Handytarifanbieter?!

ich bin vor 2 wochen auf die Werbung von einem Handytarifanbieter bei Knuddels, und bekomme nun meine Simkarte nicht, und werde hin gehalten, kann knuddels mir helfen.

Huhu,
ich gehe sehr stark davon aus, dass Knuddels dir hier nicht helfen kann. Knuddels hat sicherlich nur einen Werbepartner, aber mit den Produkten von den Partner rein gar nichts zu tun.

liebe Grüße
Lenni

Hey,

richtig. Knuddels hat Werbeverträge, für die Werbung die hier geschaltet wird. Die Produkte, der Kundensupport und Einblicke in den Ablauf der Unternehmen, hat Knuddels dadurch allerdings nicht.

Da solltest du Dich direkt an den Anbieter wenden, wo du die Karte bestellt hast. :) Dort wirst du unter "Kontakt" o.Ä. sicherlich möglichkeiten finden, entweder über die Emailadresse, die Postadresse oder einem Kontaktformular, diese zu kontaktieren.

#Chris.

Hallo,

wenn es das Angebot von O² ist, dann dauert das ganze mindestens 4 Wochen, so sind meine Erfahrungen.

Da diese Werbung nicht nur in Knuddels ist, haben die einen hohen Abruf und daher kommt es zu Lieferschwierigkeiten und das ganze dauert etwas

Das war die Werbeaktion von Phonex, also im O² Netz.
Ich wundere mich nur, da stand, 1-3 Werktage! & Jetzt 4 Wochen?
Das Geld wurde schon abgebucht, aber keine Reaktion. Habe die kontaktiert, eine Antwort von KW-consulting.eu (Support Partner?) kam schnell

Sehr geehrter Kunde, Ihre Sim Karte wird in Kürze versendet, leider kam es aufgrund des Ansturms zu Verzögerungen in der Logistig, die Buchhaltung funktioniert jedoch reibungslos, daher dieser Lücke

Freundliche Grüße
Ihr KW-Consulting Team

Hi,

siehst Du, aufgrund Ansturms liefern die später :)

Aber schön das sie schnell reagiert haben.