!

Wenn man in der Whois eines Knuddelsteam-Mitglieds auf selbigen Teameintrag klickt, steht dort nix aussagekräftiges, womit ein einfacher User was anfangen könnte, kannst dich ja selbst überzeugen!!

Eben dieses habe ich hinterfragt, und jetzt beantwortet bekommen!
Mach also nicht mehr draus, als wirklich gewesen ist,danke



M.

nun lasst sie erstmal werkeln und einarbeiten und wir werden sehn wie das ganze funktioniert denn es liegt ja nicht nur an ihr wenn es nicht so funktioniert wie viele sich das vorstellen.
das muss wie man so schön sagt teamarbeit sein.

fakt ist und ich denke die meisten die sie aus dem forum oder aus dem chat kennen werden mir zustimmen das sie in vielen formen die besten vorraussetzungen mitbringt.
wie sie sich bewähren wird ob es ihr überhaupt liegt was man selber auch oft erst hinterher weis das werden wir sehn.
wenn ich mich an ihren amtsrücktritt vom FA recht erinnere ist sie auch keine die an ihrem posten kleben wird wenn sie erkennen sollte das diese aufgabe doch nicht ihr ding ist oder sie die erwartungen nicht oder nicht mehr erfüllen kann.

die auswahl an kandidaten war sicherlich nicht zu hoch weil es schwierig ist für so ein sprachrohr den punkt zu treffen.
mir fiele im moment aber wirklich niemand ein sich in einer position zu befinden ein(e) besserer(e) kandidat(in) zu sein.

stellt euch vor ich wäre es geworden unter der bedingung das ich meinen schreibstil beibehalte und euch schön mit massen an text zumülle

hi,


doch^^, ich hätte noch jemanden gewusst, crazy a. er hätte es mit sicherheit auch gut gemacht, weil er auch wieder mit den füßen auf dem boden angekommen ist.

reifen heißt wachsen, fehler zugeben können, und daraus zu lernen. es gibt viele gute menschen bei knuddels.

naja obi, lachst ja selber xD, aber ich kenne wirklich keinen der schneller *weg*rennen kann als du ;)


lieben gruß kathy

Prinzipiell stimme ich dir zu. Aber ich lehne mich mal soweit aus dem Fenster, zu behaupten, crazy a ist mit seinen seinen bisherigen Aufgaben voll ausgelastet, weswegen es falsch wäre ihm noch eine Vollzeitbeschäftgung zuzuteilen. Ampelmännchen+w hingegen "hat grad nichts zu tun".

Ich würde mich übrigens freuen, wenn unsere neue Forumssprecherin sich auch hier mal kurz meldet, einfach mal so zum "Hallo!" sagen.

Sie hat sich bereits gemeldet...

Ich wünsche dir viel Erfolg und letztlich auch Glück -es ist sicherlich keine angenehme und leicht zu bewerkstelligende Aufgabe aber mit Durchhaltevermögen bin ich mir sicher, dass du die Kommunikationslücke zu verkleinern vermagst. Auch wenn sowohl von Seiten des Knuddelsteams und von Seiten der User einiges abzuverlangen ist damit die Kommunikation tatsächlich nachhaltig zufriedenstellend verläuft.

Mich erinnert das ganze Konstrukt an die Paralellwelt bzw. primäre Welt, in Form des Kanzleramtssprechers bzw. Regierungssprecher oder besser gesagt Kanzlersprecher.

Es mag tatsächlich in erster Hinsicht, wie hier dargestellt Vorteile haben, der Betreiber offenbart eine bessere Kommunikation für die Zukunft mit seinen Gästen *hust* Kunden!

Die einzigen Gespräche die natürlich stattfinden werden, das ist die verbesserte Kommunikation zwischen der Forumssprecherin und einigen aus dem Knuddelsteam. Hauptsächlich wird Kolloid wohl evtl. dann als Bindeglied zwischen der Geschäftsführung aus dem Knuddelsteam stehen.

