CM-Feedback ist bald da

CM-Feedback
So wie CM bisher kaum mit Funktionen positiv in Erscheinung treten konnten, können auch die Besucher des Channels bisher nur 1x in der CM-Periode ihre positiven Erfahrungen mit dem CM zum Ausdruck bringen - nämlich bei der CM-Wahl. Durch das Channelfeedback haben die Besucher seit einiger Zeit die Möglichkeit Rückmeldungen zum Channel abzugeben, das ist aber oft recht unkonkret und betrifft mehr den Channel im Ganzen.

Wie beim CM-Lob werden sich die relevanten Stärken an unserer Knuddels-Philosophie orientieren.

Ähnlich zum Channelfeedback werden in unregelmäßigen Abständen Kontakte des CM (d.h. Nicknamen mit denen er geschrieben hat, oder die mit ihm im Channel waren) nach ihrer Einschätzung gefragt außerdem besteht die Möglichkeit einer Freitextantwort.

Was hat man als CM davon gezieltes Feedback zu bekommen?
In erster Linie bekommt man durch Feedback bereits während der CM-Periode die Chance zu lernen und sich selber weiter zu entwickeln. Durch eine positive Entwicklung ist es einfacher im Laufe der Zeit immer mehr mit schwierigen Situationen umzugehen. Das wirkt sich wiederum positiv auf den Channel aus. Auch kann man bisher oft nur am nächsten Wahlergebnis ablesen, wie die LC-Stammis zu einem stehen, unabhängig davon ob es positiv oder negativ ist.

Muss man als CM Feedback entgegennehmen?
Nein, das CM-Feedback ist eine freiwillige Sache man muss es also nicht lesen.
Es erfordert natürlich eine Portion Selbstkritik und auch Mut, denn auch gut gemeinte Verbesserungsvorschläge können manchmal unangenehm sein. Wir sind jedoch der Meinung, dass die Möglichkeit gezieltes (konstruktives!) Feedback zu geben besser ist, als wenn nur hinter dem Rücken einer Person darüber gesprochen wird. Gleichzeitig wird sicher jeder schon erlebt haben, dass man positive Dinge selten ohne einen konkreten Anlass ausspricht - spätestens wenn man vom System danach gefragt wird gibt es diesen Anlass. Denn mit dem CM-Feedback soll natürlich auch die Möglichkeit gegeben werden seine CM zu loben.
Dass das Feedback auch für Beleidigungen benutzt werden kann, werden wir bedenken. Es wird daher auch nicht anonym sein.

Es wird daher auch nicht anonym sein.

Man bewertet in erster Linie nicht den Charakter, sondern man kriegt ein Feedback zu einer bestimmten Situation oder man erwähnt was einem an der Arbeitsweise vom CM nicht gefällt usw.

Gerade bei Usern die man nicht kennt, ist es doch interessant zu wissen, wie kommt man als CM bei den nicht-LCer oder Harten Kernler an. Von Usern die ich persönlich schon kenne, kann ich schon von ausgehen was für ein Feedback ich erhalte.

Das Knuddels oft nicht auf Kritik eingeht, ob konstruktive oder nicht konstruktive, ist halt leider so..

Wie oben schon erwähnt, sollte man das nur aktivieren, wer Kritik einstecken kann und möchte. Wem das gar nicht zusagt, kann es aus lassen. Seid dankbar, dass man euch das nicht aufgezwungen wird - hust-

Meine Frage: Kann nur ich meine Kritik sehen oder haben noch andere die Möglichkeit sich das anzuschauen?

Du sagst es: Wenn sich ein User von mir ungerecht behandelt fühlt und mir dementsprechend eine negative Bewertung gibt, will ich doch dass das Problem aus der Welt geschaffen wird. Dann habe ich die Chance ihm nochmal zu erklären, wieso ich ihn bspw. sanktioniert oder nicht sanktioniert habe (Oder was auch immer das Problem ist). Würde ich anonym eine Bewertung erhalten 'Ich wurde gemutet und der andere nicht" könnte ich damit nichts anfangen. Ich wüsste nicht worum es geht und die Aussage wäre für mich nicht nachvollziehbar.

So habe ich die Möglichkeit mit der Person zu reden. Vielleicht ändert sich die Bewertung beim nächsten Mal.

in guter CM sollte mit jeder Art von Kritik zurecht kommen und möglichst auch nachfragen, wenn Unklarheiten/Differenzen bestehen, deshalb finde ich auch gut das es nicht anonym ist.

Wäre das so (das das Feedback anonym für den CM einsehbar wäre und nicht-anonym für den HZA der das regelmäßig durchgeht und entsprechend handelt), dann wäre da eine super Idee.
So wird es aber nicht gemacht also wird der Schuß so oder so nach hinten los gehen.

Ich verstehe nicht, wieso das nur für HZM sichtbar sein soll, wenn es hier um Feedbacks für CM geht.

Anonyme Lobs und Negative Kritik im Feedback empfinde als feige von denen die es verfassen und ungerecht den CM gegenüber.

Die Leute die nur zum Stressen online kommen werden sich freuen "Feedback" abgeben zu dürfen. Dann mal gute Nacht!

Kann man das auch abstellen für sich? Mir reichen schon die Beleidigungen die man Öffentlich und im /p oder per /M bekommt und im Channelfeedback an Unsachlichkeit lesen muss, da brauch ich das nicht auch noch im CM Feedback.

Wer mich Sachlich und Konstruktiv Kritisieren oder Loben will, der kann und sollte dies im Chat im Gespräch tun, der muss nicht die Anynomität Wählen.

Ich zitiere daher Inni:


Cheerio,
Dana

Du wirst dazu von James wie beim Channelfeedback befragt.

. Wird es einfach nur weitergeleitet oder was geschieht damit?
Würde es bei zuviel negativen Feedback Konsequenzen geben?

Und wird es die Feedbackfunktion auch für Admins geben?