Sammelthread: Informationen & Fragen zum Smiley-Abo #2

Ich hab auch was witziges...
Ich habe den Smiley Cauldron mit dem Feature mindestens 3 Smileys zu einem neuen zu fusionieren. Ich hatte es vorher schonmal gemacht und dabei den Sandstrandsmiley bekommen. Neulich habe ich eben diesen Sandstrand, den mit der Toilette und den Angry eingesetzt und nichts ist passiert (kann ich mit Screen und Zeugen belegen). Komischerweise war der Sandsmiley noch da und dann habe ich erfahren, dass genau der bei der Fusion rausgekommen ist. Also ich setze Sand, Angry und Toilette und bekomme Sandstrand, oder als mathematische Formel: a+b+c = a!. Auf meine Nachfrage, was das denn jetzt für eine Abzocke ist, weil ich setze ja nicht einen Smiley (+2 weitere) ein, um dann eben den zu erhalten. Meines Erachtens wurden mir da 2 Smileys abgezockt! Wenn das das neue Geschäftsgebahren der Firma Knuddels ist, dann aber gute Nacht Johanna, denn man kann bei den Smileys ja nicht gerade von Sonderangeboten sprechen... Die müssen es ja schwer nötig haben... Wenn jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat, wäre ich für ein kurzes Feedback dankbar...

hi hab mir gestern mit nem kumpel zusammen ne neue auflade gekauft um nen smiley abo abzuschließen so nun hab ich 10 euro auf meiner karte aba wenn ich versuche nen abo abzuschließen sagt er mir jedes mal nich genug geld auf handy bitte aufladen

so woran kann des jetz liegen denn wie gesagt es ist genug geld auf handy und hab auch die tele nummer richtig eingegeben

Hallo!

Sollte es sich bei der Karte um eine D2-Vodafone-Karte handeln, sind die 10 Euro Startguthaben für Premiumdienste gesperrt (das Abo wird als Premiumdienst von D2 angesehen). Du musst diese 10 Euro erst aufbrauchen und das neue Guthaben kann dann für das Abo genutzt werden.

Sollte es sich um eine andere Karte handeln, weiß ich nicht, ob dieser Anbieter das auch so macht.
Ansonsten bitte an abo@knuddels.de wenden.


Liebe Grüße
Sascha - SweetySchnuffel

nö is keine D2 karte sondern ne o tel o karte

Ja, aber: o.tel.o - eine Marke der Vodafone D2 GmbH - das heißt, das Guthaben von 10 Euro kannst du für das Abo nicht benutzen.
Ist also kein Bug, weil das vom Provider so gewollt ist.

Fragen zu Smileys finden zukünftig im neuen Subforum Smileys ihren Platz. Vorerst kann man bei jeder Frage, die nicht durch die FAQ geklärt werden kann einen neuen Thread eröffnen. Falls das mit der Zeit zu viel werden sollte, werden wir zum einen die FAQ ergänzen und zum anderen wieder einen Sammelthread einrichten.

Geschlossen.