Ich persönlich denke weder positiv noch negativ darüber, sicherlich werden gewissen Informationen evtl. schneller durch die Forumssprecherin das Forum erreichen, man sollte jedoch nicht vergessen das die Forumsleser nicht gerade den Hauptbestandteil der Chatcommunity bilden.

Das Problem der letzten 7 Jahre war das die Chatleitung niemals direkten guten Kontakt auch zu den normalen Usern hatte sondern die Kontaktverhälnisse sich immer auf ein kleinen ausgewählten Kreis befunden haben. An dieser Taktik wird sich nicht ändern und wenn mal ein User tatsächlich mit der Chatleitung Kontakt aufnehmen will, ich meine primär dem Wunsche seines Willen nach, so wird ihm dann der Forumssprecher vorgeschoben und es beginnt ein zusätzlicher zeitlicher Marathon.

Ob das nun ein Vorteil oder Nachteil sein, eine verbesserte Kommunikation kann man in 2 unterschiedlichen Sichtlagen nun sehen. Zumindest darf man nicht verkennen das der direkte Weg schon über "allg. User" >>> "Kolloid" nach >>>> "Holgi" schwer war und nun noch als zusätzliches Bindeglied

"allg. User" oder allg. Thematiken" >>> "Forumssprecherin" >>> "Kolloid oder Ersatzweise Knuddelsteam" >>> nach "Holgi"

ein tatsächliches zusätzliches Bindeglied darstellt. Schön forumliert!

Ich erinnere mich noch an die Zeiten 1999 bis 2001 wo sich der Geschäftsführer auch selbst als Chatterglied im Chat im direkten Kontakt mit den "allg. User" aufgehalten hat.

Man könnte nun anfangen mögliche Kausalitäten für den guten Start der Chatcommunity zu suchen, man kann sich auch eine Brück in einer Stadt über einen Fluss bauen um ein Ziel schneller zu erreichen man kann jedoch auch evtl. einen fatalen Umweg zu einem Ziel herbeiführen ohne es selbst zu merken.

Ob es der richtige Weg war wird allein die Geschäftsführung in 5 bis 10 Jahren sehen nämlich dann wenn die Kundenzahl, somit die kurzzeitigen oder längerfristigen Gäste sich in dieser Community um mindestens 100 % erhöht haben. Verzeichnet man nach 5 bis 10 Jahren einen Rückgang sollte man evtl. dann sich zurücklegen und an den damaligen direkten Bezug ohne Umwege zurückdenken die alle "allg. User" im Jahre 1999 bis 2001 hatten.

Sichtweisen können verschieden sein, sich ändern oder gleich bleiben.

Hab ich doch glatt übersehen. I'm so sorry!

ich habe mir das nicht so getraut zu sagen, aber eigentlch erhöht so ein sprecher die distanz, aber..

lieben gruß kathy^^

Lieber überhaupt eine Kommunikation über einen Sprecher, also eine weitere Instanz, als gar keine. Und ihr vergesst wohl, dass die Forumssprecherin explizit vom regulären Beschwerdeweg ausgenommen wurde. Sie dient nur zur Information und Weiterleitung von Ideen, etc. pp. Bei einem normalen Problem bleibt der Weg derselbe.

ringu?

meinst du damit, das sie nur eine schöne puppe ist, in anführungsstrichen?

Was sie aufgrund ihrer Aufgabendefintion nun subjektiv für dich/mich ist, ist ja nun nicht wirklich relevant.

Was Kathy damit meint, womit ich mich aus dem vorherigen Beitrag von mir anschließe, ist das man zu einer objektiven Sichtweise auch immer die Nachteile hinzu ziehen sollte um dieses auszuwägen.

Euphorisch sich nur auf die Vorteile zu beziehen, die auch uns hier offenbar sichtbar sind, die von uns weder dementiert noch abgestritten werden ist jedoch eine einsichtige Sichtweise.

Jeder neue Schritt bringt auch Nachteile dar die nicht unbedingt einen selbst betreffen müssen jedoch evtl. andere Zielgruppen!

