Zitat:
Was macht man da?


Das ist ja Sinn und Zweck der Sache. Die CM sollen die CMV fordern, um bei ihren Channelstammis durch den Button einen kompetenten Eindruck zu machen. Fordern tun sie dies beim HZA - und wenn der sich nicht ruckt ist klar, dass er ein fauler Sack ist, sodass ein neuer HZA her muss.

Das ist eine der Ideen, die am 24-Voices-Treffen erarbeitet wurden - alle administrativen Ebenen sollen kompetenter werden, weswegen Anreize geschaffen werden sollen, eben diese Schulungen zu fordern und an ihnen teilzunehmen.