Antwort auf: Coolman566
Hallo,
bei mir ist es des öfteren vorgekommen, dass ich an einem Tag nur 1x drehen konnte, obwohl ich 2 Gold Abo's habe. Woran liegt das bitte?
Es kann doch nicht sein, dass ich 9,99€ die Woche zahle und nicht jeden Tag 2x drehen kann.
Oder es kam auch mal vor, dass ich morgens reinkam nur einmal drehen konnte und abends wurde mir der 2. Dreh angeboten.
Wir haben gerade mal geschaut: Deine Abos sind in ihrem Buchungstag um einen Tag versetzt. Also Abo 1 bucht am Tag 1 (1 Mal drehen möglich), Abo 2 bucht am Tag 2 (2 Mal drehen möglich). Dadurch kann es passieren, dass du an einem Tag dann eben auch wirklich nur ein Mal drehen kannst. Das liegt dann daran, dass eine der Buchungen zuerst gescheitert ist und am zweiten Tag nachgeholt wurde.


Cheerio,
Dana
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if you never try anything new, you'll miss out on many of life's great disappointments.