Fehlende DSA für MyChannel

Heyho,

laut DSA, wie auch bereits hier angekündigt, gab es Anpassungen des Meldesystems.

Da es mittlerweile rechtliche Vorgaben über Beschwerdeverfahren und Meldungen gibt, Knuddels die aber (wahrscheinlich, ohne diese auf dem Schirm gehabt zu haben) nicht in vollen Umfang bereitstellt, wollte ich dies dementsprechend melden:

Man kann durch Eingabe der /info kann man unten auf:


einen Channel aufgrund eines Verstoßes Melden.

Hier wird allerdings in keinster Weise informiert, ob die Meldung erhalten und/oder ob diese bearbeitet wurde.

Jüngstes Ereignis hiervon war (warum mir das überhaupt auffiel): Ich hatte einen MyChannel gemeldet und der bearbeitende MyChannel-Teamler hat anstelle von mich (der die Beschwerde erstellte) dutzende andere Nutzer deswegen angeschrieben, weil die einen "Barbienick" besaßen. Wie kann bei einer Systemgenerierten Meldezuteilung ein Nutzer so enorm verwechselt werden, wenn man die Daten doch vor sich hat und man den Nick nur kopieren muss?

Ich bitte daher um Handlungsbedarf und Verbesserung des Meldeprozesses von MyChannels.

Hi, das ist bereits auf dem Schirm, dass dort Anpassungen erfolgen müssen.

Dass die Bearbeitung deiner Meldung so abgelaufen ist, ist natürlich nicht schön.

Im Normalfall erhält immer nur der Melder Info, so wie es auch der DSA vorsieht.

Grüße

Wie Jens bereits sagte, sind dort Anpassungen in Arbeit.

Zum anderen Thema: Wir versuchen derzeit den Fall intern aufzuarbeiten um zu schauen was hier/warum falsch gelaufen ist.
Ich werde mich dazu auch gleich nochmal bei dir persönlich melden

So Far
Muna (MyChannel-TL)