Hallo zusammen!
Wir haben das Problem mit den Abo-Datenbanken gelöst. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Problembehebung so viel Zeit benötigt hat und die Umstände, die dadurch entstanden sind. Die betroffenen Nutzer werden von uns per M kontaktiert.
Falls weiterhin Probleme mit den Abos auftreten (z.B. nicht ausgelieferte Smiley-Codes), schreibt bitte dem Support unter
payment@knuddels.de eine Email mit eurem Nicknamen und dem entsprechenden Problem. Wir freuen uns, wenn wir euch dort weiterhelfen dürfen!