Um es direkt und klar auszudrücken, dieser zusätzliche Umweg kann ein Nachteil werden wenn ein wirklich neues Mitglied ein Höhrohr bei der Geschäftsführung finden will und glaube mir, momentan ist niemanden die Problemlösung des Abdrangs so wichtig wie der Geschäftsführung von Knuddels und dieser jenige dann von desinteressierten Mitglieder, von einem zum anderen geschickt wird und hiermit keine Problemlösung für sich selbst erreicht.

Dieses Problem bestand schon immer, wird weiterhin bestehen und auch wenn ich deutlich das Aufgabengebiet erkenne, irgendwelche Zwischeninstanzen werden sich dieses für sich selbst auslegen um anderen Hürden in den Weg zu legen. Das Forum selbst betrifft evtl. gerade einmal maximal bis 10 % der User aus der Chatcommunity. Was ich damit verdeutlichen will ist das was hier nun gerade im Forum geschieht, was ich auch positiv finde, sollte auch im Chat geschehen! Mehr Öffentlichkeitsarbeit von der Geschäftsführung!

Ich nehme das Problem sehr ernst, es geht auch nicht darum das die Forumssprecherin einen destruktiven Zweck erfüllt, es geht darum das jede schöne Blume auch ihre schwarzen Seiten haben kann und man diese schwarzen Seiten offen zur Rede stellen sollte.

Richtig und deswegen fragte ich auch danach ob sie (die Forumsprecherin) von ihnen aus Informationen erhält, den effektiv kann sie das Amt nur ausführen wenn sie eigenständig und unabhängig arbeiten. Sicher kann sie nicht alles wissen und darf auch gern mal nachfragen aber über die Zielsetzungen des Unternehmes und den stand der Umsetzungen sollte man sie regelmässig eigenständig informieren.

Geschieht das nicht und sie muss sich jede Teamantwort von euch absegnen lassen, dann ist sie wahrlich nur eine Puppe und das ganze hier wird genauso eine Luftnummer wie mit Kiki.

Roiber.

Und du weißt natürlich, dass es bei Kiki daran gescheitert ist, dass er keine Antworten von der Chatleitung bekam.. ich hoffe, man hat die Wanzen inzwischen im Büro gefunden und sicher gestellt.
Achja und bei Gelegenheit würde ich an deiner Stelle mal die Glaskugel in die Reparatur bringen, hat anscheinend nicht so gute Dienste geleistet in letzter Zeit.


Ich freue mich, dass es mit Dana diese neue Chance für User gibt, schneller (oder überhaupt mal) eine Rückmeldung zu bekommen. Viele User haben sich diese immer und immer wieder gewünscht - also schauen wir mal, wie es so wird. Ich denke, die letzten Tage sprechen erst einmal für sich.
Daumen hoch.



Lisa.

sollte man nicht bevor man es hier so schwarz malt wie es einige schon wieder tun, erstmal abwarten wie es sich entwickelt?

es ist nun total egal ob es heißt sprecherin den teams oder der leitung, für mich ist wichtig ob hier auf fragen eingegangen wird und auch seitens der dama bei unklarheiten nachgefragt wird und so wie ich es derzeitig sehe passiert dieses.

wartet ab gebt der dame eine chance und lasst sie sich erstmal reinfinden und nicht am anfang schon rummosern

von meiner seite wünsche ich der ampel alles gute und viel spaß bei der arbeit :)

Also ich habe heute eine Menge von der Forumssprecherin gesehen, qualitativ hochwertige Beiträge. Weiter so!

Word. Wenn das so bleibt können die Kritiker ihre Ruhe geben. Es scheint sich was zu tun!

Farin bitte verschon die User doch bitte mit deinen unangebrachten Bemerkungen. Das die User keine Lust auf euren Kindergarten haben zeigt doch die immer deutlich sichtbar werdende sinkende Beteiligung am Forumsgeschehen.

Es war nie die Rede davon das Kiki als Forumsprecher scheiterte da dieser keine Informationen hatte, warum dies nicht funktionierte wurde von Holgi selbst aufgelöst.

