Kein einloggen möglich

Guten morgen zusammen,

ich habe das Problem, dass ich mich über meine STandalone-App nicht in den Chat einloggen kann.
Das Forum kann ich glücklicherweise nutzen, allerdings kann ich auch die Webkomponente für das Melde-System nicht öffnen.

Jetzt hoffe ich auf schnelle Antwort, ob ihr das Prioblem auch habt oder ob das an mir liegt
Falls es an mir liegen sollte und bei euch alles funktioniert, hat dann auch gleich jemand Lösungsvorschläge für mich

Vielen Dank schonmal im Vorraus.

Guten Morgen,
Momentan wird ein Serverwechsel ausgeführt, weshalb der Chat seit 6 Uhr nicht mehr erreichbar ist.
Das ganze dauert noch bis 10 Uhr danach sollte alles wieder funktionieren.

Liebe Grüße.

Guten morgen, ich danke Dir für die schnelle Antwort

Darüber wusste ich gar nichts und informationen dazu habe ich auch nicht gefunden.
Natürlich habe ich erstmal das Forum ''auf den Kopf gestellt'' um was zu finden
Darf ich fragen, woher Du diese info hast

Hey,

diese Information wurde über den Changelog bekannt gegeben.

Hmm ich hatte so eine info nicht

Aber okay Danke für die schnellen Antworten, dann hoffe ich mal, dass bald wieder alles funktioniert

Schau mal: https://www.knuddels.de/changelog

Deny,

im Facebook wurde darüber auch seit tagen angekündigt wegen Serverausfall von 6- 10 uhr heute

Hey hab die Info auch nicht gelesen wobei ich immer auf den Channellog klicke wenn ich mich einlogge, hab mich heute morgen auch schon gewundert warum ich auf einmal nicht mehr mit Android rein kam.

@enricoreiss schön das die COMA dies auf Facebook erwähnt hat, jedoch hat nicht jeder dieses Soziale Netzwerke und für jeden verdammten scheiß Smily oder sonst irgend einen Funktion womit Knuddels.de Geld verdienen dann kann wird groß angekündigt. Also warum so was nicht???


LG

Das ist ja echt toll, aber tatsächlich habe ich kein Facebook

Tatsächlich wäre es schön gewesen, wenn man das irgendwo hier im Forum lesen könnte, sonst wird hier ja auch immer alles so toll angekündigt

Man kann sich jederzeit im Chat unter /changelog informieren.

Wenn es etwas neues gibt, wird man bei betreten eines Channel drauf hingewiesen, dass es Neuigkeiten gibt, die man im Changelog nachlesen kann.

Liebe Grüße,

Benny

Es gibt bei Knuddels hunderte Macros/Befehle und nicht alle kennt jeder und man kann diese Infos ja auch nur bei funktionierenden Chat abrufen.
Ich finde auch das man sich in Zukunft darüber Gedanken machen sollte das beim versuchten Login eine entsprechende Infonachricht erscheint, in der informiert wird das es z.Z. geplante Wartungsarbeiten gibt.
Bei Absturz oder anderen Fehlern wohl nicht machbar, aber zumindest bei geplanten Wartungsarbeiten sollte eine Infoseite vorgeschaltet werden.
Im Forum gibt es normal bei längerfristigen Chatausfällen auch ein entsprechendes Sonder Subforum, auch dies sollte aktiv bei Wartungsarbeiten genutzt werden.
Habe auch erst mal im Forum geschaut, da mir irgendwie im Hinterkopf die Ankündigung von Wartungsarbeiten vorschwebte, aber nichts gefunden, wo ich ich Infos zu wann und wie lange im Forum finden konnte.
Also in Zukunft bitte besser machen, dann erspart man sich unzufriedene/verzweifelte Kunden und Threads wie diesen hier.

Da kann ich Lutz nur zustimmen
Es wurde tatsächlichmal ein Beitrag ins Leben gerufen, wo unerwartete Serverausfälle kommuniziert wurden, wo sich die Leute aufregen können usw.
Aber über geplante Arbeiten gab es absolut nichts.