Hier wurde gezielt gefragt inwieweit Ampelmaennchen Informationen erhält, da dieses Amt ja kein Sinn machen würde wenn sie jedes Mal nachfragen müsste, denn da kann Holgi auch gleich selbst Antworten. Eine Kommunikationsverbesserung wäre das auf keinen Fall. Das sollte auch dir einleuchten.

Roiber.

Ich selber habe noch nicht soo viel von Ampelmännchen gehört, allerdings wird es wohl Gründe gegeben haben, weshalb man sich für die Person als Forumssprecher entschied. Ich wünsche dir viel Spaß!

Quatsch. Immerhin fragt dann jemand direkt und pocht auf eine Antwort. Man muss wohl eher antworten, wenn man eine direkte Anfrage bekommt (Mail, Anruf, ..) von jemanden, der damit betraut und wichtig ist, oder ob man selbstständig das Forum öffnet und 300 neue Beiträge lesen muss.

Und genau deshalb ist es auch erst einmal ziemlich egal, wie Dana an die Informationen kommt - wir können zufrieden sein, dass die Infos kommen.

die aufgabe kann nie sein und ist auch ganz sicher nicht dazu gedacht dazusitzen und zu warten bis die chatleitung mal infos rüber schiebt.
das ergibt die logik dieses amtes schon garnicht darum ist die forumssprecherin natürlich keine puppe.

dieses amt soll doch dazu dienen das die chatleitung nicht ständig im forum lesen muss was ohne ende zeit kostet.
ich sehe es oft selber da bin ich 12 stunden nicht online und schon steht da ein kritikthread mit 50 antworten und wenn die texte darin lang sind dann sitzt man da erstmal 2 stunden um aber eigentlich nur 10 minuten wichtigen input zu bekommen.
umgedreht genauso einen text gut auszuarbeiten kostet viel zeit und wir wissen das es oft nicht reicht die kernaussage ins forum zu stellen nein man muss es für jeden verständlich machen.

die sprecherin übernimmt nun das lesen und bildet dann das bindeglied indem sie gezielt und gebündelt die infos an die chatleitung reicht.
infolge dessen kommen infos zurück sofern bedarf besteht und diese gibt die sprecherin dann detailiert im forum wieder.
kommen neuerungen dann ist natürlich klar das sowas von der chatleitung selber zur sprecherin übermittelt werden muss.
die sprecherin ist bindeglied kommunikationszentrum leserin und texterstellerin inklusive korrektur in einem sie nimmt der chatleitung viel zeit ab die die chatleitung in der tat woanders einsetzen kann und auch muss.

Wie Kolloid bereits fesstellte bekommt sie auch Informationen ohne das sie die erfragte, was ein wichtiger Punkt den bei allgemeinen Fragen kann sie antworten ohne das sie erst Holgi oder Kolloid anrufen muss. Das lässt sie effektiver arbeiten.

Das mit der Puppe ist eine Metapher...

Roiber.

Viel Gelaber um nichts, passieren wird nichts. Ganz einfach ;)

Ich finde,
das dies mal wieder zeigt das Knuddels.de derzeit echt eine Glückssträhne hat so ein fähiges Teammitglied zu haben.
Ich freue mich echt ,dass Sie angefragt wurde und ich denke das ich das Forum nun öfters durchlesen werde da Sie hier ist.

Wunderbar entschieden - Klasse Fortschritt !

Und das weist du woher?
Gibt der Chatleitung doch mal eine Chance und kritisiert es nicht sofort, es ist immerhin ein Schritt auf uns User zuzukommen.

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WoB BoY 24

Solange es nicht wie mit, wie war der Name noch mal "Kiki?" endet, kann man es ja nur befürworten.

Ich denke auch, das man nun einmal sehen sollte wie sich die Sachlage entwickelt. Ein positives hat es ja nun auch schon gebracht --- es wurde jemand eingesetzt der das Forum beobachtet. Die bisherigen Beiträge von Ampelmännchen+w zeigen mir auf jeden Fall, das es der richtige Weg ist der nun eingeschritten wird. Allerdings sollte man auch so tolerant sein und Ampelmännchen+w nun erst einmal die Chance geben, ihren eigenen Weg zu finden.
Der Rob